ส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ในการดำเนินโครงการ "พัฒนาระบบการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในจังหวัดทัญฮว้า" ในช่วงปี 2564-2568 หน่วยงานท้องถิ่น หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ได้นำระบบการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในรูปแบบต่างๆ มาใช้ เพื่อสร้างความสะดวกสบายให้กับองค์กรและประชาชน และส่งเสริมเป้าหมายในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัล ซึ่งเป็นเป้าหมายของจังหวัดทัญฮว้าอย่างเข้มแข็ง

ส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด สหภาพเยาวชน BIDV Thanh Hoa และเขต Dien Bien (เมือง Thanh Hoa) แนะนำประชาชนในการเปิดบัญชีและใช้รหัส QR

ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดเป็นผู้บุกเบิกการนำวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้ในกระบวนการทางปกครอง (TTHC) เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยที่สุดสำหรับองค์กรและประชาชน โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ห่างไกลจากใจกลางเมือง ศูนย์ฯ ได้นำวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้มากมาย เช่น การโอนเงินผ่านหมายเลขบัญชี การใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์เพย์ การรูดบัตรเอทีเอ็ม การรูดบัตรเครดิตผ่านเครื่อง POS และการชำระเงินออนไลน์ผ่านระบบบริการประชาชนจังหวัด วิธีการชำระเงินเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาให้กับองค์กรและประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มการประชาสัมพันธ์และความโปร่งใสในกระบวนการทางปกครองอีกด้วย ในปี พ.ศ. 2566 ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดสามารถจัดเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการสำหรับกระบวนการทางปกครองได้มากกว่า 28.7 พันล้านดอง โดยในจำนวนนี้มากกว่า 15.8 พันล้านดองเป็นการชำระเงินในรูปแบบที่ไม่ใช่เงินสด (คิดเป็น 55%) จำนวนธุรกรรมการชำระเงินแบบไร้เงินสดในปี 2566 มีจำนวน 40,913 รายการ เพิ่มขึ้น 366.4% จากช่วงเดียวกันของปี 2565 หน่วยงานที่มีจำนวนธุรกรรมการชำระเงินแบบไร้เงินสดสูง ได้แก่ กระทรวงยุติธรรม (32,166 รายการ) กระทรวง สาธารณสุข (2,458 รายการ) กระทรวงคมนาคม (2,152 รายการ) และกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (1,117 รายการ)...

นายโง วัน เกือง เขตกวางถั่น (เมืองถั่นฮวา) กล่าวว่า “เมื่อก่อน ผมต้องไปที่ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดโดยตรงในเวลาทำการเพื่อชำระค่าธรรมเนียมใบรับรองประวัติอาชญากรรม แต่ตอนนี้ผมสามารถอยู่บ้านเพื่อยื่นใบสมัครและชำระค่าธรรมเนียมออนไลน์ได้ เพียงแค่ใช้โทรศัพท์มือถือก็โอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมรู้สึกว่ามันสะดวกมากสำหรับประชาชน”

เพื่อเร่งรัดแผนงานการชำระค่าไฟฟ้าแบบไม่ใช้เงินสด ควบคู่ไปกับการสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยที่สุดสำหรับลูกค้าในการใช้ไฟฟ้า บริษัทไฟฟ้าถั่นฮวา ได้พัฒนารูปแบบการรับชำระค่าไฟฟ้าให้หลากหลายยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การชำระเงินออนไลน์บนเว็บไซต์บริการลูกค้า ผ่านระบบธนาคาร ผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติ การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-wallet) ขององค์กรรับชำระ เช่น VNPT, Viettel, Payoo, Ecpay เป็นต้น ด้วยความพยายามของภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้า ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างธนาคารและองค์กรรับชำระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตอบรับที่ดีจากประชาชน ในปี 2566 อัตราลูกค้าที่ชำระค่าไฟฟ้าโดยไม่ใช้เงินสดของบริษัทไฟฟ้าถั่นฮวา อยู่ที่ 93.18% เพิ่มขึ้น 2.05% เมื่อเทียบกับแผนเดิม และเพิ่มขึ้น 1.13% ในช่วงเวลาเดียวกัน

คุณเหงียน ถิ ฮัว เขตเตินเซิน (เมืองถั่นฮวา) กล่าวว่า “ปีก่อนๆ ทุกวันที่ 12 ของเดือน ฉันต้องไปจ่ายค่าไฟฟ้าที่ศูนย์วัฒนธรรมริมถนน ถ้าลืมหรือยุ่งจนไม่มีเวลาจ่าย วันต่อๆ มา ฉันก็ต้องไปที่บริษัทไฟฟ้าถั่นฮวาเพื่อจ่าย แต่ปัจจุบัน ด้วยบริการชำระเงินแบบไร้เงินสดที่สะดวกสบาย เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ ฉันสามารถจ่ายค่าไฟฟ้าที่บ้านหรือที่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และปลอดภัย”

