ซัมซุงเร่งพัฒนาสมาร์ทโฟน AI อย่างรวดเร็ว

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนเริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการบูรณาการ AI เข้ากับอุปกรณ์ของตนมากขึ้น ตั้งแต่ผู้ช่วยเสมือนจริงและการค้นหาอัจฉริยะ ไปจนถึงฟีเจอร์ที่สนับสนุนการสร้างเนื้อหา

ซัมซุงกำลังขยาย "พันธมิตรด้าน AI" ในการแข่งขันสมาร์ทโฟนอย่างแข็งขันด้วยผลิตภัณฑ์ตระกูล Galaxy - ภาพประกอบ: AFP

ซัมซุงกำลังเพิ่มความร่วมมือกับบริษัทด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ต่างๆ เพื่อยกระดับระบบนิเวศของ Galaxy ลดช่องว่างกับแอปเปิลในการแข่งขันสมาร์ทโฟน ซึ่งซอฟต์แวร์และปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขันควบคู่ไปกับฮาร์ดแวร์มากขึ้นเรื่อยๆ

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนเริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการบูรณาการ AI เข้ากับอุปกรณ์ของตนมากขึ้น ตั้งแต่ผู้ช่วยเสมือนจริงและการค้นหาอัจฉริยะ ไปจนถึงฟีเจอร์ที่สนับสนุนการสร้างเนื้อหา

จากสถานการณ์ดังกล่าว ซัมซุงจึงดำเนินกลยุทธ์ความร่วมมืออย่างกว้างขวางกับพันธมิตรด้าน AI หลายราย โดยไม่พึ่งพาเพียงแพลตฟอร์มเดียว เพื่อที่จะบูรณาการเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดเข้ากับผลิตภัณฑ์ Galaxy ได้อย่างรวดเร็ว และเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการแข่งขันกับ Apple ในตลาดโลก

ซัมซุงกำลังสร้างระบบนิเวศ AI แบบเปิด

ในการให้สัมภาษณ์กับ Financial Times ทีเอ็ม โรห์ หัวหน้าฝ่ายอุปกรณ์มือถือของซัมซุง กล่าวว่า บริษัท "พร้อมเปิดรับความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัท AI ต่างๆ เสมอ" รวมถึงความเป็นไปได้ในการร่วมมือกับ OpenAI ด้วย

แทนที่จะพึ่งพาโมเดล AI เพียงโมเดลเดียว ซัมซุงต้องการรักษาวิธีการที่ยืดหยุ่นเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดที่กำลังพัฒนาในสาขานี้

กลยุทธ์ดังกล่าวมีที่มาจากข้อมูลการวิจัยภายในของบริษัทเอง ตามที่โรห์กล่าว ผู้ใช้ในปัจจุบันไม่ได้ภักดีต่อบริการ AI เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ส่วนใหญ่มักใช้เครื่องมือต่างๆ ร่วมกันตามความต้องการ เช่น ใช้แพลตฟอร์มหนึ่งสำหรับการค้นหาข้อมูล อีกแพลตฟอร์มหนึ่งสำหรับการสร้างเนื้อหา หรือเพื่อสนับสนุนงานต่างๆ

"ผู้บริโภคไม่ได้ภักดีต่อบริการ AI เพียงอย่างเดียวอีกต่อไปแล้ว" โรห์เน้นย้ำกับ Financial Times

ดังนั้น ซัมซุงจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างระบบนิเวศแบบเปิดที่อนุญาตให้โมเดล AI หลายตัวทำงานพร้อมกันบนอุปกรณ์ Galaxy ได้

แนวทางนี้ไม่เพียงแต่จะมอบทางเลือกที่มากขึ้นให้แก่ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ซัมซุงมีความยืดหยุ่นในการผสานรวมเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ปรากฏในตลาดอีกด้วย

หนึ่งในขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมของกลยุทธ์นี้คือ การที่ซัมซุงได้ผสานรวมเครื่องมือค้นหาของ Perplexity AI เข้ากับระบบปฏิบัติการมือถือของตน

