(PLVN) - ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป บัญชีธนาคารที่ยังไม่ได้ตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์จะถูกระงับการทำธุรกรรมออนไลน์ นี่คือเหตุผลที่ธนาคารต่างๆ กำลังดำเนินโครงการต่างๆ เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ไปพร้อมๆ กัน
 |
| ธนาคารต่างๆ “เร่งเร้า” ลูกค้าให้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์พร้อมกัน (ภาพ: VCB) |
(PLVN) - ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป บัญชีธนาคารที่ยังไม่ได้ตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์จะถูกระงับการทำธุรกรรมออนไลน์ นี่คือเหตุผลที่ธนาคารต่างๆ กำลังดำเนินโครงการต่างๆ เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ไปพร้อมๆ กัน
วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นวันสุดท้ายสำหรับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์
ปัจจุบัน การอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และเอกสารยืนยันตัวตนถือเป็นข้อบังคับสำหรับลูกค้าตามกฎระเบียบสำคัญของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) และกฎหมายปัจจุบัน ตามมติที่ 2345/QD-NHNN SBV ได้กำหนดให้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ธุรกรรมออนไลน์บางประเภทของลูกค้าบุคคลธรรมดาต้องผ่านการตรวจสอบความถูกต้องด้วยการระบุตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์
นอกจากนี้ หนังสือเวียนที่ 17/2024/TT-NHNN และหนังสือเวียนที่ 18/2024/TT-NHNN ยังกำหนดให้สถาบันการเงินตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารยืนยันตัวตน ยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และอัปเดตข้อมูลที่อยู่อาศัยของลูกค้า ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ผู้ถือบัญชีชำระเงิน/ผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์และโอน/ถอนเงินที่ตู้ ATM ได้ หากยังไม่ได้เปลี่ยนแปลงหมายเลขประกาศและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ถูกต้อง หากยังไม่ได้อัปเดตหรือเพิ่มข้อมูลใหม่เพื่อทดแทนเอกสารยืนยันตัวตนที่หมดอายุ
นอกจากนี้ พระราชบัญญัติว่าด้วยการระบุตัวตน พ.ศ. 2566 (พระราชบัญญัติเลขที่ 26/2023/QH15) กำหนดว่าบัตรประจำตัวประชาชน 9 หลักและ 12 หลักทั้งหมดจะหมดอายุตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2567 โดยกำหนดให้ประชาชนต้องเปลี่ยนมาใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) ซึ่งกำหนดให้ลูกค้าต้องอัปเดตข้อมูล CCCD ใหม่ในบันทึกของตน เพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกรรมหยุดชะงัก
กฎระเบียบเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินออนไลน์มีความปลอดภัย จึงสร้างโลกไซเบอร์ที่มีสุขภาพดี ส่งเสริมการพัฒนาการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดอย่างยั่งยืน และปกป้องสิทธิของลูกค้า
ดำเนินโครงการส่งเสริมการขายเพื่อ “ผลักดัน” ลูกค้าให้อัปเดต
นอกจากช่วงพีคในเดือนกรกฎาคม 2567 แล้ว จากการสำรวจของหนังสือพิมพ์กฎหมายเวียดนาม พบว่าจำนวนลูกค้าที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ยังไม่มากนัก โดยเฉพาะลูกค้าที่มียอดธุรกรรมน้อยกว่า 10 ล้านดองต่อวัน (ซึ่งเป็นเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในเดือนกรกฎาคม 2567) ดังนั้น ในช่วงเวลาดังกล่าว ธนาคารหลายแห่งจึงได้ดำเนินโครงการต่างๆ เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนกระบวนการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าทุกคน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เวียดคอมแบงก์ เพิ่งประกาศว่าจะจัดเวลาทำงานล่วงเวลาและทำงานในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้บริการลูกค้าในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ดังนั้น ภายในสิ้นเดือนมกราคม 2568 จุดบริการธุรกรรมของเวียดคอมแบงก์จะเปิดให้บริการลูกค้าตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 18.30 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ และตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 17.30 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนข้อมูล โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องกลับไปที่สาขาที่เปิดบัญชี แต่สามารถไปที่จุดบริการธุรกรรมใดๆ ของเวียดคอมแบงก์ได้
