ยกระดับการท่องเที่ยวในคั้ญฮหว่า

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัด Khánh Hòa กำลังดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ภาคส่วนนี้ไม่เพียงแต่เติบโตในเชิง "ปริมาณ" เท่านั้น แต่ยังพัฒนาในเชิง "คุณภาพ" ด้วย โดยรายได้เติบโตเร็วกว่าจำนวนนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุการพัฒนาอย่างยั่งยืนและเป็นเสาหลักขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจแบบเลขสองหลัก ภาคการท่องเที่ยวของจังหวัด Khánh Hòa ยังคงต้องการการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานและการจัดการอย่างชาญฉลาด

เปลี่ยนจาก "ปริมาณ" เป็น "คุณภาพ"

ในช่วงเทศกาลตรุษจีน (ปีม้า) ที่ผ่านมา จังหวัด Khánh Hòa ดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่การระบาดของโควิด-19 ที่โรงแรมในจังหวัดคิดค่าบริการเพิ่มเติมในช่วงวันหยุด ทำให้ราคาห้องพักเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่นักท่องเที่ยวยังคงยินดีจ่าย โรงแรมระดับ 3-5 ดาวมีอัตราการเข้าพักเต็ม 100% ตั้งแต่วันที่ 3 ถึงวันที่ 5 ของเทศกาลตรุษจีน “เป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ของ Khánh Hòa ประสบปัญหา 'ขาดแคลนห้องพัก' ลูกค้าประจำจำนวนมากโทรมาขอความช่วยเหลือในการหาห้องพัก แต่บริษัทไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้” นางสาว Nguyen Thi Kim Chi กรรมการผู้จัดการ บริษัท An Lam Tourism จำกัด กล่าว

นักท่องเที่ยวเต้นไปพร้อมกับนักแสดงอย่างสนุกสนานที่ VinWonders Nha Trang

จากรายงานของกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ในช่วงเทศกาลตรุษจีนปีม้า จังหวัดต้อนรับนักท่องเที่ยวค้างคืน 320,000 คน เพิ่มขึ้นเกือบ 12.3% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยแบ่งเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ 120,000 คน เพิ่มขึ้นกว่า 23% และนักท่องเที่ยวในประเทศ 200,000 คน เพิ่มขึ้นเกือบ 6.7% รายได้จากการท่องเที่ยวรวมประมาณ 2,200,000 ล้านดอง เพิ่มขึ้นกว่า 62.2% ที่น่าสังเกตคือ การเติบโตของรายได้สูงกว่าการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวอย่างมีนัยสำคัญ แสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นายคุง กวิญ อัญ รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว อธิบายว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวของจังหวัด Khánh Hòa ได้ลงทุนอย่างมากในด้านสิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักและผลิตภัณฑ์บันเทิงที่มีคุณภาพสูง Vinpearl Nha Trang ได้เปิดตัวการแสดง "แก่นแท้แห่งร้อยศิลปะ" ซึ่งผสมผสานเทคโนโลยีแสงสีที่ทันสมัยเข้ากับศิลปะดั้งเดิม โรงละครได้จัดแสดง "การแสดงชุม" ที่มีสีสันตระการตา หมู่บ้านหัตถกรรมพื้นเมืองญาตรังได้จัด "เทศกาลตรุษจีนแบบดั้งเดิม"… ด้วยเหตุนี้ นักท่องเที่ยวที่มาเยือนจังหวัด Khánh Hòa จึงใช้จ่ายเงินในการเดินทางมากขึ้น

ตัวเลขข้างต้นสะท้อนให้เห็นถึงการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งของภาคการท่องเที่ยว นี่เป็นโอกาสสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการปรับโครงสร้างไปสู่คุณภาพและความยั่งยืนที่ดียิ่งขึ้นด้วย

เราจำเป็นต้องก้าวไปสู่ระบบการปกครองที่ชาญฉลาดขึ้น

เทศกาลตรุษจีนปีม้า (2016) เป็นช่วงเวลาทองของการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังตัวเลขที่น่าประทับใจนั้น ยังมีสิ่งที่ต้องพิจารณาอยู่ เช่น ปัญหาการจราจรติดขัดบนถนนเจิ่นฟูในช่วงวันท่องเที่ยว และความแออัดที่ท่าเรือท่องเที่ยวญาตรัง... แม้ว่าตัวเลขที่สูงเป็นประวัติการณ์ในช่วงตรุษจีนจะเป็นสัญญาณที่ดี แต่ก็ไม่ใช่เป้าหมายสูงสุด ความสำเร็จที่แท้จริงจะวัดจากคุณภาพของประสบการณ์ ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว และศักยภาพในการพัฒนาในระยะยาว “ความคิดที่จะไล่ตามตัวเลขที่สูงเป็นประวัติการณ์นั้นมีมานานหลายปีแล้ว การท่องเที่ยวสมัยใหม่ไม่ได้วัดจากจำนวนคนเพียงอย่างเดียว แต่จากคุณค่าที่สร้างขึ้นโดยนักท่องเที่ยวแต่ละคน ได้แก่ ระดับการใช้จ่าย ระยะเวลาการเข้าพัก ระดับความพึงพอใจ และโอกาสที่จะกลับมาอีก” ดร. ฟาม ฮา ประธานกลุ่มบริษัท LUX กล่าว

