Yapay zeka internet dünyasının kurallarını değiştiriyor.

Yapay zekâ, sadece birkaç ay içinde, kullanıcıların çevrimiçi bilgi arama biçimini, pazarlama uzmanları arasında endişeye yol açacak şekilde değiştirmeye başladı.

Kullanıcılar artık Google ve Bing gibi geleneksel arama motorlarını kullanmak yerine, arama sonuçlarının en üstünde yapay zeka tarafından oluşturulan konu özetleriyle karşılanıyor. Dahası, giderek artan sayıda kullanıcı, günlük sorularını yanıtlamak veya alışveriş rehberliği istemek için ChatGPT gibi büyük dil modellerine doğrudan başvuruyor.

Hayatta kalmak için değişmeliyiz.

Wall Street Journal'a göre, bu gelişmelerin her ikisi de tıklama oranlarını ve web sitesi trafiğini "aşındırmaya" başladı; bu da pazarlama uzmanlarının arama motoru optimizasyonu (SEO) için milyonlarca dolar harcayarak özenle oluşturdukları bir şey.

Daha da önemlisi, yapay zekanın ortaya çıkışı, reklamcılık sektöründe yeni kısaltmalar konusunda uzmanlaşmış yeni girişimler için de yeni bir dalga yarattı. Öne çıkan örnekler arasında motor üretim optimizasyonu (GEO), yanıt motoru optimizasyonu (AEO) ve özellikle yapay zeka optimizasyonu (AIO) yer almaktadır.

E-posta yazılım platformu Intuit Mailchimp'in küresel arama optimizasyonu başkanı Ellen Mamedov'a göre, yapay zeka destekli arama motorlarının kullanıcıların şirketin ve ürünleri hakkında web sitesini ziyaret etmeden bilgi edinmelerine olanak sağlamasından bu yana, şirket web trafiğinde sürekli bir düşüş gözlemledi.

OpenAI'ye göre, ChatGPT şu anda haftada bir milyardan fazla arama işlemi gerçekleştiriyor. FOTOĞRAF: Zuma Press.

Mamedov, bu değişime ayak uydurmak için Mailchimp'in web sitelerini tarayıcılara daha iyi hizmet verecek şekilde güncellemeye başlaması gerektiğini söyledi. Bu terim, web sitelerine erişerek veri toplayan ve bu verileri ChatGPT ve Google'ın Gemini gibi yapay zeka platformlarında yanıtlar sağlamak için kullanan botları ifade eder.

Mailchimp'in araştırmasına göre, geleneksel arama motorlarına kıyasla, sayfa yükleme hızı ve kullanıcı etkinliğini izlemek için kullanılan kod gibi teknik faktörler, tarayıcılar ve yapay zeka tabanlı aramalar için çok önemlidir.

Bayan Mamedov'a göre, web sitesi tarayıcıları bilgiyi olabildiğince hızlı bir şekilde emmek ve işlemek üzere tasarlanmıştır. Bu nedenle, insan okuyucular için optimize edilmiş web sitelerinden ziyade, daha hızlı yüklenen ve makineler için optimize edilmiş web sitelerini tercih ederler.

Dahası, Mailchimp yöneticisi, web sitelerinin eskiden olduğu gibi kullanıcılar için birer varış noktası olmaktan ziyade, yakında yalnızca yapay zeka platformları için veri kaynağı olarak hizmet vereceğini öngördü.

Geleneksel aletlerin gerilemesi

Adobe'nin yeni araştırmasına göre, yapay zeka destekli arama, perakendeciler için hayati bir trafik kanalı haline geldi.

Raporda özellikle, platform üzerinden ABD'deki perakende web sitelerine yapılan 1 trilyondan fazla ziyaret analiz edildi ve kullanıcıların yapay zekayı nasıl kullandığını daha iyi anlamak için ABD'de 5.000'den fazla katılımcıyla bir anket yapıldı.

Anket sonuçları, yapay zeka destekli aramalardan gelen trafiğin 2024 tatil sezonunda 2023'e kıyasla %1300 arttığını gösteriyor. Bu önemli büyüme rakamları, özellikle yapay zeka destekli chatbot tabanlı aramalara olan talebin henüz başlangıç aşamasında olduğu göz önüne alındığında, bir ölçüde tahmin edilebilir nitelikteydi.

Daha da ilginç olanı ise etkileşim metrikleri. Yapay zeka tarafından yönlendirilen kullanıcılar, Google veya Bing gibi geleneksel arama kaynaklarına kıyasla, web sitesinde %8 daha uzun süre kalıyor, diğer sayfaları %12 daha sık geziyor ve siteden ayrılma olasılıkları %23 daha düşük.

The Verge'e göre bu durum, yapay zeka araçlarının kullanıcıları geleneksel arama motorlarından daha alakalı web sitelerine yönlendirebileceğini gösteriyor.

Yenilenmiş elektronik ürünler satan Back Market'in pazarlama direktörü Joy Howard'a göre, büyük dil modellemesi (LLM) yoluyla yapılan aramalar satışları artırmadı ve web sitesi trafiğinin yalnızca %0,2'sini oluşturuyor.

Google AI'nin e-ticaret sitelerine yönlendiren arama sonuçlarında ne kadar güçlü olduğuna genel bakış. Resim: Search Engine Land.

Ancak Howard, bu tür trafiğin 2024 yazına göre halihazırda 470 kat daha yüksek olduğunu ve artmaya devam etmesinin beklendiğini vurguladı.

Bu durum, Back Market'in SEO faaliyetlerini buna göre ayarlamasına yol açtı. Özellikle şirket, bazı tüketicilerin ihtiyaçlarına ve tercihlerine uygun ürünleri belirlemek için sohbet botlarını giderek daha fazla kullanması nedeniyle, bireysel ürün sayfalarını güncellemeye daha fazla odaklanıyor.

Howard'ın belirttiğine göre, kullanıcılar daha sonra satın almadan önce ürünleri bulmak için arama motorlarını kullanacaklar. Ayrıca, Back Market ürün açıklamalarında daha samimi bir üslup kullanmaya başladı.

Çünkü web sitesinin araştırma ekibi, ChatGPT gibi dil öğrenme modellerinin, geleneksel arama motorlarında en iyi yaklaşım olarak kabul edilen ayrıntılı açıklamalar yerine doğal, konuşma dilini tercih ettiğini keşfetti.

Forrester'da baş performans pazarlama analisti olan Nikhil Lai, "SEO ekipleri hazırlıksız yakalandı. Trafik, sıralamalar, ortalama pozisyon ve tıklama oranları... bu ölçütlerin hiçbiri gelecek için bir anlam ifade etmiyor" dedi.

Kaynak: https://znews.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-internet-post1552271.html