แม้จะมีโครงสร้างพื้นฐานจำกัด แต่แนวทางที่ยืดหยุ่นกำลังค่อยๆ นำเทคโนโลยีเข้าใกล้ประชาชนมากขึ้น ซึ่งเป็นความหวังที่จะลดช่องว่างทางดิจิทัลระหว่างพื้นที่ภูเขาและพื้นที่ราบ
ปัจจุบัน หมู่บ้าน 9 จาก 11 แห่งในตำบลนี้มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือ แต่หลายพื้นที่ยังคงเป็น "จุดอับสัญญาณ" โครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แบบมีสายครอบคลุมเพียง 4 จาก 11 หมู่บ้าน ส่งผลให้เกิดความเหลื่อมล้ำอย่างมากในการเข้าถึงบริการดิจิทัลระหว่างพื้นที่ต่างๆ
ที่สำคัญคือ ชุมชนแห่งนี้ยังมีหมู่บ้านอีก 3 แห่งที่ไม่มีไฟฟ้าใช้ ทำให้เกิด "ช่องว่างสองด้าน" ทั้งด้านพลังงานและข้อมูล ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการเข้าถึงเทคโนโลยีของประชาชน ในบริบทนี้ รัฐบาลท้องถิ่นได้กำหนดจุดยืนไว้อย่างชัดเจนว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะต้องดำเนินการทีละขั้นตอน ตามสภาพความเป็นจริง และโดยให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง

นายซุง ทันห์ คอง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบล กล่าวว่า "เนื่องจากเผชิญกับปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐาน ตำบลจึงได้จัดตั้งทีม เทคโนโลยีสารสนเทศ ชุมชน 11 ทีม โดยมีสมาชิก 66 คน พวกเขาได้ตรวจสอบและคัดเลือกพื้นที่ที่มีสัญญาณครอบคลุม รวบรวมประชาชนเพื่อแนะนำวิธีการใช้ระบบ ติดตั้งซอฟต์แวร์ ใช้แอปพลิเคชัน เช่น VNeID และฝึกปฏิบัติการดิจิทัลในพื้นที่ สำหรับบางหมู่บ้านที่มีจุดรับสัญญาณเพียงไม่กี่จุด เราจะแนะนำประชาชนในการค้นหาสัญญาณและฝึกปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการดิจิทัลได้ทีละน้อย"
ในหมู่บ้านตาเกิ่น ภาพของซุง อาอาน หัวหน้าหมู่บ้านและผู้นำทีมเทคโนโลยีสารสนเทศชุมชน ที่คอยให้คำแนะนำชาวบ้านอย่างอดทนในทุกขั้นตอน กลายเป็นภาพที่คุ้นเคย ตั้งแต่การเปิดแอปพลิเคชันและการล็อกอินเข้าสู่บัญชี ไปจนถึงการค้นหาข้อมูลหรือการดำเนินการด้านธุรการ เขาอธิบายและย้ำทุกขั้นตอนอย่างละเอียดถี่ถ้วน
คุณอันห์กล่าวว่า “สิ่งที่ยากที่สุดคือการทำให้ผู้คนใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลจนเป็นนิสัย ดังนั้นผมจึงต้องแนะนำพวกเขาหลายครั้ง สาธิตแต่ละขั้นตอนซ้ำๆ เพื่อให้ผู้คนเข้าใจและคุ้นเคยกับการใช้งาน จนกระทั่งผู้คนเห็นว่าการใช้โทรศัพท์เป็นประโยชน์ต่อชีวิตของพวกเขา พวกเขาจึงจะค่อยๆ เปลี่ยนทัศนคติและยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล”

ความพยายามอย่างไม่ย่อท้อนี้กำลังค่อยๆ สร้างการเปลี่ยนแปลงในความตระหนักรู้และการกระทำของผู้คน ก่อนหน้านี้ ผู้คนต้องเดินทางหลายครั้งไปยังศูนย์ชุมชนเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการ แต่ปัจจุบันสามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากได้ทางโทรศัพท์ บางครัวเรือนสามารถเข้าถึงอีคอมเมิร์ซ ได้รับการสนับสนุนผ่านบัญชีธนาคาร หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านกลุ่มชุมชนในหมู่บ้าน
นายลู่ อา เต๋อ จากหมู่บ้านมู่ไฉ่เหอ กล่าวว่า "ด้วยคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ ตอนนี้ผมรู้วิธีตรวจสอบประกาศ ใช้แอปพลิเคชัน VNeID โอนเงินซื้อขาย และโทร วิดีโอ หาญาติที่อยู่ไกลแล้ว สะดวกมากครับ"
การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริการด้านการบริหารเท่านั้น แต่กำลังค่อยๆ แทรกซึมเข้าไปในภาคส่วน ทางเศรษฐกิจและสังคม ต่างๆ
ในด้านงานบริหาร ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน เทศบาลได้รับคำขอทางด้านกระบวนการทางปกครองเกือบ 300 รายการ ซึ่งกว่า 90% ได้รับการดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ ที่สำคัญคือ คำขอทั้งหมด 100% ได้รับการดำเนินการก่อนกำหนด และไม่มีคำขอใดล่าช้า หลายด้านประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี เช่น การรับรองเอกสาร การจดทะเบียนราษฎร การจัดการที่ดิน และการจดทะเบียนธุรกิจ ซึ่งทั้งหมดได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็วและโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบข้อมูลสมาชิกพรรคได้รับการปรับปรุงข้อมูลครบ 100% ครอบคลุม 306/306 รายการ ซึ่งมีส่วนช่วยในการกำหนดมาตรฐานและประสานข้อมูลการบริหารจัดการ
ปัจจุบัน ร้อยละ 85.3 ของประชากรในชุมชนมีบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ และร้อยละ 100 ของโรงเรียนในพื้นที่นำบันทึกอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในการบริหารจัดการการเรียนการสอน ตั้งแต่แผนการสอนและทะเบียนนักเรียน ไปจนถึงแผนการสอนของครูประจำชั้น
สหกรณ์การท่องเที่ยวชุมชนและครัวเรือนต่างๆ ได้ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของหมู่บ้าน พัฒนาการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ การปีนเขา และสำรวจวัฒนธรรมของชนกลุ่มน้อย
บางครัวเรือนได้สร้างเพจแฟนคลับ เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ และใช้ Google Maps เพื่อโปรโมตโฮมสเตย์และสถานที่ท่องเที่ยวของตน
แม้จะประสบความสำเร็จในเบื้องต้น แต่ช่องว่างทางดิจิทัลในนามโคยังไม่สามารถลดลงได้ในระยะสั้น พื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณครอบคลุม หมู่บ้านที่ไม่มีไฟฟ้าใช้ และข้อจำกัดด้านอุปกรณ์ดิจิทัลและทักษะของประชาชนยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นทุกวันแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างชัดเจน เทคโนโลยีค่อยๆ เข้ามาสู่ชีวิตของผู้คนในพื้นที่สูง

ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลซุงแทงห์คงกล่าวเพิ่มเติมว่า "ในอนาคตอันใกล้นี้ ตำบลจะยังคงพัฒนาคุณภาพการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง และในขณะเดียวกันก็เสนอให้จังหวัดและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ความสำคัญกับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โดยเฉพาะโครงข่ายไฟฟ้าและโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมของประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการครอบคลุมเครือข่าย 4G และ 5G เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย"
การเดินทางเพื่อลดช่องว่างทางดิจิทัลในนามโคยังคงดำเนินไปในทิศทางที่ดี แม้จะช้า แต่ก็มั่นคง เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ จากการ "ไปเคาะประตูบ้าน" เพื่อค่อยๆ นำเทคโนโลยีเข้ามาใกล้ชิด และทำให้มั่นใจว่าผู้คนในพื้นที่สูงจะไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการพัฒนาโดยรวม
ที่มา: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html