แตกต่างจากเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมที่แสดงเฉพาะรายการลิงก์ Perplexity AI สามารถวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อตอบคำถามโดยตรงแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นแนวทางที่คล้ายคลึงกับแชทบอท AI ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในปัจจุบัน

เว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยี TechRadar รายงานว่า ในอนาคต Perplexity อาจถูกรวมเข้ากับอุปกรณ์ Galaxy โดยตรง และกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือ AI มากมายที่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung

Apple ไม่ได้นิ่งนอนใจที่จะเข้าร่วมการแข่งขันนี้

ไม่เพียงแต่ซัมซุงเท่านั้น แต่คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดอย่างแอปเปิลก็กำลังเพิ่มความร่วมมือกับบริษัท AI ต่างๆ เพื่อยกระดับระบบนิเวศของไอโฟนเช่นกัน

Apple ได้ผสานรวมแชทบอท ChatGPT ของ OpenAI เข้ากับชุด Apple Intelligence ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติที่สร้างโดย AI ได้โดยตรงบนอุปกรณ์ของตน ตั้งแต่ความช่วยเหลือในการเขียนเนื้อหาและการสรุปข้อความ ไปจนถึงการค้นหาข้อมูลอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำนวนมากเชื่อว่าฟีเจอร์ AI ของ Apple ในปัจจุบันยังไม่ได้สร้างความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญ และระบบนิเวศ AI ของบริษัทยังอยู่ในช่วงพัฒนาและยังไม่ถึงระดับความสมบูรณ์ที่คาดหวังไว้

จากรายงานของ Bloomberg แอปเปิลกำลังพิจารณาที่จะร่วมมือกับ Anthropic เพื่อใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ในการอัปเกรดผู้ช่วยเสมือน Siri ซึ่งถือเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ AI รุ่นแรกๆ ที่ผสานรวมเข้ากับสมาร์ทโฟน แต่ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าล้าหลังเทคโนโลยีใหม่ๆ ในตลาด

นอกจากนี้ Apple ยังขยายความร่วมมือกับ Google เพื่อผสานรวมโมเดล AI Gemini เข้ากับ Apple Intelligence การเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Apple ในการใช้กลยุทธ์ความร่วมมือกับหลายฝ่ายในด้าน AI ซึ่งคล้ายกับแนวทางที่ Samsung ใช้มาโดยตลอด

ท่ามกลางตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกที่ชะลอตัวลง ฟีเจอร์ AI ใหม่ ๆ คาดว่าจะกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ พร้อมทั้งนำไปสู่ยุคใหม่ของการแข่งขันระหว่างบริษัทเทคโนโลยี

ปัญญาประดิษฐ์บนสมาร์ทโฟน: จากฟีเจอร์สู่กลยุทธ์

การแข่งขันเพื่อบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับสมาร์ทโฟนไม่ได้เป็นเพียงแค่การแข่งขันด้านฟีเจอร์อีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นกลยุทธ์พื้นฐานสำหรับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำไปแล้ว

ซัมซุงเลือกใช้โมเดลระบบนิเวศแบบเปิด โดยร่วมมือกับพันธมิตรด้าน AI หลายรายพร้อมกัน แทนที่จะใช้แพลตฟอร์มเดียวแต่เพียงอย่างเดียว

แม้ว่า Apple ยังไม่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญหลายคน แต่ก็กำลังขยายเครือข่ายความร่วมมือกับ OpenAI, Anthropic และ Google อย่างรวดเร็ว

การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริง: ในยุค AI นั้น ความได้เปรียบในการแข่งขันไม่ได้อยู่ที่ชิปหรือกล้องอีกต่อไป แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการผสานรวมและใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์บนอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่น

กลับสู่หัวข้อเดิม

ทันห์ เฮียบ

ที่มา: https://tuoitre.vn/samsung-tang-toc-trong-cuoc-dua-smartphone-ai-2026031108444298.htm