ผู้ใช้พีซี Intel และ AMD ประสบปัญหาในการติดตั้ง Chrome

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมติดตั้ง Chrome ไม่สามารถเปิดใช้งานได้และแสดงข้อความแจ้งปัญหาความเข้ากันได้ เมื่อผู้ใช้พยายามเปิดไฟล์ ChromeSetup.exe ระบบจะแสดงข้อความว่า "แอปพลิเคชันนี้ไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณได้ หากต้องการค้นหาเวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์"

ผู้ใช้พีซี Intel และ AMD จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถติดตั้ง Chrome ได้

ผู้ใช้ Reddit หลายรายรายงานว่าพบปัญหาที่คล้ายกัน ซึ่งชี้ให้เห็นว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะที่ Windows Latest ระบุว่าสาเหตุน่าจะมาจากการที่ Google ปล่อยตัวติดตั้งเวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้สถาปัตยกรรม ARM ออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจ

Google แจกจ่าย Chrome เวอร์ชันผิดใช่ไหม?

Windows Latest ระบุว่า Google อาจได้ให้ตัวติดตั้ง Chrome เวอร์ชัน ARM สำหรับคอมพิวเตอร์ x64 ซึ่งทำให้เกิดข้อขัดแย้งเมื่อพยายามเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel และ AMD อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Reddit บางรายพบวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ลิงก์ติดตั้ง Chrome สำรอง และตามข้อมูลของ Windows Latest ตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ยังคงทำงานได้ดี

สปายแวร์ปลอมตัวเป็นส่วนขยาย - เป็นอันตรายต่อผู้ใช้ Google Chrome

ณ ขณะนี้ Google ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ ยังไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตของปัญหา จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และช่วงเวลาที่ปัญหาเริ่มต้นขึ้น นอกจากนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการแจกจ่ายโปรแกรมติดตั้ง ARM ที่ไม่ถูกต้อง

ที่มา: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-may-tinh-intel-va-amd-gap-kho-khi-cai-dat-chrome-18525032622384327.htm