จากมุมมองนี้ แม้ว่าภาคการท่องเที่ยวของจังหวัด Khánh Hòa จะพัฒนาขึ้นเมื่อเทียบกับในอดีต แต่ก็ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำ ในระหว่างการจัดทำยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัด Khánh Hòa สำหรับช่วงปี 2026-2030 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045 ผู้เชี่ยวชาญจากบริษัท Simon Kucher (ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) ได้ชี้ให้เห็นถึงข้อจำกัดหลายประการ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อระหว่างภาคเหนือและภาคใต้ของจังหวัดยังไม่สอดคล้องกัน การกระจายพื้นที่ท่องเที่ยวไม่สม่ำเสมอ สินค้าและบริการหลายอย่างซ้ำซาก ขาดความแตกต่างและความหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าที่ช่วยยืดระยะเวลาการเข้าพักและเพิ่มการใช้จ่ายมีจำกัดมาก ขาดศูนย์การค้าขนาดใหญ่และกิจกรรม ทางเศรษฐกิจ ยามค่ำคืน และตลาดกลางคืนมีขนาดเล็กและไม่มีประสิทธิภาพ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวระบุ บริการยามค่ำคืนของ Khánh Hòa ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่อาหารและเครื่องดื่ม มีกิจกรรมทางวัฒนธรรมและศิลปะน้อย สถานประกอบการส่วนใหญ่ปิดเวลา 23.00 น. หรือเที่ยงคืน ซึ่งเร็วเกินไปสำหรับความต้องการของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ นายโลฟเรนซ์ เคสส์เลอร์ ผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทไซมอน คูเชอร์ ได้เน้นย้ำในประเด็นนี้ว่า "การท่องเที่ยวของจังหวัดคั้ญฮวาต้องพัฒนาไปในทิศทางที่ทันสมัย ​​ยั่งยืน เป็นมืออาชีพ และมีคุณภาพสูง โดยมุ่งเน้นที่การท่องเที่ยวชายหาดและเกาะเป็นหลัก พร้อมทั้งพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวหลากหลายประเภท เช่น รีสอร์ท สถานบันเทิง การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมและจิตวิญญาณ การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ และการท่องเที่ยวแบบ MICE (การท่องเที่ยวที่ผสมผสานการท่องเที่ยวเข้ากับกิจกรรม การประชุม ฯลฯ) พร้อมทั้งสร้างความสอดคล้องในด้านเอกลักษณ์และแบรนด์"

ในระยะยาว การท่องเที่ยวจังหวัด Khánh Hòa จำเป็นต้องตั้งคำถามที่เน้นการปฏิบัติจริงมากขึ้น เช่น ศักยภาพในการรองรับนักท่องเที่ยวสูงสุดของจังหวัดอยู่ที่เท่าใด เราจะกระจายนักท่องเที่ยวตามช่วงเวลาและเส้นทางได้อย่างไร แทนที่จะรวมนักท่องเที่ยวทั้งหมดไว้พร้อมกัน เราจะพัฒนาผลิตภัณฑ์และแหล่งท่องเที่ยวรอบข้างเพิ่มเติมได้อย่างไร เพื่อลดแรงกดดันต่อพื้นที่เมืองญาตรัง และที่สำคัญที่สุดคือ คุณภาพของบริการด้านการท่องเที่ยว เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่านักท่องเที่ยวทุกคนรู้สึกว่าเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการท่องเที่ยวในจังหวัด Khánh Hòa นั้นคุ้มค่า คำตอบอยู่ที่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการจัดการอย่างชาญฉลาด เช่น ระบบการจำหน่ายตั๋วแบบกำหนดเวลา การจำกัดจำนวนเที่ยวเรือภายในช่วงเวลาการท่องเที่ยวที่กำหนด การแจ้งเตือนสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ และการนำมาตรฐานสีเขียวมาใช้ในการดำเนินงานด้านการท่องเที่ยว “จำนวนนักท่องเที่ยวที่สูงอาจเป็นจุดเริ่มต้น แต่การจัดการอย่างชาญฉลาดและบริการที่มีคุณภาพเท่านั้นที่จะกำหนดอนาคตและการพัฒนาอย่างยั่งยืน” ดร. ฟาม ฮา เน้นย้ำ

ซวน ถั่น

ที่มา: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202602/nang-tam-du-lich-khanh-hoa-f147dec/