ภัยพิบัติไอทีของเกาหลี

เหตุเพลิงไหม้ที่ศูนย์ข้อมูลของรัฐบาลเกาหลีใต้ทำให้บริการสาธารณะออนไลน์หลายร้อยแห่งต้องหยุดชะงัก แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานจะได้รับการซ่อมแซมแล้ว แต่การฟื้นฟูให้กลับมาสมบูรณ์อาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์

เจ้าหน้าที่ดับเพลิง ตำรวจ และเจ้าหน้าที่นิติเวช เข้าไปใน NIRS เพื่อตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุ สองวันหลังจากเกิดเหตุเพลิงไหม้ ภาพ: Yonhap

เกิดเหตุเพลิงไหม้ที่สำนักงานบริการทรัพยากรสารสนเทศแห่งชาติ (NIRS) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการให้บริการสาธารณะ เมื่อช่วงค่ำของวันที่ 27 กันยายน เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อบริการออนไลน์ ของรัฐบาล อย่างรุนแรง รวมถึงบริการไปรษณีย์เกาหลีและแอปพลิเคชัน ID บนมือถือ

ในการประชุมคณะรัฐมนตรีเมื่อบ่ายวันที่ 28 กันยายน ประธานาธิบดีอี แจ มยอง ได้กล่าวขอโทษต่อสาธารณชน พร้อมรับฟังข้อมูลสรุปเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและแนวทางการแก้ไข ตัวแทนจากบริษัทผู้ให้บริการคลาวด์ของเกาหลีใต้ก็เข้าร่วมด้วย

ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของรัฐบาล (NIRS) ในเมืองแทจอน มีจำนวนระบบสารสนเทศของรัฐบาลทั้งหมด 647 ระบบ โดย 96 ระบบได้รับความเสียหายโดยตรงจากเหตุเพลิงไหม้

จากข้อมูลของสำนักงานใหญ่ศูนย์ป้องกันภัยพิบัติประจำท้องถิ่น ณ วันที่ 29 กันยายน การซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการเริ่มระบบใหม่ได้เสร็จสิ้นแล้ว ส่วนงานฟื้นฟูเครือข่ายซึ่งใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้เริ่มต้นขึ้นเช่นกัน

แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่ถูกเผาไหม้ถูกจมอยู่ในถังน้ำ ณ จุดเกิดเหตุเพลิงไหม้ที่ NIRS ในเมืองแทจอน เมื่อวันที่ 27 กันยายน ภาพ: Yonhap

กระทรวงมหาดไทย กล่าวว่าจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ในการฟื้นฟูระบบที่เสียหายทั้งหมด 96 ระบบ แม้ว่าจะยังไม่ได้กำหนดกรอบเวลาที่แน่นอนก็ตาม ในช่วงเวลานี้ รัฐบาลจะให้ความสำคัญกับการฟื้นฟูระบบที่ไม่ได้รับผลกระทบเพื่อลดผลกระทบให้น้อยที่สุด

“หน่วยงานรัฐบาลกำลังดำเนินการฟื้นฟูบริการด้านการบริหารโดยเร็วที่สุด เราจะเปิดเผยความคืบหน้าในการฟื้นฟูและผลการสอบสวนอย่างโปร่งใสต่อไป” คิม กวาน-ยอง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทยกล่าว

โฆษกประธานาธิบดี คัง ยูจอง กล่าวว่า ประธานาธิบดีอีให้คำมั่นว่าจะ "ลดการรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด" ต่อประชาชน

“ด้วยการฟื้นฟูและเปิดใช้งานระบบใหม่โดยเร็ว เราจะลดความไม่สะดวกให้กับประชาชนให้น้อยที่สุด” นางคังอ้างคำพูดของประธานาธิบดีลีในการประชุมฉุกเฉิน

ณ เช้าวันที่ 29 กันยายน อุปกรณ์เครือข่ายมากกว่า 50% ได้รับผลกระทบ และอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่สำคัญ 763/767 ชิ้นก็กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

รัฐบาลระบุว่า ระบบทำความเย็นและลดความชื้นได้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งในเวลา 5.30 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่ถูกทำลายทั้งหมด 384 ก้อน ถูกนำออกจากพื้นที่ภายในคืนวันที่ 28 กันยายน

ในรายงานสถานการณ์ กระทรวงมหาดไทยกล่าวว่ามีเป้าหมายที่จะตรวจสอบระบบที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด 551 ระบบในวันที่ 29 กันยายน และจะนำระบบเหล่านั้นกลับมาออนไลน์เป็นระยะๆ เมื่อโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารและความปลอดภัยมีเสถียรภาพแล้ว

เวลา 20.20 น. ของวันที่ 27 กันยายน (ตามเวลาท้องถิ่น) หน่วยดับเพลิงได้รับรายงานเหตุเพลิงไหม้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนในห้องเซิร์ฟเวอร์ของ NIRS ต่อมาพบว่าสาเหตุของเพลิงไหม้คือชุดแบตเตอรี่จากระบบจ่ายไฟสำรอง (UPS) ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการขนส่ง

กระทรวงมหาดไทยระบุว่าแบตเตอรี่ UPS ได้รับการติดตั้งในเดือนสิงหาคม 2557 ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่หมดอายุการใช้งานตามที่แนะนำแล้ว แม้ว่ากระทรวงมหาดไทยจะระบุว่าแบตเตอรี่ได้รับการตรวจสอบเป็นประจำและไม่พบปัญหาใดๆ แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าเจ้าหน้าที่อาจถอดปลั๊กออกก่อนถอดออก ซึ่งอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจร

ตำรวจได้จัดตั้งหน่วยเฉพาะกิจ 20 นายเพื่อสอบสวนหาสาเหตุของเพลิงไหม้ การสอบสวนจะชี้แจงว่าเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ล้าสมัย ข้อผิดพลาดในการจัดการระหว่างกระบวนการย้ายสถานที่ หรือความบกพร่องในการควบคุมดูแล

ที่มา: https://znews.vn/tham-hoa-it-han-quoc-post1589245.html