เหตุใดแบตเตอรี่แบบถอดได้จึงกลับคืนสู่สมาร์ทโฟนได้ยาก

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเชื่อว่าการไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยตนเองจะจำกัดอายุการใช้งานของสมาร์ทโฟน แม้ว่าความคิดเห็นนี้จะได้รับการสนับสนุนมากมาย แต่เมื่อเวลาผ่านไป มันก็ค่อยๆ ไร้ความหมาย

จากข้อมูลของ Counterpoint Research คนส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาเปลี่ยนโทรศัพท์เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ ตามมาด้วยหน้าจอที่แตก อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้มาจากปี 2017 ซึ่งเป็นช่วงที่สมาร์ทโฟนและแบตเตอรี่แตกต่างไปจากปัจจุบันค่อนข้างมาก สมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ชั้นนำในปัจจุบันมีแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้นานกว่าสามารถใช้งานได้ประมาณ 3 ปีโดยไม่สูญเสียความจุจำนวนมาก ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนทุกๆ 3 ปี

แต่ถึงแม้บางคนไม่ต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งเครื่อง ก็สามารถติดต่อผู้ให้บริการเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแบตเตอรี่สามารถแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่เก่าได้ แต่จะไม่เปลี่ยนความจริงที่ว่าสมาร์ทโฟนอายุ 3 ปีมักไม่ใช่อุปกรณ์ที่รองรับการทำงานและพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ได้ดี

หลายคนอาจแย้งว่าโทรศัพท์ Galaxy และ Pixel รุ่นล่าสุดรองรับซอฟต์แวร์เจ็ดปี รวมถึงการอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วย อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเหล่านี้จะไม่รวมฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดในรุ่นเมื่อสามหรือสี่ปีที่แล้ว ซึ่งเกิดจากฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่แบตเตอรี่ ฮาร์ดแวร์ยังเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้สมาร์ทโฟนราคาถูกทำงานได้ไม่ดีหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ไม่กี่ครั้ง เมื่อแบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ผู้คนส่วนใหญ่จะสนใจคุณสมบัติใหม่และประสิทธิภาพที่ดีขึ้นของสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่

การเพิ่มแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้กับสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบอย่างมาก และสิ่งนี้จะไม่ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ ตัวอย่างเช่น ไม่มีใครต้องการให้สมาร์ทโฟนที่รวมโลหะและกระจกต้องเปลี่ยนกลับเป็นเคสพลาสติกเพียงเพราะต้องการแบตเตอรี่แบบถอดได้