ข่าวร้ายสำหรับผู้ใช้ MacBook Pro 2017 Touch Bar

Apple ได้เพิ่ม MacBook Pro Touch Bar ปี 2017 เข้าไปในรายชื่อ "รุ่นวินเทจ" หลังจากผลิตภัณฑ์มีอายุครบ 5 ปีนับตั้งแต่เปิดตัว ซึ่งหมายความว่าบริษัทจะหยุดให้การสนับสนุนซอฟต์แวร์ใหม่ และจะไม่รับประกันว่าจะมีชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์เพียงพอสำหรับเปลี่ยนอุปกรณ์ในกรณีที่พบปัญหาและจำเป็นต้องซ่อมแซม

นอกจากนี้ ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ยังไม่มีโอกาสอัปเดต macOS 14 ชื่อ Sonoma สำหรับอุปกรณ์นี้อีกด้วย คาดว่าระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการพร้อมกับ iOS 17 และ iPad OS 17 ในช่วงกลางเดือนกันยายน การอัปเดต macOS Sonoma ที่กำลังจะมีขึ้นเร็วๆ นี้รองรับเฉพาะ MacBook รุ่นที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2018 เท่านั้น

Touch Bar ปรากฏตัวครั้งแรกบน MacBook Pro ปี 2016

อย่างไรก็ตาม มีเพียงรุ่นที่มีแถบควบคุมงาน Touch Bar เท่านั้นที่เลิกผลิตแล้ว ถึงแม้ว่า MacBook Pro ที่ไม่มี Touch Bar (รุ่นที่มีพอร์ต Thunderbolt 2 พอร์ต) จะเปิดตัวในปีเดียวกัน แต่ยังคงใช้งานได้อีก 1 ปี เนื่องจาก Apple ไม่ได้อัปเกรดอุปกรณ์นี้ในปี 2018 แต่ยังคงจำหน่ายรุ่นปี 2017 ให้กับระบบต่างๆ อย่างไรก็ตาม MacBook รุ่นปี 2017 ทั้งหมดได้หยุดอัปเดต macOS เวอร์ชันหลักๆ ลงแล้ว โดยได้รับเพียงแพตช์ความปลอดภัยและการปรับปรุงประสิทธิภาพเล็กน้อย แต่กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกิน 2 ปี

ปีที่แล้ว Apple ได้จัดให้ MacBook Pro 2016 Touch Bar อยู่ในกลุ่ม "ของเก่า" นี่เป็นรุ่นแรกที่รวมแถบสัมผัสไว้เหนือแป้นพิมพ์จริงเพื่อควบคุมการทำงานพื้นฐานบางอย่าง และในขณะเดียวกัน ยังเป็นรุ่นที่มีการเปลี่ยนแปลงดีไซน์ครั้งใหญ่ ถือเป็นการ "รีเมค" รูปลักษณ์ภายนอกทั้งหมด และได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกมากมายจากชุมชนผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม รุ่นปี 2016 และ 2017 มีชื่อเสียงในเรื่องปัญหาคีย์บอร์ดแบบปีกผีเสื้อ ซึ่งเป็นดีไซน์คีย์บอร์ดแบบใหม่ที่ Apple โฆษณาไว้อย่างมากมาย ปัญหานี้ร้ายแรงมากจนมีการฟ้องร้องแบบกลุ่ม และ Apple ถูกบังคับให้ยอมรับความผิดพลาดต่อสาธารณะ ชดเชยความเสียหายให้กับผู้ใช้ด้วยโครงการเรียกคืนสินค้า และเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ฟรี

คานห์ ลินห์

แหล่งที่มา