ชายผู้เคราะห์ร้าย ฟิลิป แพ็กซ์สัน เป็นพนักงานขายอุปกรณ์ การแพทย์ และเป็นคุณพ่อลูกสอง อุบัติเหตุเกิดขึ้นในเดือนกันยายน ปี 2022 ขณะที่เขากำลังขับรถกลับบ้านจากงานเลี้ยงวันเกิดครบรอบ 9 ขวบของลูกสาว
ตามคำฟ้องที่ยื่นเมื่อวันที่ 19 กันยายนต่อศาลชั้นสูงของ Wake County นาย Paxson จมน้ำเสียชีวิตเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2022 หลังจากรถ Jeep Gladiator ของเขาพุ่งชนสะพาน Snow Creek ในเมือง Hickory City ในคืนที่มืดมิดและฝนตก
รถของนายแพ็กสันจมลงไปในน้ำประมาณ 20 ฟุต เจ้าหน้าที่พบศพของเขาอยู่ในรถบรรทุกที่พลิกคว่ำและถูกน้ำท่วม
นายฟิลิป แพ็กสัน และภรรยา (นางอลิเซีย) ภาพ: สกายนิวส์
สำนักข่าว เอพี รายงานว่า แพ็กสันกำลังขับรถกลับบ้านบนถนนที่ไม่คุ้นเคยเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เขาใช้ Google Maps เพื่อค้นหาเส้นทาง และมีรายงานว่าบริการแผนที่ของ Google ช่วยนำทางเขาข้ามสะพานสโนว์ครีก ซึ่งพังทลายลงเมื่อเก้าปีก่อนและไม่เคยได้รับการซ่อมแซมเลย
สะพานไม่มีสิ่งกีดขวางหรือป้ายเตือนตลอดเส้นทาง
ครอบครัวของแพ็กสันกำลังฟ้องร้องบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่างกูเกิลในข้อหาประมาทเลินเล่อ ญาติของแพ็กสันอ้างว่ากูเกิลได้รับแจ้งเหตุสะพานถล่ม แต่กลับไม่อัปเดตระบบนำทาง
รถของนายแพ็กซ์ตันพุ่งลงน้ำ ภาพ: WCNC
“ลูกสาวของเราถามว่าทำไมพ่อของพวกเธอถึงตาย ฉันไม่รู้จะพูดยังไงให้พวกเธอเข้าใจ เพราะฉันไม่เข้าใจว่าคนที่รับผิดชอบบริการแผนที่และสะพานแห่งนี้กลับไม่สนใจชีวิตมนุษย์เลย” อลิเซีย แพ็กสัน ภรรยาของแพ็กสัน บอกกับเอพี
ตำรวจรัฐนอร์ทแคโรไลนาเปิดเผยว่าสะพานแห่งนี้ไม่ได้รับการบำรุงรักษาจากเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น และบริษัทก่อสร้างเดิมก็ล้มละลายไปแล้ว
ตามคำฟ้อง เนื่องจากสะพานถล่มมานานกว่า 9 ปี ทำให้มีผู้คนจำนวนมากรายงานเรื่องนี้ไปยัง Google Maps และเรียกร้องให้บริษัทอัปเดตข้อมูลเส้นทางบนแอปพลิเคชัน
หลายคนรายงานเรื่องนี้ไปยัง Google Maps และขอให้บริษัทอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสะพาน ภาพ: WCNC
ตามคำฟ้อง ผู้พักอาศัยในเมืองฮิคคอรีคนหนึ่งกล่าวว่าเขาใช้ฟีเจอร์ "แนะนำการแก้ไข" ของแผนที่ในเดือนกันยายน 2020 เพื่อแจ้งให้บริษัททราบว่า Google Maps กำลังแนะนำเส้นทางให้ผู้ขับขี่ข้ามสะพานที่ถล่ม
อีเมลจาก Google เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2020 ยืนยันว่าบริษัทได้รับรายงานจากผู้อยู่อาศัยแล้วและกำลังตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ แต่ Google ไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
“เราขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวของนายแพ็กสัน เป้าหมายของเราคือการให้ข้อมูลเส้นทางที่แม่นยำใน Google Maps และเรากำลังตรวจสอบคดีนี้อยู่” โฮเซ คาสตาเนดา โฆษกของ Google กล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)