นครโฮจิมินห์เปิดตัวแอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัล

(NLĐO) - แอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลเป็นแอปพลิเคชันมือถืออัจฉริยะ ช่องทางการสื่อสารสองทางระหว่างภาครัฐและประชาชน ด้วยการโต้ตอบที่ง่ายดายเพียง "แตะครั้งเดียว"

เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ได้เปิดตัว "แอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลแห่งนครโฮจิมินห์" (เรียกสั้นๆ ว่า แอปพลเมืองดิจิทัล) โดยมีเป้าหมายเพื่อเชื่อมโยงประชาชนและภาครัฐเข้าด้วยกัน

ผู้เข้าร่วมพิธีเปิดตัว ได้แก่ สมาชิก กรมการเมือง และรองนายกรัฐมนตรีประจำตำแหน่ง เหงียน ฮวา บินห์ และประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ฟาน วัน ไม

นับเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของเมืองโฮจิมินห์

การเปิดตัวแอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลถือเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลของเมืองโฮจิมินห์

ด้วยแอปพลิเคชันที่ผสานการทำงานอย่างลงตัว ใช้งานง่าย และสะดวกต่อการใช้งาน ประชาชนในนครโฮจิมินห์สามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นทั้งหมดและติดต่อกับภาครัฐได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว แอปพลิเคชันนี้ไม่เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของความทันสมัยที่มองไปสู่อนาคตของนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นเมืองอัจฉริยะ ทันสมัย ​​มีเมตตา และพัฒนาอย่างยั่งยืน

รอง นายกรัฐมนตรี ถาวร เหงียน ฮวา บินห์ และประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ฟาน วัน ไม พร้อมด้วยผู้แทนท่านอื่นๆ ได้ร่วมกันกดปุ่มเพื่อเปิดตัวแอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลแห่งนครโฮจิมินห์

คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์แถลงว่า การเปิดใช้งานแอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลเป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นของเมืองในการยกระดับศักยภาพการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล โดยมีเป้าหมายเพื่อดำเนินการควบคู่ไปกับโครงการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลด้านประชากร การระบุตัวตน และการตรวจสอบยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศและโครงการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเมือง

แอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อและบูรณาการข้อมูลจากหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้อย่างครอบคลุม และเป็นไปตามข้อกำหนดในพระราชกฤษฎีกา 13/2023 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

แอพพลเมืองดิจิทัลของโฮจิมินห์ซิตี้

ผ่านแอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัล ประชาชนสามารถรายงานเหตุการณ์ ส่งข้อเสนอแนะและคำแนะนำเกี่ยวกับประเด็นที่พวกเขากังวลได้ ในขณะเดียวกัน พวกเขายังสามารถติดตามความคืบหน้าของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดการเรื่องเหล่านั้นได้อย่างใกล้ชิด

ประชาชนสามารถเข้าถึง ค้นหา และใช้บริการสาธารณะได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายในหลายด้านที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของพวกเขา

จากมุมมองของภาครัฐ แอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการบันทึก จัดการ และแก้ไขเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นจริงในพื้นที่ โดยอาศัยข้อมูลที่ให้ไว้อย่างโปร่งใส

ด้วยช่องทางนี้ รัฐบาลสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ ของเมืองแก่ประชาชนได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที เผยแพร่ นโยบาย ข้อบังคับ และกฎหมายที่ออกใหม่ ตลอดจนโพสต์ข่าวสาร ประกาศ และคำเตือนฉุกเฉิน เป็นต้น

12 คุณสมบัติหลัก

คุณสมบัติสำคัญอย่างหนึ่งของ แอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลคือ ประชาชนสามารถเข้าถึงผลลัพธ์ของการดำเนินการแก้ไขปัญหาและเหตุการณ์ต่างๆ ที่หน่วยงานของเมืองรายงานผ่านแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็วและโดยตรง

ประชาชนสามารถเข้า สู่ระบบได้เพียงครั้งเดียวผ่านบัญชีบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนาม (บัญชี VNeID )

ประชาชนสามารถค้นหาขั้นตอนการบริหาร ตรวจสอบบันทึกการบริหาร และติดตามสถานะการดำเนินการเอกสารทางราชการของตนได้ในช่องทางต่างๆ

ในขณะเดียวกัน ประชาชนสามารถประเมินและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการดำเนินการทางปกครองได้ ฟีเจอร์นี้จะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประชาชนสามารถยื่นคำขอออนไลน์ในหลากหลายสาขาได้ในที่สุด

ประชาชนสามารถเข้าสู่ระบบได้เพียงครั้งเดียวโดยใช้บัญชีบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนาม (บัญชี VNeID)

เพื่อให้ประชาชนเข้าใจและติดตามได้ง่ายขึ้น แอปพลิเคชันพลเมืองดิจิทัลจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อมีผลการแก้ไขข้อร้องเรียน การประมวลผลไฟล์ หรือความคืบหน้าใหม่ในกระบวนการแก้ไข รวมถึงประกาศด่วนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในระยะเริ่มต้น (ตั้งแต่นี้จนถึง 31 ธันวาคม 2024) แอป Digital Citizen จะมีฟีเจอร์หลัก 12 กลุ่ม ซึ่งแสดงอยู่ในส่วน DIGITAL CITIZEN

ซึ่งรวมถึง ฟีเจอร์การให้ข้อเสนอแนะ/คำติชม ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ประชาชนสามารถส่งข้อเสนอแนะ/คำติชมไปยังระบบ 1022 เกี่ยวกับปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ช่วยประชาชนในการค้นหาข้อมูลโรงเรียนและที่อยู่โรงเรียนโดยละเอียด และช่วยในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสถานพยาบาล เช่น ที่อยู่และใบอนุญาตประกอบกิจการ

ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถโดยสารประจำทาง ค้นหาโครงการที่อยู่อาศัยในพื้นที่ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ค้นหาขั้นตอนการบริหาร ค้นหาเอกสารทางราชการ และดูสถานะการประมวลผลเอกสารทางราชการในด้านต่างๆ...

นอกเหนือจาก 12 คุณสมบัติข้างต้นแล้ว แอป Digital Citizen ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกหลายอย่างในส่วน "บริการของฉัน" เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ การศึกษา การขนส่ง (ซึ่งจะมีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น อีคอมเมิร์ซ ข้อมูลงานและแรงงาน ประกันสังคม และเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลบางอย่าง)

ตรงนี้ผู้ใช้สามารถเพิ่มฟีเจอร์ที่ต้องการได้ แอป Digital Citizen จะบันทึกฟีเจอร์เหล่านี้ไว้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานบริการที่เพิ่มเข้ามาได้อย่างสะดวกสบาย

เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Ho Chi Minh City Digital Citizen และเชื่อมต่อกับหน่วยงานราชการของเมืองได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ประชาชนสามารถค้นหาและดาวน์โหลดแอปได้จาก Google Play (สำหรับ Android) และ App Store (สำหรับ iOS) โดยใช้ชื่อ "Ho Chi Minh City Digital Citizen"

หากต้องการทราบรายละเอียดวิธีการติดตั้งและใช้งาน โปรดสแกนคิวอาร์โค้ดต่อไปนี้:

ที่มา: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm