เติบโตมากับการทำงานภาคสนามในแต่ละวัน
หลังจากรับราชการในกองบัญชาการตำรวจภูธรจังหวัดเป็นเวลา 10 ปี ในปี 2025 ร้อยเอก ฮา จุง เกียน (เกิดปี 1993) ได้รับการย้ายไปประจำการที่หน่วยรักษาความสงบเรียบร้อยของสถานีตำรวจตำบลแคททินห์ ซึ่งเป็นการเริ่มต้นการเดินทางครั้งใหม่ที่เต็มไปด้วยความท้าทายมากมาย

ด้วยประสบการณ์การทำงานที่เน้นการวิจัย การสังเคราะห์ และการให้คำปรึกษาในระดับจังหวัดเป็นหลัก เขาจึงต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วให้เข้ากับงานที่ต้องคอยติดตามสถานการณ์ในระดับรากหญ้าอย่างใกล้ชิด มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในสถานการณ์ด้านความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย และแก้ไขเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที
เพื่อให้สามารถปรับตัวเข้ากับสังคมได้อย่างรวดเร็ว เขาใช้เวลาส่วนใหญ่ทำงานในชุมชน พบปะพูดคุยกับผู้คน เรียนรู้เกี่ยวกับขนบธรรมเนียมและประเพณีของชนกลุ่มน้อย และเรียนรู้ภาษาฮมงอย่างจริงจังเพื่อให้สามารถสื่อสารกับพวกเขาได้โดยตรง ผลที่ได้คือ ช่องว่างระหว่างเจ้าหน้าที่กับประชาชนค่อยๆ แคบลง ประชาชนก็เปิดใจมากขึ้นในการให้ข้อมูลและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นในท้องถิ่น
ในระหว่างที่เขาทำงานภาคสนาม เขาได้ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน โดยเปลี่ยนจากแนวคิดแบบให้คำปรึกษามาเป็นแนวคิดที่เน้นการลงมือปฏิบัติ และจากการจัดการเอกสารมาเป็นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากสถานการณ์จริงโดยตรง
การประชุมแต่ละครั้ง การแก้ไขปัญหาแต่ละคดีอย่างสำเร็จลุล่วง ล้วนเป็นบทเรียนอันมีค่า ช่วยให้เขาพัฒนาทักษะการสื่อสาร ทักษะการประชาสัมพันธ์ และความสามารถในการเข้าใจและประมวลผลข้อมูลในระดับรากหญ้า ซึ่งเป็นทักษะที่เขาแทบไม่มีโอกาสได้ฝึกฝนในสภาพแวดล้อมการทำงานด้านการให้คำปรึกษามาก่อน
กระบวนการอยู่ใกล้ชิดกับคนในท้องถิ่นและมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขา ช่วยให้เขาสามารถเสนอวิธีการที่เหมาะสมกับสภาพท้องถิ่นได้อย่างมั่นใจ ในช่วงต้นปี 2026 เขาได้ให้คำแนะนำ พัฒนา และนำรูปแบบการระดมพลังชุมชนที่มีประสิทธิภาพมาใช้ ซึ่งได้แก่ "การป้องกันและต่อสู้กับการไม่รู้หนังสือ การสนับสนุนการเรียนรู้และการสอบใบขับขี่สำหรับชนกลุ่มน้อยชาวม้ง"

