คาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซจะเติบโตอย่างรวดเร็ว

จากข้อมูลของแพลตฟอร์มข้อมูลอีคอมเมิร์ซ (Metric) คาดการณ์ว่าในปี 2024 ยอดขาย รายได้ และปริมาณการขายอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ในเวียดนามจะยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยอาจสูงถึงกว่า 310,000 ล้านล้านดองเวียดนาม คิดเป็นอัตราการเติบโต 35%

การค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจะเป็นแนวโน้มตลาดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ (ที่มา: เศรษฐกิจและกิจการเมือง)

แนวโน้มการค้าข้ามพรมแดน

ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจต่างเห็นพ้องกันว่า การค้าอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนจะเป็นแนวโน้มตลาดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของอินเทอร์เน็ต อุปสรรคทางภูมิศาสตร์ในการซื้อขายระหว่างประเทศทั่วโลกกำลังค่อยๆ ถูกกำจัดไป ตามข้อมูลจากกรมการค้าอิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) การค้าอิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนามเติบโตขึ้น 25% และอยู่ในอันดับต้นๆ ของโลก ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นนี้ การค้าอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนจึงมีแนวโน้มที่จะเฟื่องฟูในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

จากข้อมูลของ Metric พบว่า สินค้าแท้จากจีนและเกาหลีใต้กำลังได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้นบนแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ในเวียดนาม ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในเวียดนามคือ การขาดมาตรการที่เข้มแข็งในการควบคุมสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน ในความเป็นจริง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำหน้าที่เป็นตลาดซื้อขาย แต่ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบในการรับประกันคุณภาพของสินค้าและบริการ ส่งผลให้สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานแพร่หลายมากขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อชื่อเสียงของธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายและ เศรษฐกิจ อีคอมเมิร์ซโดยรวม หากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังคงไม่กำหนดให้ผู้ขายเปิดเผยข้อมูล และบริษัทขนส่งไม่รับผิดชอบต่อแหล่งที่มาของสินค้า การพัฒนาอีคอมเมิร์ซก็จะยังคงเป็นไปได้ยากต่อไป

นอกจากนี้ ความคิดที่ว่าควรซื้อเฉพาะสินค้าถูกๆ บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังคงฝังลึกอยู่ในใจผู้บริโภคชาวเวียดนาม บริษัท KTS Technology Group ซึ่งเพิ่งได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าให้ดำเนินกิจการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ได้นำแอปพลิเคชัน VR (Virtual Reality) มาใช้เป็นครั้งแรกในเวียดนาม นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่จะช่วยให้ผู้ซื้อสามารถแยกแยะสินค้าของแท้และของปลอมได้อย่างเป็นธรรมชาติ แต่การขยายผลไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ นั้นทำได้ยากเนื่องจากต้นทุนที่สูงมาก อาจสูงถึง 20 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

จากการวิเคราะห์ของ Metric พบว่าอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในหมวดหมู่สินค้าราคาต่ำ โดยส่วนใหญ่ราคาต่ำกว่า 500,000 VND บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุด 5 แห่งในเวียดนาม ได้แก่ Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop และ Sendo สินค้าที่มีราคาระหว่าง 200,000 ถึง 350,000 VND คิดเป็น 14% ของรายได้รวม ซึ่งเป็นส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุด รองลงมาคือสินค้าที่มีราคาระหว่าง 50,000 ถึง 100,000 VND คิดเป็น 12% ของรายได้รวม

โอกาสในการเติบโต

คาดการณ์ว่าในปี 2024 การค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์จะเติบโตอย่างรวดเร็ว เปิดโอกาสใหม่ๆ ให้ธุรกิจเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น แพลตฟอร์มอย่าง Facebook, Instagram และ TikTok ต่างก็มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

เมื่อเร็วๆ นี้ ในงานตรุษจีนประจำปี 2024 ที่จัดโดยคณะกรรมการประชาชนอำเภอฮว่านเกี๋ยม TikTok เวียดนามได้บริจาคแพ็กเกจโฆษณามูลค่า 500 ล้านดอง ให้แก่ธุรกิจขนาดใหญ่ในท้องถิ่น แต่การสร้างยอดขายยังคงเป็นเรื่องยาก นางสาวตรินห์ ตัต ถัง รองหัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนอำเภอฮว่านเกี๋ยม และรองหัวหน้าคณะกรรมการจัดงานตรุษจีนประจำปี 2024 กล่าวว่า ในวันแรกวันเดียว มีบัญชี TikTok 9 บัญชีที่ไลฟ์สดขายสินค้า ใช้เงินไปกว่า 12,000 ดอง สำหรับค่าโฆษณา แต่ยอดขายก็ยังอยู่ในระดับปานกลาง บางบัญชีมีผู้ชมถึง 20,000 คน แต่การเปลี่ยนผู้ชมเหล่านั้นให้เป็นการซื้อนั้นเป็นเรื่องยาก แม้จะได้รับการสนับสนุนจากพนักงานขายมืออาชีพของ TikTok แล้วก็ตาม

จากการคาดการณ์ทางธุรกิจ อีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะยังคงเติบโตต่อไปในอนาคต และ ฮานอย และโฮจิมินห์ซิตี้จะยังคงเป็นพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูง สถิติจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ 5 แห่ง (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok และ Sendo) แสดงให้เห็นว่า ฮานอยเป็นผู้นำด้วยรายได้ 76,600 ล้านดอง คิดเป็นส่วนแบ่งการตลาด 48% ตามมาด้วยโฮจิมินห์ซิตี้ที่ 32% ในแง่ของปริมาณการขาย ฮานอยยังคงเป็นผู้นำด้วยส่วนแบ่งการตลาด 44% ตามมาด้วยโฮจิมินห์ซิตี้ที่ 30%

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา