ธุรกิจบริการทำความสะอาดบ้านกำลังคึกคักเพื่อต้อนรับปีใหม่

เมื่อเทศกาลตรุษจีนใกล้เข้ามา กลุ่มผู้ให้บริการทำความสะอาดบ้านก็จะยุ่งมากขึ้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว ผู้ให้บริการเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง และมีจำนวนเล็กน้อยที่เป็นนักเรียนที่ใช้ช่วงปิดเทอมมาหารายได้เสริม

Báo Nghệ An•30/01/2026

หลังจากปิดการขายกับลูกค้าประจำทางโทรศัพท์ได้เพียงไม่กี่นาที คุณเจิ่น ถิ ฟอง (เขตเจื่อง วิญ) ก็รีบจัดตารางงานให้กับทีมงานของเธอ ด้วยประสบการณ์กว่าสี่ปีในสายงานนี้ คุณฟองเข้าใจความต้องการที่สูงมากในตลาดนี้ดีกว่าใคร

คุณฟองเล่าว่า ช่วง 1-2 เดือนก่อนตรุษจีนเป็นช่วงที่ยุ่งและเครียดที่สุดเสมอ ความต้องการจากครอบครัวต่างๆ เพิ่มสูงขึ้น ทำให้โทรศัพท์ของเธอดังตลอดเวลา โดยเฉลี่ยแล้ว เธอได้รับโทรศัพท์ขอใช้บริการทำความสะอาดวันละ 4-5 สาย แต่เนื่องจากมีกำลังคนจำกัดและเพื่อรักษาคุณภาพ เธอจึงรับงานเพียง 1-2 สายเท่านั้น

โดยทั่วไปแล้ว ทีมบริการทำความสะอาดบ้านจะประกอบด้วยสมาชิก 3-5 คนต่อทีม หรืออาจมากกว่านั้นตามความต้องการของลูกค้า ภาพ: โฮไอ ทู

จากจุดเริ่มต้นในฐานะพนักงานประจำ ปัจจุบันคุณฟองได้ก้าวอย่างกล้าหาญสู่การรับงานรับเหมาและจัดตั้งทีมของตัวเอง บทบาทของเธอในฐานะหัวหน้าทีมไม่เพียงแต่ติดต่อกับลูกค้าและหาคำสั่งซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ครบวงจร ตั้งแต่เครื่องดูดฝุ่น เครื่องขัดพื้น และเครื่องซักแห้ง ไปจนถึงสารเคมีทำความสะอาดเฉพาะทางและอุปกรณ์ป้องกันต่างๆ ด้วย

กลุ่มบริการทำความสะอาดของนางฟองปัจจุบันมีสมาชิกประมาณ 10 คน ซึ่งทำงานร่วมกันมานานกว่า 3 ปี สมาชิกส่วนใหญ่มาจากอดีตอำเภอน้ำดานและอำเภอหุ่งเหงียน ส่วนใหญ่มีฐานะลำบาก เช่น นางเลอ ถิ อุย (จากตำบลคิมเลียน) ซึ่งปัจจุบันเลี้ยงดูลูกที่กำลังเรียนอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 เพียงลำพัง ในวันธรรมดา นางอุยทำงานในไร่นาเลี้ยงไก่และหมูเพื่อหารายได้เสริม หลังจากฤดูเพาะปลูกสิ้นสุดลง เธอก็เข้าร่วมทีมทำความสะอาดเพื่อหารายได้พิเศษ

“ทุกคนต่างมีสถานการณ์ของตัวเอง แต่เราทุกคนต่างก็ปรารถนาที่จะหารายได้เสริมด้วยการทำงานของตนเอง เพื่อให้ครอบครัวของเรามีช่วงเทศกาลตรุษจีนที่สุขสบายยิ่งขึ้น” คุณอุยกล่าว

นางสาวดวง ถิ ฮวง จากเขตแทงวิญ ซึ่งทำงานในอุตสาหกรรมบริการทำความสะอาดมาหลายปี ปัจจุบันดูแลกลุ่มสมาชิกหญิงเกือบ 20 คน

คุณหวงกล่าวว่า ในช่วงสองเดือนก่อนเทศกาลตรุษจีน กลุ่มของเธอเกือบเต็มหมดแล้ว ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 กลุ่มของเธอเหลือเวลาเพียง 3 วันเท่านั้นที่จะรับออเดอร์ใหม่ได้ พวกเขายังคงรักษาราคาไว้ที่ 16,000 ดง/ ^{ตร.ม. โดยไม่ปรับขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ}

ทีมงานของคุณหวงไม่เพียงแต่ให้บริการทำความสะอาดบ้านในช่วงเทศกาลตรุษจีนเท่านั้น แต่ยังให้บริการอย่างมืออาชีพหลากหลายประเภท เช่น บริการทำความสะอาดบ้านรายชั่วโมงในราคา 60,000 VND/ชั่วโมง/คน บริการทำความสะอาดโรงงานหลังการปรับปรุงและส่งมอบสถานที่ บริการทำความสะอาดโซฟา ผ้าม่าน พรม และที่นอน บริการกำจัดเชื้อราจากฝ้าเพดานและผนัง บริการกำจัดปลวกและฉีดพ่นยาฆ่ายุง เป็นต้น

