ปิดสัญญาณ 2G ตั้งแต่เวลา 00:00 น. ของวันที่ 16 ตุลาคม

เมื่อวันที่ 13 กันยายน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกหนังสือเวียนฉบับที่ 10 ระงับการบังคับใช้เนื้อหาบางส่วนของหนังสือเวียนฉบับที่ 03 และ 04 ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนแบนด์ความถี่ที่ใช้ในเครือข่าย 2G ในประเทศเวียดนาม

เป็นที่ทราบกันว่าได้มีการออกหนังสือเวียนฉบับที่ 03 และ 04 ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งกำหนดว่าตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2567 เป็นต้นไป ระบบสารสนเทศเคลื่อนที่ GSM (2G) จะหยุดให้บริการ ยกเว้นการให้บริการในหมู่เกาะ Truong Sa และ Hoang Sa และแพลตฟอร์ม DK

ตามหนังสือเวียนที่ 10 กำหนดให้การบังคับใช้ข้อกำหนดข้างต้นเลื่อนไปเป็นวันที่ 15 ตุลาคม หลังจากนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องอัปเกรดอุปกรณ์จาก 3G ขึ้นไปจึงจะสามารถใช้งานได้ต่อไป

ผู้ใช้บริการ 2G เท่านั้น จะถูกระงับบริการตั้งแต่เวลา 00:00 น. ของวันที่ 16 ตุลาคม

รองอธิบดีกรมกิจการโทรคมนาคม ระบุว่า การระงับการให้บริการเทคโนโลยี 2G แบ่งออกเป็น 2 ระยะ ระยะแรกตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม เป็นต้นไป เพื่อหยุดให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ 2G และระยะที่สองตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2569 เป็นต้นไป เพื่อสำรองทรัพยากรสำหรับเครือข่าย 4G และ 5G

ตามที่ตัวแทนเครือข่ายเปิดเผย ผู้ใช้บริการ 2G ที่ไม่เปลี่ยนบริการหลังจากวันที่ 15 ตุลาคม จะถูกล็อคอุปกรณ์ แต่บัญชีการสมัครใช้งานของพวกเขาจะยังคงอยู่

จนถึงปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายยังคงมีผู้ใช้บริการ 2G Only ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 400,000 ราย (คิดเป็นสัดส่วนไม่ถึง 1% ของจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมด) ดังนั้น การเปลี่ยนผู้ใช้บริการจาก 2G เป็น 4G จึงประสบความสำเร็จมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรก

ที่ผ่านมา ผู้ให้บริการเครือข่ายได้สนับสนุนค่าโทรศัพท์ 4G Only ร่วมกับแพ็กเกจเปลี่ยนผู้ให้บริการ และสนับสนุนค่าโทรศัพท์ 4G สูงสุด 100% ของราคาโทรศัพท์ 4G ผู้ให้บริการเครือข่ายได้เตรียมโทรศัพท์ 4G ไว้หลายรุ่นเพื่อสนับสนุนค่าชดเชย (100% ของราคา) สำหรับผู้ใช้บริการ 2G Only ของตน บริษัทมือถือบางแห่งมีนโยบายสนับสนุนการแจกโทรศัพท์โดยไม่ต้องลงทะเบียนแพ็กเกจสำหรับครัวเรือนยากจน ครัวเรือนที่ยากจนใกล้เคียง ครัวเรือนในพื้นที่ห่างไกล ห่างไกล และพื้นที่ด้อยโอกาส เพื่อเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G

ผู้ให้บริการเครือข่ายส่งข้อมูลไปยังผู้ใช้ผ่านสื่อมวลชน เช่น โทร ส่งข้อความ SMS เพื่อแจ้งและแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนโทรศัพท์

นอกจากนี้ ผู้ประกอบการเครือข่ายยังดำเนินการสื่อสารผ่านระบบสื่อสารระดับรากหญ้า (ลำโพงประจำตำบลและตำบล) เพื่อแจ้งข้อมูลให้ผู้ใช้บริการแต่ละรายทราบ และระดมเจ้าหน้าที่ไปติดต่อลูกค้า 2G ถึงบ้านผู้ใช้บริการแต่ละราย

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้ดำเนินโครงการแจกโทรศัพท์ 4G ให้กับประชาชนเพื่อเร่งกระบวนการปิดคลื่น 2G อีกด้วย

นายเหงียน ฟอง ญา เปิดเผยว่า หลังจากวันที่ 15 ตุลาคม เป็นต้นไป ตามระเบียบ ผู้ใช้บริการ 2G Only ทั้งหมดจะถูกระงับบริการโทรศัพท์แบบสองทาง

หลังจากวันที่ 15 ตุลาคม ผู้ให้บริการจะต้องรับผิดชอบในการรักษาหมายเลขโทรศัพท์ แพ็กเกจ และนโยบายการใช้งานของผู้ใช้บริการเดิม ผู้ใช้บริการยังคงสามารถติดต่อผู้ให้บริการหรือผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับคำแนะนำในการเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ สำหรับผู้ใช้บริการที่ยกเลิกบริการหลังวันที่ 15 ตุลาคม ผู้ให้บริการเครือข่ายยังคงต้องมีนโยบายการดูแลลูกค้าเพื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการเหล่านี้มาใช้อุปกรณ์ 4G ต่อไป เพื่อสิทธิของผู้บริโภค - นายเหงียน ฟอง ญา กล่าว

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html