การดำเนินโครงการ "พัฒนาระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในจังหวัดแท็งฮวา" ในช่วงปี พ.ศ. 2564-2568 หน่วยงาน หน่วยงานสาขา ท้องถิ่น และผู้ให้บริการโทรคมนาคม ได้ลงทุนในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ยกระดับขีดความสามารถ ขยายเครือข่ายโทรคมนาคมบรอดแบนด์เคลื่อนที่ และพัฒนาจุดให้บริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งตอบสนองความต้องการในการพัฒนาระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดได้เป็นอย่างดี ปัจจุบัน จังหวัดแท็งฮวามีสถานีรถไฟฟ้า BTS ติดตั้งแล้ว 9,347 สถานี ใน 3,982 จุด ครอบคลุมพื้นที่หมู่บ้านและชุมชน 100% ของพื้นที่ทั้งหมด ครอบคลุมบริการข้อมูลบรอดแบนด์เคลื่อนที่ 3G และ 4G และมีจุดให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่น 4,513 จุด...

สถาบันสินเชื่อยังได้ให้ความสำคัญกับการลงทุน การสร้าง และพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคสำหรับการชำระเงินผ่านบัตรได้รับการปรับปรุง ยกระดับคุณภาพ และสร้างความมั่นใจว่าการดำเนินงานจะมีเสถียรภาพ ภายในสิ้นปี 2566 ทั่วทั้งจังหวัดจะมีตู้เอทีเอ็ม 361 เครื่อง เครื่องรับชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร (POS) เกือบ 4,000 เครื่อง และมีจุดรับชำระเงินผ่านบัตร 3,000 จุด ณ ร้านค้าปลีก ห้างสรรพสินค้า โรงแรม ร้านอาหาร และอื่นๆ นอกจากนี้ สถาบันสินเชื่อยังมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และวิธีการชำระเงินใหม่ๆ ที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย เช่น การเปิดบัญชีและบัตรทางอิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินและถอนเงินที่ตู้เอทีเอ็มโดยใช้คิวอาร์โค้ด เป็นต้น ดังนั้น จำนวนธุรกรรมการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดผ่านสาขาธนาคารพาณิชย์ในจังหวัดในปี 2566 จะสูงกว่า 150 ล้านรายการ หน่วยงานบริการสาธารณะหลายหน่วยงาน เช่น สาธารณสุข การศึกษา ไฟฟ้า ประปา ฯลฯ ได้รับการชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ในปี 2566 จำนวนผู้ที่ได้รับเงินบำนาญ เงินประกันสังคม และเงินทดแทนการว่างงานในรูปแบบการจ่ายเงินที่ไม่ใช่เงินสด คิดเป็นร้อยละ 36 ของจำนวนผู้เข้ารับการรักษาทั้งหมด หน่วยงานสาธารณสุข 54 จาก 69 หน่วยงาน จ่ายเงินค่าบริการทางการแพทย์โดยไม่ใช้เงินสด หน่วยงานรับเงินเดือนจากงบประมาณแผ่นดิน 3,217 จาก 3,399 หน่วยงาน จ่ายเงินเดือนผ่านบัญชี สัดส่วนผู้ที่ได้รับเงินเดือนจากงบประมาณที่จ่ายผ่านบัญชีคิดเป็นประมาณร้อยละ 90

แม้จะมีความสะดวกสบายมากมาย แต่ในความเป็นจริงแล้ว การชำระเงินแบบไร้เงินสดยังคงเผชิญกับความยากลำบากอย่างมาก เนื่องจากรูปแบบการชำระเงินนี้มุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มคนในเขตเมืองเท่านั้น สำหรับคนในชนบท โดยเฉพาะในพื้นที่ภูเขาและพื้นที่ห่างไกล การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศยังคงมีจำกัด ทำให้การเข้าถึงและการใช้งานวิธีการชำระเงินนี้ยังมีไม่มากนัก เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ภายในปี พ.ศ. 2568 ตามโครงการ "พัฒนาระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดในจังหวัดแท็งฮวา" ในช่วงปี พ.ศ. 2564-2568 ควบคู่ไปกับการส่งเสริมและสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชน หน่วยงาน สาขา และท้องถิ่น จำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคแบบซิงโครนัสอย่างต่อเนื่อง และปรับใช้วิธีการชำระเงินใหม่ๆ ที่สะดวกสบายมากขึ้น เพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก

บทความและภาพ : To Phuong

แหล่งที่มา