Vietcombank เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ตัวแทนของธนาคารเวียดคอมแบงก์กล่าวว่า หลังจากเริ่มดำเนินการทำงานล่วงเวลา จำนวนลูกค้าที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ ในเขตอุตสาหกรรมบางแห่ง จำนวนลูกค้าที่เป็นพนักงานของโรงงานและบริษัทต่างๆ ที่เข้ามาอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสุดสัปดาห์ ธนาคารเวียดคอมแบงก์สาขาต่างๆ เหล่านี้ได้ระดมพนักงานทุกคนให้ทำงานล่วงเวลาเพื่อให้บริการลูกค้า ตัวแทนของธนาคารกล่าว
Vietcombank ดำเนินการมาได้เพียง 5 เดือนนับตั้งแต่มีผลบังคับใช้คำสั่งที่ 2345 และเมื่อต้นเดือนธันวาคม 2567 Vietcombank ก็มีลูกค้าที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ได้สำเร็จเกือบ 8.5 ล้านราย และตัวเลขนี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยอยู่ในอันดับต้นๆ ของตลาดตามสถิติของธนาคารแห่งรัฐ
นอกจากนี้ ธนาคารบางแห่งได้ "มอบรางวัล" ให้กับลูกค้าที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคาร MSB ได้มอบบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์มูลค่า 50,000 ดองเข้าบัญชีลูกค้าหลังจากอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จตั้งแต่วันที่ 4 ธันวาคม โปรแกรมนี้ใช้กับรายชื่อลูกค้าที่ยังไม่ได้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน โดยลูกค้าที่อัปเดตบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์รวม 10,000 ใบ มูลค่ารวมสูงสุด 500 ล้านดอง
Techcombank ยังใช้โปรแกรมเพื่อมอบคะแนน Techcombank Rewards 50,000 คะแนนให้กับลูกค้า 6,000 คนแรกที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตนในแต่ละสัปดาห์ จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2567
VPBank ยังได้เปิดตัวโปรแกรมของขวัญสำหรับลูกค้าที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ก่อนวันที่ 23 มกราคม 2568 มูลค่าของขวัญรวมเกือบ 7 พันล้านดอง ลูกค้าทุกคนที่ยืนยันตัวตนและอัปเดตเอกสารยืนยันตัวตนใหม่บนแอปพลิเคชัน VPBank หรือที่เคาน์เตอร์ธุรกรรม VPBank จะได้รับรหัสลุ้นรางวัลประจำสัปดาห์ พร้อมของขวัญสุดพิเศษเป็น iPhone 16 Promax มูลค่า 35 ล้านดอง/เครื่อง นอกจากนี้ ธนาคารยังมอบรหัสคูปองเงินคืนอิเล็กทรอนิกส์มูลค่า 50,000 ดอง ให้กับลูกค้าทุกคนที่อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และเอกสารยืนยันตัวตนสำเร็จ...
ธนาคาร Agribank ยังได้ดำเนินโครงการที่คล้ายคลึงกัน โดยลูกค้าที่บันทึกข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน Agribank จะมีโอกาสได้รับ iPhone 16 และของขวัญอื่นๆ อีกมากมาย BIDV ตัดสินใจแจกเงิน 130,000 ดอง (รวมเงินโอน 30,000 ดอง และบัตรกำนัลมูลค่า 100,000 ดองสำหรับบริการชมภาพยนตร์ เรียกแท็กซี่ และช้อปปิ้งผ่านแอปพลิเคชัน BIDV) หากลูกค้าลงทะเบียนและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว BIDV กล่าวว่าโครงการนี้จะดำเนินต่อไปจนถึงวันที่ 29 ธันวาคม 2567 โดยจะครอบคลุมลูกค้า 10,000 รายที่บันทึกข้อมูลไบโอเมตริกซ์เร็วที่สุดในแต่ละสัปดาห์
ตัวแทนธนาคารต่าง ๆ ระบุว่า ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าที่จะอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ โดยหลีกเลี่ยงกำหนดเวลาให้มากที่สุด เนื่องจากแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันหรือเคาน์เตอร์ธุรกรรมอาจทำงานหนักเกินไป ส่งผลให้เกิดความยากลำบากในการอัปเดต เช่นเดียวกับช่วงพีคเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
ที่มา: https://baophapluat.vn/ngan-hang-thuc-cap-nhat-sinh-trac-hoc-truoc-gio-g-post534548.html
การแสดงความคิดเห็น (0)