Thủ đô UAE trả phí khách sạn cho du khách mắc kẹt vì xung đột

Theo Gulf News, chỉ thị này đã được Sở Văn hóa và Du lịch Abu Dhabi (UAE) ban hành thông qua một thông tư chính thức gửi tới các đơn vị kinh doanh khách sạn, thể hiện sự phối hợp nhằm bảo vệ du khách quốc tế và ngăn ngừa tình trạng khách du lịch bị bỏ rơi mà không có chỗ lưu trú.

Sở Văn hóa và Du lịch Abu Dhabi gửi thông tư tới các đơn vị kinh doanh khách sạn. Ảnh: Sở Văn hóa và Du lịch Abu Dhabi/X.

Gia hạn lưu trú cho đến khi rời đi

Thông tư dẫn chiếu Luật số 8 năm 2018, theo đó thành lập Sở Văn hóa và Du lịch Abu Dhabi và trao quyền cho cơ quan này phát triển, giám sát lĩnh vực du lịch của Tiểu Vương quốc.

“Trước tình hình hiện tại và do một số khách đã đến ngày trả phòng nhưng không thể rời đi vì những lý do ngoài tầm kiểm soát, quý khách sạn vui lòng gia hạn lưu trú cho đến khi họ có thể rời đi”, thông tư nêu rõ.

Các khách sạn được yêu cầu cho phép những khách bị ảnh hưởng tiếp tục ở lại phòng sau ngày đặt phòng ban đầu nếu họ chưa thể rời khỏi đây.

Chính quyền chịu chi phí phát sinh

Sở xác nhận rằng gánh nặng tài chính của việc gia hạn lưu trú sẽ không đổ lên vai hành khách hoặc các đơn vị kinh doanh khách sạn.

“Chi phí lưu trú phát sinh sẽ do Sở Văn hóa và Du lịch Abu Dhabi chi trả”, thông tư cho biết.

Các khách sạn được đề nghị gửi toàn bộ hóa đơn liên quan trực tiếp về sở qua địa chỉ email chuyên trách bcmoperations@dctabudhabi.ae.

Bằng cách hỗ trợ như vậy, chính quyền Abu Dhabi tiếp tục nỗ lực ổn định ngành dịch vụ khách sạn, đồng thời bảo vệ danh tiếng của Tiểu Vương quốc như một điểm đến an toàn và đáng tin cậy cho du khách quốc tế.

>>> Mời độc giả xem thêm video: Người Việt mắc kẹt ở Trung Đông vì xung đột