การปรับปรุงคุณภาพของการปฏิรูปการบริหาร

เทศบาลนครเกิ่นโถตระหนักดีว่าการปฏิรูปการบริหารเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม จึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินมาตรการแก้ไขปัญหาอย่างครบวงจรเพื่อปรับปรุงคุณภาพการปกครองและการบริหารงาน การพัฒนาเหล่านี้ ตั้งแต่ระดับรากหญ้าไปจนถึงระดับเมือง แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะสร้างการบริหารที่เน้นการบริการ โดยให้ความสำคัญกับประชาชนและธุรกิจเป็นอันดับแรก ซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและวางรากฐานสำหรับการพัฒนาอย่างยั่งยืน

เจ้าหน้าที่จากกรม เกษตร และสิ่งแวดล้อมเมืองเกิ่นโถ ดำเนินการด้านเอกสารและธุรการต่างๆ ให้แก่ประชาชน ณ ศูนย์บริการสาธารณะเมืองเกิ่นโถ

ทันทีหลังจากที่คณะกรรมการประชาชนนครประกาศผลการจัดอันดับดัชนีการปฏิรูปการบริหารประจำปี 2025 (ปลายเดือนพฤษภาคม 2026) หน่วยงานและท้องถิ่นต่างๆ ได้เร่งพัฒนาแผนงานเพื่อระบุภารกิจและแผนงานที่จะแก้ไขข้อบกพร่องและข้อจำกัดต่างๆ เพื่อปรับปรุงอันดับในดัชนีการปฏิรูปการบริหารและยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ

กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นหน่วยงานที่อยู่ในอันดับสุดท้ายของดัชนีการปฏิรูปการบริหารปี 2025 กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาหลายประการเพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหาร ตามที่นางเหงียน ถิ ถุย หนี่ รองผู้อำนวยการกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม กล่าวว่า หลังจากควบรวมสามจังหวัดและเมือง กรมฯ มี 3 กอง 8 กองย่อย และ 6 หน่วยงานบริการสาธารณะ โดยมีข้าราชการและพนักงานของรัฐเกือบ 2,300 คน การปรับโครงสร้างองค์กร การปรับโครงสร้างหน่วยงานบริการสาธารณะ และการปฏิรูปการเงินสาธารณะเผชิญกับอุปสรรคบางประการเนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลาและกระบวนการเรียนรู้ไปพร้อมกัน ในช่วงแรกหลังการควบรวม หน่วยงานประสบปัญหามากมายในการประสานระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารของเมืองและการใช้งานระบบข้อมูลที่ดิน VBDLIS การใช้ประโยชน์และการนำข้อมูลดิจิทัลกลับมาใช้ใหม่มีจำกัด ฐานข้อมูลไม่ประสานกันหรือไม่สมบูรณ์ ทำให้ประสิทธิภาพการใช้ข้อมูลในการแก้ไขปัญหาทางปกครองลดลง

คุณอาจสนใจ

คิดค้นนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของงานโฆษณาชวนเชื่อและการระดมมวลชน(CTO) - เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม กรมประชาสัมพันธ์และการระดมมวลชนส่วนกลางได้จัดการประชุมออนไลน์ทั่วประเทศเพื่อทบทวนผลงานด้านประชาสัมพันธ์และการระดมมวลชนในช่วงหกเดือนแรกของปี และเพื่อดำเนินการตามภารกิจสำหรับหกเดือนหลังของปี 2026

รองประธานกรรมการบริหารเมืองเกิ่นโถกล่าวว่า: อย่าหลีกหนีจากความยากลำบาก และอย่าปิดบังผลลัพธ์ที่ได้มาภายใต้แรงกดดันด้านการเติบโตแม้ผลการเติบโตในช่วงหกเดือนแรกของปีจะไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง แต่คณะผู้บริหารของสภาประชาชนเมืองเกิ่นโถระบุว่า เมืองกำลังเผชิญกับอุปสรรคมากมายในด้านการลงทุนภาครัฐ อุตสาหกรรม บริการ และการปฏิรูปกระบวนการบริหาร ภายใต้แรงกดดันที่จะต้องบรรลุเป้าหมายการเติบโตสองหลัก สภาประชาชนเมืองเกิ่นโถยืนยันว่าจะไม่หลีกเลี่ยงความยากลำบาก จะไม่ปิดบังผลลัพธ์ และจะมุ่งเน้นการดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุมในช่วงที่เหลือของปี

คณะผู้แทนจากเกาหลีใต้เยี่ยมชมศูนย์บ่มเพาะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมเวียดนาม-เกาหลี(CTO) - ศูนย์บ่มเพาะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมเวียดนาม-เกาหลี ซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2558 ได้ให้การสนับสนุนธุรกิจบ่มเพาะ 11 แห่ง ธุรกิจวิจัยผลิตภัณฑ์ใหม่ 20 แห่ง และกำลังรับใบสมัครเข้าร่วมโครงการบ่มเพาะอีก 5 แห่ง

เพื่อเอาชนะอุปสรรคและข้อจำกัดเหล่านี้ กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมกำลังส่งเสริมการปรับโครงสร้างองค์กรให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินงาน เสริมสร้างการพูดคุยกับประชาชนและภาคธุรกิจเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล ในขณะเดียวกัน ก็กำลังทบทวนและลดขั้นตอนการบริหารงาน ส่งเสริมการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจ ปรับปรุงศักยภาพของผู้ใต้บังคับบัญชาในการปฏิบัติหน้าที่ พร้อมทั้งตรวจสอบความรับผิดชอบของหัวหน้างาน และเสริมสร้างการตรวจสอบและการกำกับดูแล “หน่วยงานและส่วนงานภายใต้การกำกับดูแลโดยตรงต้องทบทวนและแก้ไขข้อบกพร่องและความไม่เพียงพอโดยทันที จะต้องไม่มีความล่าช้าหรืออุปสรรคใดๆ ในการดำเนินงานที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของประชาชนและภาคธุรกิจ” นางเหงียน ถิ ถุย หนี่ กล่าวเน้นย้ำ

