
เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน ณ กรุงฮานอย กรมการท่องเที่ยวฮานอยได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการในหัวข้อการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะในฮานอยภายในปี 2026
ตามที่เหงียน ตรัน กวาง รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวฮานอย กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังกลายเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮานอยได้ระบุว่าการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะเป็นทิศทางสำคัญในการปรับปรุงขีดความสามารถในการบริหารจัดการ สร้างสรรค์กิจกรรมส่งเสริมการขาย ยกระดับคุณภาพการบริการ และมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยว
ภาคการท่องเที่ยวในฮานอยจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยวที่เป็นหนึ่งเดียวและใช้ร่วมกัน การส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของแหล่งท่องเที่ยวและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และความจริงเสมือน การสร้างสรรค์นวัตกรรมในการส่งเสริมและการโฆษณาบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อสนับสนุนธุรกิจ และการเสริมสร้างศักยภาพด้านดิจิทัลของบุคลากร
ที่จริงแล้ว การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ถูกนำมาใช้ในฮานอยและเวียดนามมานานหลายปีแล้ว แต่ส่วนใหญ่จะอยู่ในด้านการส่งเสริม การขาย และการสนับสนุนนักท่องเที่ยว... ในขณะเดียวกัน ศักยภาพในการประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังคงมีอยู่มาก
ผู้เข้าร่วมประชุมได้เข้าร่วมการอภิปรายในสองหัวข้อ ได้แก่ การประยุกต์ใช้โซลูชันดิจิทัลในธุรกิจการท่องเที่ยว และการประยุกต์ใช้ AI ในการเพิ่มรายได้ให้กับสถานประกอบการที่พัก
ระหว่างการหารือ ผู้แทนได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับผลลัพธ์เบื้องต้นในการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะ อุปสรรคที่มีอยู่ บทเรียนจากนานาชาติในการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะ และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)...
ฮา วัน เซียว รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องดำเนินการโดยอิงจากปัญหาที่เป็นรูปธรรมที่หน่วยงานบริหารจัดการและธุรกิจต่างๆ เผชิญอยู่ โดยใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการ เชื่อมโยงระบบนิเวศ และสร้างมูลค่าใหม่
การดำเนินการตามมติที่ 57-NQ/TW ของ คณะกรรมการกรมการเมือง ว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ จำเป็นต้องได้รับการทำให้เป็นรูปธรรม เพื่อสร้างแรงผลักดันในการส่งเสริมนวัตกรรมในรูปแบบการบริหารจัดการ พัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของภาคการท่องเที่ยว ในเรื่องนี้ หน่วยงานภาครัฐมีบทบาทในการอำนวยความสะดวก ชี้แนะ และสนับสนุนผ่านการสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน และแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงธุรกิจกับธุรกิจอื่นๆ ธุรกิจกับหน่วยงานภาครัฐ และพันธมิตรตลอดห่วงโซ่คุณค่าของการท่องเที่ยว
นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังได้แนะนำโซลูชันทางเทคโนโลยีล่าสุดที่เวียดนามเชี่ยวชาญ ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้และพัฒนาให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะ โดยเป็นข้อเสนอแนะสำหรับหน่วยงานบริหารและธุรกิจต่างๆ ในการเลือกโซลูชันที่เหมาะสมกับสภาพความเป็นจริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
ที่มา: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html