นอกจากการทำงานเป็นทีมแล้ว ผู้หญิงหลายคนยังเลือกที่จะทำงานอิสระ โดยรับจ้างทำความสะอาดบ้านรายวันหรือรายชั่วโมง โดยส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การรักษาฐานลูกค้าประจำ

นางสาวตัน ถิ คิม อวนห์ อาศัยอยู่ในเขตวิญล็อก กล่าวว่า ปัจจุบันเธอทำงานเป็นพนักงานทำความสะอาดแบบสัญญาจ้างให้กับหน่วยงานราชการแห่งหนึ่งในเขตแทงวิญ โดยมีตารางการทำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ในเวลางาน ดังนั้นเธอจึงใช้เวลาว่างในวันเสาร์และวันอาทิตย์รับจ้างทำความสะอาดบ้าน โดยส่วนใหญ่เป็นบ้านเรือนทั่วไป ในราคา 200,000 ดงต่อครั้ง

โดยทั่วไปแล้ว ทีมบริการทำความสะอาดจะเริ่มทำงานเวลา 6 โมงเช้าและเลิกงานเวลา 6 โมงเย็น การทำงานหนักในการทำความสะอาดบ้านนั้นได้รับค่าตอบแทนที่ค่อนข้างดีเมื่อเทียบกับการทำเกษตรกรรม สำหรับแต่ละ "งาน" ที่เสร็จสมบูรณ์ สมาชิกในทีมจะได้รับค่าจ้างระหว่าง 400,000 ถึง 500,000 ดงต่อคนต่อวัน ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์จริง

ในช่วงก่อนเทศกาลตรุษจีน นอกจากค่าจ้างที่ตกลงกันไว้แล้ว หัวหน้ากลุ่มจะได้รับโบนัสพิเศษเพิ่มเติม ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าและเจ้าของบ้านหลายราย เมื่อพึงพอใจกับคุณภาพการทำความสะอาด ก็จะให้ทิปเพิ่มเติมแก่พนักงานทำความสะอาดด้วย

นางเหงียน ถิ งา (ตำบลฮุง เหงียน นาม) ใช้เวลาว่างในช่วงนอกฤดูการเกษตรเข้าร่วมทีมทำความสะอาดบ้านเพื่อหารายได้เสริมสำหรับเทศกาลตรุษจีนปี 2026 ภาพ: ฮว่าย ถู

คุณฟอง ซึ่งทำหน้าที่เป็น "ผู้รับเหมา" กล่าวว่า ในช่วงเดือนก่อนเทศกาลตรุษจีน หากพวกเธอทำงานอย่างขยันขันแข็งและสม่ำเสมอ ผู้หญิงแต่ละคนจะสามารถหารายได้ระหว่าง 10 ถึง 20 ล้านดง ส่วนผู้จัดงานอย่างเธอเอง หลังจากหักค่าเสื่อมราคาของเครื่องจักรและวัสดุแล้ว รายได้ของพวกเธอจะสูงถึง 15 ถึง 25 ล้านดง ไม่เพียงแต่ค่าจ้างจะยุติธรรมเท่านั้น แต่สวัสดิการก็ยังดีมากอีกด้วย

นางฟองกล่าวว่า "ผู้หญิงบางคนต้องกลับบ้านเร็วเพื่อทำอาหารและทำงานบ้าน แต่สำหรับคนที่อยู่ทำงานจนเสร็จหลัง 7 โมงเย็น ฉันจะจ่ายค่าล่วงเวลาให้ 100,000 ถึง 200,000 ดง" นอกช่วงเทศกาลตรุษจีน กลุ่มทำความสะอาดเหล่านี้ยังคงทำงานอยู่ แต่มีงานน้อยลง ส่วนใหญ่เป็นการทำความสะอาดสถานที่ก่อสร้าง สำนักงาน หรือทำความสะอาดเป็นรายชั่วโมงขึ้นอยู่กับความต้องการ

งานทำความสะอาดบ้านในปัจจุบันไม่ใช่แค่การใช้แรงงานทางกายเท่านั้น แต่ต้องอาศัยทั้งทักษะและจรรยาบรรณวิชาชีพ ผู้ทำงานเหล่านี้กล่าวว่า เพื่อรักษาชื่อเสียงในระยะยาว พวกเขาต้องพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง ยึดมั่นในความซื่อสัตย์ และดูแลทรัพย์สินของเจ้าของบ้านอย่างระมัดระวัง นอกเหนือจากมูลค่า ทางเศรษฐกิจ แล้ว งานนี้ยังนำมาซึ่งความสุขทางจิตใจอีกด้วย

นางเหงียน ถิ งา (จากตำบลหุ่งเหงียนนาม) สมาชิกอาวุโส กล่าวว่า สภาพแวดล้อมในการทำงานช่วยให้ผู้หญิงได้พบปะสังสรรค์และขยายวงเพื่อนฝูง แม้แต่ละคนจะมีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน แต่การแบ่งปันประสบการณ์ระหว่างการทำงานได้สร้างความผูกพันและความสามัคคีในหมู่สมาชิก