ตั้งแต่ปลายเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2569 จนถึงปัจจุบัน หลายตำบลและเขตได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ ตามที่นายฟาม มินห์ ตรี รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลแทงห์อัน กล่าวว่า เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการสาธารณะ คณะกรรมการประชาชนตำบลได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาหลัก 3 กลุ่ม ได้แก่ การแก้ไขปัญหาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการประมวลผลคำขอและสร้างความสะดวกสบายให้แก่ประชาชน การแก้ไขปัญหาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของประชาชน และการแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างรัฐบาลที่เป็นมิตรและมุ่งเน้นประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คณะกรรมการประชาชนตำบลได้ดำเนินการตามแบบอย่างหลายอย่าง เช่น "การประมวลผลเอกสารทันที - ไม่ต้องรอ" "การจัดการขั้นตอนการบริหารนอกเวลาทำการ" และ "จดหมายสามฉบับ" (จดหมายต้อนรับสำหรับพลเมืองใหม่ จดหมายแสดงความยินดีในงานแต่งงาน และจดหมายแสดงความเสียใจ) เขตซ็อกจางและตำบลเหียบฮุงได้ดำเนินการตามแบบอย่าง "วันเสาร์เพื่อประชาชน" ตำบลดงฟือกได้นำรูปแบบ "ผู้ประสานงานด้านการบริหารในพื้นที่อยู่อาศัย" มาใช้ (เผยแพร่และแนะนำประชาชนให้ใช้บริการสาธารณะออนไลน์จากที่บ้าน) ตำบลวิญเวียนได้จัดตั้งทีม "ให้คำแนะนำ รับเรื่อง และส่งมอบผลลัพธ์ถึงบ้าน"...

จากข้อมูลของคณะกรรมการประชาชนประจำเมือง พบว่าศักยภาพในการปฏิรูปการบริหารในระดับกรมและระดับท้องถิ่นยังไม่สม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับตำบล (ความแตกต่างระหว่างตำบลที่มีคะแนนสูงสุดและต่ำสุดในดัชนีการปฏิรูปการบริหารปี 2025 สูงถึง 48.51%) บางคำขออาจล่าช้า และสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ที่ให้บริการประชาชนในศูนย์บริการแบบครบวงจรยังขาดแคลน...

ในอนาคตอันใกล้นี้ คณะกรรมการประชาชนเมืองจะสั่งการให้กรมกิจการภายในดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อปรับปรุงดัชนีการปฏิรูปการบริหาร ดัชนีประสิทธิภาพการบริหารราชการ และดัชนีความพึงพอใจของประชาชนและองค์กรต่อบริการของหน่วยงานราชการ โดยมุ่งมั่นที่จะบรรลุอันดับในกลุ่ม "เมืองที่มีคุณภาพการบริหารที่ดี" จะมีการติดตามผลกระทบของการปฏิรูปการบริหารต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของเมืองเป็นประจำทุกปี จะมีการทบทวนและวิเคราะห์ตัวชี้วัดข้างต้นอย่างละเอียด เพื่อระบุข้อจำกัดและปัญหาอย่างชัดเจน และเสนอแนะแนวทางแก้ไขแก่คณะกรรมการประชาชนเมืองโดยทันที เมืองจะป้องกันการหลีกเลี่ยงหรือการปัดความรับผิดชอบอย่างเด็ดขาด ตรวจจับและจัดการกับพฤติกรรมที่ก่อกวน สร้างความเดือดร้อน ทุจริต และการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเคร่งครัด เพื่อเสริมสร้างและกระชับความไว้วางใจของประชาชน ธุรกิจ และนักลงทุน

สหรัฐอเมริกา - เวียดนาม: อย่าพลาด

กระทรวงการต่างประเทศได้รับสำเนาหนังสือแต่งตั้งเอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาประจำเวียดนามแล้วในช่วงบ่ายของวันที่ 2 กรกฎาคม ณ สำนักงานใหญ่กระทรวงการต่างประเทศ นายเลอ คอง ดุง ผู้อำนวยการกรมพิธีการและล่ามต่างประเทศ ได้รับสำเนาหนังสือแต่งตั้งจากนางเจนนิเฟอร์ วิกส์ เอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาประจำเวียดนาม

เอกอัครราชทูต เหงียน กว็อก ดุง เยือนและปฏิบัติงานในรัฐมินนิโซตา สหรัฐอเมริการะหว่างวันที่ 28-30 มิถุนายน นายเหงียน กว็อก ดุง เอกอัครราชทูตเวียดนามประจำสหรัฐอเมริกา ได้เดินทางเยือนและปฏิบัติงานในรัฐมินนิโซตา

เวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงเมื่อเช้าวันที่ 26 มิถุนายน ณ ทำเนียบรัฐบาล รองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง ได้ให้การต้อนรับนายเจฟฟ์ เพลส ผู้อำนวยการฝ่ายห่วงโซ่อุปทานของบริษัท โคเฮอเรนท์ กรุ๊ป (สหรัฐอเมริกา) ในระหว่างการประชุม รองนายกรัฐมนตรีได้ยืนยันว่าเวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง นวัตกรรม และเซมิคอนดักเตอร์

ข้อความและรูปภาพ: กว็อก ไทย

ที่มา: https://baocantho.com.vn/nang-cao-chat-luong-cai-cach-hanh-chinh-a207331.html