นอกจากนี้ เขายังทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่และทหารในหน่วยของเขาเพื่อสร้างวิดีโอสั้น ๆ ที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม เพื่อส่งเสริมความรู้ด้านกฎหมาย ซึ่งเขาได้โพสต์ลงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อพัฒนาความเข้าใจของผู้คนให้ดียิ่งขึ้น
ด้วยบุคลิกที่เข้าถึงง่าย จริงใจ และเปิดกว้าง เขาจึงได้รับความไว้วางใจจากประชาชน จากเจ้าหน้าที่ที่เพิ่งได้รับการแต่งตั้ง เขากลายเป็นบุคคลที่คุ้นเคยของคนในท้องถิ่นไปแล้ว
ร้อยเอกฮา จุง เกียน กล่าวอย่างมีความสุขว่า "ตอนนี้ คนในชุมชนรู้จักร้อยเอกเกียน 'คนอ้วน'—ก็คือผมเอง—ที่สถานีตำรวจชุมชนมากขึ้นเรื่อยๆ และนั่นก็ถือว่าประสบความสำเร็จแล้ว!"
เติบโตแข็งแกร่งขึ้นผ่านภารกิจที่ท้าทาย
ในขณะที่วุฒิภาวะของกัปตันฮาจุงเกียนหล่อหลอมขึ้นจากการทำงานภาคสนามและการอยู่ใกล้ชิดกับประชาชน ในขณะที่สำหรับเจียงอาซาง เจ้าหน้าที่ในแผนก เศรษฐกิจ ของตำบลซอนลวงนั้น วุฒิภาวะของเขาถูกขัดเกลาผ่านภารกิจที่ยากลำบากซึ่งต้องอาศัยความเพียรพยายาม ทักษะ และความสามารถในการสร้างความเห็นพ้องต้องกันในหมู่ประชาชน
เมื่อไม่นานมานี้ เขาได้รับมอบหมายให้มีส่วนร่วมในการเผยแพร่ข้อมูลและโน้มน้าวให้ตระกูลเจียงตกลงที่จะย้ายสุสานโบราณในหมู่บ้านนาน้อย เพื่อดำเนินการโครงการย้ายถิ่นฐานฉุกเฉินต่อไป งานนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เพราะสำหรับชาวม้ง การย้ายสุสานบรรพบุรุษเป็นเรื่องสำคัญมาก ฝังรากลึกในขนบธรรมเนียมและความเชื่อ และเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

เมื่อเผชิญกับปัญหาที่ยากลำบากนี้ คณะทำงานจึงเลือกใช้วิธีการที่แน่วแน่และยืดหยุ่น โดยเน้นที่การเจรจาและการสร้างความไว้วางใจ
จิอาง อา ซาง กล่าวว่า “ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับขนบธรรมเนียมและความเชื่อไม่สามารถแก้ไขได้อย่างเร่งรีบหรือบังคับใช้ด้วยกฎระเบียบ ต้องอาศัยความจริงใจ ความอดทน และความเคารพต่อคุณค่าทางวัฒนธรรมดั้งเดิม การเข้าร่วมโครงการนี้ทำให้ฉันได้เรียนรู้ที่จะฟังอย่างอดทนแทนที่จะรีบร้อนโน้มน้าว และได้เรียนรู้ว่าจะเปลี่ยนกฎระเบียบที่เข้มงวดให้เป็นเรื่องราวที่เข้าใจง่ายเพื่อให้ผู้คนเห็นพ้องต้องกันได้อย่างไร”
ด้วยความเข้าใจในประเด็นหลัก นอกจากการเข้าร่วมการประชุมหารือกับคณะผู้แทนแล้ว นายซางยังได้ริเริ่มพบปะกับตัวแทนของกลุ่มตระกูลต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจข้อกังวลและความวิตกกังวลของพวกเขา และเพื่อโน้มน้าวใจพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น เขายังได้แสวงหาตัวอย่างกรณีศึกษาในพื้นที่อื่นๆ ที่หลายครอบครัวและกลุ่มตระกูลได้ย้ายสุสานเพื่อใช้ประโยชน์ในโครงการชุมชน โดยยังคงรักษาการปฏิบัติตามขนบธรรมเนียมและความเชื่อดั้งเดิมไว้ด้วย
ด้วยการใช้วิธีการที่เหมาะสม สมาชิกของตระกูลเจียงจึงตกลงที่จะย้ายสุสาน คณะทำงานได้ทำภารกิจที่ได้รับมอบหมายสำเร็จ แต่สำหรับซาง สิ่งที่มีค่าที่สุดที่เขาได้รับคือวุฒิภาวะในตัวตน ความสามารถในการจัดการกับประเด็นละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับขนบธรรมเนียมและความเชื่อ และความเข้าใจว่าการสร้างฉันทามติในหมู่ประชาชนเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่ยากลำบากในระดับรากหญ้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้ยังเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับเขาในการเติบโตและพัฒนาต่อไปในการปฏิบัติภารกิจใหม่ๆ
เปลี่ยนประสบการณ์ภาคปฏิบัติให้เป็นสภาพแวดล้อมการฝึกอบรมสำหรับบุคลากร
เรื่องราวของกัปตันฮา จุง เกียน และเจียง อา ซาง ไม่ใช่กรณีเฉพาะ แต่สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางที่ถูกนำไปใช้ในหลายพื้นที่ นั่นคือ การเปลี่ยนสถานการณ์จริงให้กลายเป็น "โรงเรียนพิเศษ" ที่ซึ่งเจ้าหน้าที่ทุกคนมีโอกาสได้รับมอบหมายงาน ได้รับความท้าทาย และพัฒนาตนเอง
แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพ หน่วยงานท้องถิ่นกำลังหันมาสร้างโอกาสให้เจ้าหน้าที่ได้ท้าทายตนเองและสะสมประสบการณ์และทักษะเชิงปฏิบัติมากขึ้น
ในตำบลตาคูตี ประสบการณ์ภาคปฏิบัติได้กลายเป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการทดสอบ ค้นพบ และพัฒนาศักยภาพของบุคลากร
หลังจากสังเกตและประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่โดยพิจารณาจากผลงานและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจริงแล้ว เทศบาลได้ดำเนินการโยกย้าย แต่งตั้ง และมอบหมายงานใหม่ให้เหมาะสมกับความสามารถและจุดแข็งของแต่ละบุคคลอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งมอบหมายงานใหม่และท้าทายเพื่อให้เจ้าหน้าที่ได้ทดสอบตนเอง สะสมประสบการณ์ และพัฒนาศักยภาพของตน
สำหรับกรณีที่มีกำลังคนจำกัด หน่วยงานท้องถิ่นได้ดำเนินการทบทวน โยกย้าย และแต่งตั้งบุคลากรใหม่โดยทันที พร้อมทั้งเสริมสร้างการตรวจสอบและการกำกับดูแลเพื่อปรับปรุงคุณภาพของระบบการบริหาร จนถึงปัจจุบัน ตำบลตาคูตีได้โยกย้ายและแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ 12 คน ไปดำรงตำแหน่งใหม่ที่เหมาะสมกับความสามารถของแต่ละบุคคลมากขึ้น

