รถไฟอัจฉริยะ

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลอย่างครบวงจรช่วยให้อุตสาหกรรมรถไฟปรับปรุงคุณภาพการบริการผู้โดยสาร และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการและการดำเนินงานของรถไฟให้ดียิ่งขึ้น

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2569 เป็นต้นไป ผู้โดยสารบนรถไฟสายฮวาฟองโด เส้นทางไฮฟองไป ฮานอย จะได้สัมผัสประสบการณ์บริการจากหุ่นยนต์ในตู้โดยสารวีไอพี

หุ่นยนต์ให้บริการบนรถไฟ

ต้นเดือนมิถุนายน ปี 2026 ผู้โดยสารจำนวนมากบนรถไฟสายฮวาฟองโด จาก ไฮฟอง ไปฮานอย ต่างรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้สัมผัสบริการจากหุ่นยนต์ในตู้โดยสารวีไอพีเป็นครั้งแรก หุ่นยนต์ดังกล่าวซึ่งผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบเซ็นเซอร์ตรวจจับสิ่งกีดขวาง สามารถนำทางผู้โดยสารไปยังที่นั่ง แนะนำบริการ ให้ข้อมูลการเดินทาง และเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มถึงโต๊ะได้โดยตรง แม้จะเป็นเพียงความสะดวกสบายเล็กๆ น้อยๆ แต่การปรากฏตัวของหุ่นยนต์บนรถไฟแสดงให้เห็นถึงความพยายามของอุตสาหกรรมการรถไฟในการคิดค้นนวัตกรรมและนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

นางสาวเหงียน ถิ หลาน ฟอง ผู้โดยสารรถไฟสายฮวาฟองโด จากฮานอยไปไฮฟอง เพื่อการท่องเที่ยว ให้ความเห็นว่า “การนำหุ่นยนต์มาให้บริการบนรถไฟทำให้รู้สึกทันสมัยและเป็นมืออาชีพมากขึ้น ไม่ใช่แค่ความสะดวกสบายใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นสัญญาณว่าอุตสาหกรรมรถไฟกำลังเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารในยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น”

ไม่เพียงแต่บนรถไฟสายฮวาฟองโดเท่านั้น แต่ในปัจจุบันอุตสาหกรรมการรถไฟยังได้ทยอยนำสิ่งอำนวยความสะดวกดิจิทัลใหม่ๆ มาใช้ในเส้นทางรถไฟฮานอย-ไฮฟองอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่กลางเดือนพฤษภาคม 2569 ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนตั๋วออนไลน์ผ่านระบบจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยไม่ต้องไปที่สถานีเพื่อดำเนินการเหมือนแต่ก่อน ธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการยืนยันด้วยรหัส OTP เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบาย

ต่อมาในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม ได้มีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่สองอย่าง ได้แก่ การจัดที่นั่งอัตโนมัติและการสั่งอาหารพิเศษประจำภูมิภาคผ่านรหัส QR บนเส้นทางรถไฟ โดยฟีเจอร์การจัดที่นั่งอัตโนมัติจะจัดที่นั่งให้ผู้โดยสารที่จองในเส้นทางเดียวกันอยู่ด้วยกัน ลดความจำเป็นในการเลือกที่นั่งด้วยตนเอง

ผู้โดยสารในบางเส้นทางรถไฟสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดที่ที่นั่งหรือที่นอนเพื่อเลือกและสั่งอาหารท้องถิ่นได้ ตั้งแต่เดือนเมษายน 2569 อุตสาหกรรมรถไฟจะนำโปรแกรม "ค่าโดยสารแบบยืดหยุ่น" ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในรถไฟบางขบวน

คุณอาจสนใจ

ค่าโดยสารรถไฟโดยสารและค่าขนส่งสินค้าจะลดลงทั่วประเทศจนถึงวันที่ 14 พฤษภาคมอุตสาหกรรมรถไฟได้ประกาศลดราคาค่าโดยสารผู้โดยสารลง 5% และลดอัตราค่าขนส่งสินค้าลง 5% สำหรับรถไฟที่ออกเดินทางตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 14 พฤษภาคม เนื่องจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงมีแนวโน้มลดลง

จากการปรับปรุงระบบการบริหารให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สู่การยกระดับคุณภาพการบริการประชาชน - ตอนที่ 2: การเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชนเป้าหมายสูงสุดของการปรับปรุงระบบราชการ การกระจายอำนาจ หรือการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล ไม่ได้อยู่ที่ตัวเลขทางสถิติ แต่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการบริการที่มอบให้แก่ประชาชน

การประชุมสภาประชาชนตำบลหงเซิน ครั้งที่ 2: มติสำคัญหลายข้อได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน สภาประชาชนตำบลฮ่องเซิน สมัยที่ 21 วาระปี 2026-2031 ได้เปิดการประชุมสมัยที่สอง การประชุมครั้งนี้ไม่เพียงแต่พิจารณาและตัดสินใจในประเด็นสำคัญหลายประเด็นเกี่ยวกับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การลงทุน และเรื่องบุคลากรเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะสร้างรัฐบาลดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กรที่มาจากการเลือกตั้งในยุคใหม่ด้วย

ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลการขายตั๋วโดยอัตโนมัติ ประเมินอัตราการใช้ที่นั่งแต่ละที่บนรถไฟ และกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับเส้นทางสั้นๆ ที่ไม่มีผู้โดยสาร วิธีนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ประโยชน์จากตู้โดยสาร ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้โดยสารเข้าถึงราคาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของข้อมูลและเทคโนโลยีในธุรกิจการขนส่ง

นายเหงียน วัน ฮุง ผู้เดินทางบ่อยระหว่างไฮฟองและฮานอย กล่าวว่า “เมื่อก่อน การเปลี่ยนตั๋วต้องไปที่สถานี ซึ่งบางครั้งใช้เวลานานถึงครึ่งวัน แต่ตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีบนโทรศัพท์มือถือก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว เมื่อเดินทางกับครอบครัว ระบบจัดที่นั่งอัตโนมัติก็สะดวกมากเช่นกัน”

เทคโนโลยีเป็นหนทางสู่การพัฒนา

นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ บนรถไฟ เช่น การจัดที่นั่งอัตโนมัติ และการสั่งอาหารท้องถิ่นผ่านรหัส QR

ในกระแสการพัฒนาระบบขนส่งอัจฉริยะ ข้อมูลกำลังกลายเป็นทรัพยากรที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมรถไฟ ระบบจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ข้อมูลผู้โดยสาร ข้อมูลการดำเนินงาน และข้อมูลการใช้งานได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ทำให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น กระบวนการหลายอย่างที่เคยดำเนินการด้วยตนเองกำลังค่อยๆ เปลี่ยนมาเป็นระบบดิจิทัล ซึ่งส่งผลให้ประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลไม่เพียงแต่สนับสนุนการดำเนินงานด้านการขนส่งในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังถือเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมรถไฟให้ทันสมัยในอนาคตอีกด้วย เมื่อเร็วๆ นี้ รัฐบาลได้สั่งการให้เร่งดำเนินการโครงการรถไฟขนาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งเรียกร้องให้อุตสาหกรรมรถไฟต้องริเริ่มและพัฒนาเทคโนโลยีอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อสร้างระบบนิเวศรถไฟที่ทันสมัย ​​พึ่งพาตนเองได้ และยั่งยืน

นาย Tran Van Hanh ผู้อำนวยการสาขาการขนส่งทางรถไฟไฮฟอง กล่าวว่า “ในบริบทของการแข่งขันที่ดุเดือดระหว่างระบบขนส่งรูปแบบต่างๆ เทคโนโลยีเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของระบบรถไฟ การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลช่วยลดเวลาในการทำธุรกรรม ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ มากมายให้กับลูกค้า”

คุณอาจสนใจ

คณะกรรมการด้านวัฒนธรรมและสังคมของรัฐสภาได้ทำการสำรวจในเมืองไฮฟองคณะกรรมการด้านวัฒนธรรมและสังคมของสภาแห่งชาติได้สำรวจประเด็นปัญหา 2 เรื่องในเมืองไฮฟอง

การเสียเลือดระหว่างมีประจำเดือน: ความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้หญิงยุคใหม่ที่มักถูกมองข้ามVTV.vn - องค์การอนามัยโลกเตือนว่า สตรีวัยเจริญพันธุ์มีความเสี่ยงสูงต่อภาวะโลหิตจางจากการขาดธาตุเหล็กเนื่องจากการสูญเสียเลือดประจำเดือน ซึ่งจะทำให้ร่างกายอ่อนแอและส่งผลเสียต่อสุขภาพในระยะยาวอย่างร้ายแรง

คณะกรรมการกลางกำกับดูแลการป้องกันภัยทางอากาศของประชาชน ดำเนินการตรวจเยี่ยมเมืองไฮฟองเมืองไฮฟองกำลังเสริมสร้างระบบป้องกันภัยทางอากาศของประชาชนให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ซึ่งมีส่วนช่วยในการปกป้องน่านฟ้าของประเทศอย่างมั่นคง และสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคม

สำหรับเมืองไฮฟอง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคการรถไฟมีความสำคัญยิ่งกว่า เนื่องจากเมืองนี้มีบทบาทสำคัญในฐานะศูนย์กลางการขนส่งในเขตชายฝั่งทางเหนือ นอกจากเส้นทางฮานอย-ไฮฟองที่มีอยู่แล้ว ยังมีโครงการรถไฟใหม่ๆ อีกมากมายที่อยู่ระหว่างการศึกษาและดำเนินการ เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อกับระบบท่าเรือและเขตอุตสาหกรรม

ตามแผนพัฒนาการขนส่ง เมืองนี้จะมีเส้นทางรถไฟระดับชาติและระดับเมืองเพิ่มมากขึ้นในอนาคต ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยผสานกับเทคโนโลยีดิจิทัล คาดว่าภาคการรถไฟจะสามารถทำหน้าที่ขนส่งสินค้าปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดภาระการขนส่งทางถนน และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของระบบโลจิสติกส์

ไฮมินห์

ที่มา: https://baohaiphong.vn/nhung-chuyen-tau-thong-minh-545731.html