ในทำนองเดียวกัน คณะกรรมการพรรคประจำตำบลเฉาเซินก็ใช้ประสิทธิผลของการทำงานจริงเป็นมาตรวัดในการประเมินบุคลากร โดยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่การประเมินขึ้นอยู่กับคุณวุฒิหรือจำนวนปีที่รับราชการเพียงอย่างเดียว
เพื่อสร้างโอกาสให้เจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่รุ่นใหม่ ได้เติบโตผ่านประสบการณ์จริง หน่วยงานท้องถิ่นจึงไว้วางใจและให้อำนาจแก่เจ้าหน้าที่รุ่นใหม่เสมอ โดยมอบหมายความรับผิดชอบที่สำคัญและภารกิจที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งภารกิจที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับประชาชนในหมู่บ้านด้อยโอกาสที่มีกลุ่มชาติพันธุ์และศาสนาที่หลากหลาย เพื่อให้พวกเขาสามารถได้รับประสบการณ์จริงและเพิ่มพูนความสามารถและศักยภาพของตนเอง
ในขณะเดียวกัน เทศบาลจะมอบหมายให้เจ้าหน้าที่อาวุโสเป็นพี่เลี้ยง ให้คำแนะนำ ช่วยเหลือ และแบ่งปันประสบการณ์กับเจ้าหน้าที่รุ่นน้อง โดยมอบหมายงานจากง่ายไปยาก เพื่อเป็นการฝึกอบรมโดยตรง การให้โอกาสเหล่านี้ควบคู่ไปกับการติดตามและประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ

แนวทางทั่วไปในพื้นที่ท้องถิ่นคือการเปลี่ยนภารกิจและปัญหาที่เกิดขึ้นในระดับรากหญ้าให้เป็นโอกาสและ "โรงเรียนพิเศษ" สำหรับเจ้าหน้าที่ในการพัฒนาคุณธรรม ฝึกฝนทักษะ และปรับปรุงวิธีการทำงานเพื่อรับใช้ประชาชน นี่เป็นรากฐานที่สำคัญในการสร้างทีมเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติ ความสามารถ และบารมีเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาของจังหวัดลาวกายในยุคใหม่
ที่มา: https://baolaocai.vn/truong-thanh-tu-thuc-tien-post902414.html







