



Hanoi Şehir Polis Departmanını ziyaret eden biri, yeniden yapılandırılmış organizasyondaki önemli değişikliklerin yanı sıra vatandaşların günlük yaşamlarındaki somut dönüşümleri de kolayca hissedebilir. Dijital dönüşüm artık sadece kağıt üzerinde bir kavram değil, her idari prosedürde, her kamu hizmetinde ve vatandaşlar ile polis gücü arasındaki her etkileşimde mevcut. Güvenlik ve düzenin sağlanmasında elde edilen olağanüstü sonuçların yanı sıra, halka yakın, kamu memnuniyetini çalışmalarının ölçütü olarak kullanan özverili Hanoi polis memurlarının imajı giderek daha fazla onaylanmaktadır.

Ülkenin önde gelen yerel yönetimi olarak Hanoi, idari aygıtını yeniden düzenleme sürecinde de büyük bir iş yüküyle karşı karşıya kaldı. Ancak, yeni modele göre yeniden yapılanma süreci boyunca Hanoi Polis Departmanı, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde çalışmayı sağladı; görevlerde herhangi bir aksamaya yol açmadı, güvenlik ve düzenin sağlanmasında boşluklar oluşmasını engelledi ve beklenmedik durumların veya gerginlik noktalarının oluşmasını önledi. Bu sonuçlar, yerel Parti komitesi, hükümet, iş dünyası ve halk tarafından takdirle karşılandı.

Hanoi An Khanh beldesi Parti Komitesi Sekreteri ve Halk Konseyi Başkanı Nguyen Trung Tue'ye göre, 1 Temmuz 2025'ten itibaren iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının ardından, An Khanh beldesi, Merkezi Hükümet ve şehrin direktifleri doğrultusunda senkronize ve sorunsuz bir işleyiş sağlamak için yapısını hızla yeniden düzenledi. Bu süreçte, An Khanh Beldesi Polisi, güvenlik ve düzenin sağlanmasında açıkça temel bir rol oynadı. Tüm olaylar derhal alındı ve ele alındı; köylerde ve yerleşim alanlarında güvenlik ve düzen durumunda birçok olumlu değişiklik görüldü ve insanların işlerinde, üretimlerinde ve günlük yaşamlarında huzur sağlandı. Özellikle, La Phu el sanatları köyünde gıda güvenliğinin sağlanması veya Phuong Quan köyünde sosyal ahlaksızlıkla ilgili şartlı ticari faaliyetlerin yönetimi gibi potansiyel olarak karmaşık birçok alan ve sektör, Hanoi Şehir Polis Müdürlüğü ve diğer profesyonel birimlerin desteğiyle etkili bir şekilde dönüştürüldü.
Hanoi'deki DTC İç Mimarlık Anonim Şirketi Direktörü Bay Dao Tuan Diep, iş açısından bakıldığında, iki kademeli polis sisteminin yatırım ve inşaat ortamında olumlu bir değişim yarattığına inanıyor. Ona göre, özellikle yangın güvenliği onayları ve şantiyelerdeki güvenlik gibi güvenlik ve düzenle ilgili prosedürler daha hızlı bir şekilde ele alınıyor; projelerdeki güvenlik ve düzeni etkileyen olaylar veya arazi anlaşmazlıkları, yerel düzeydeki polis gücü tarafından çok hızlı bir şekilde çözülüyor ve bu da işletmelerin inşaat ilerlemesini sürdürmesine ve gecikme riskini en aza indirmesine yardımcı oluyor.
Yeni modeldeki değişikliklerden doğrudan faydalanan bir sakin olan Bayan Nguyen Thi Bich Hang (70 yaşında, Mo Lao, Ha Dong, 6. konut grubu), iki kademeli yerel yönetim sisteminin ilk uygulandığı zamanlarda birçok kişinin idari işlemlerin yürütülmesi konusunda endişeli olduğunu belirtti. Ancak, uygulamanın üzerinden bir yıldan fazla zaman geçtikten sonra, özellikle dijital dönüşüm ve idari reformla birleştiğinde, insanlar mahalle polis karakollarındaki işlemlerin daha hızlı, kolay ve verimli bir şekilde yürütüldüğünü fark ettiler. Polis memurlarının halk odaklı ruhu, sorumluluk duygusu ve özverisi, insanların yeni modele hızla uyum sağlamasına yardımcı oldu ve halk arasında güven ve fikir birliğini güçlendirdi.




Tu Liem Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Le Viet Bac Anh'a göre, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının üzerinden bir yıldan fazla zaman geçtikten sonra, mahallenin polis gücü hızla organizasyon yapısını istikrara kavuşturmuş ve Parti Komitesi ile hükümete bölgede güvenlik ve düzenin sağlanması konusunda danışmanlık yaparak, yerel halkın sosyo -ekonomik kalkınmasına hizmet edecek istikrarlı bir ortam yaratılmasına katkıda bulunmuştur.
Hanoi Şehir Polisi'nin başarıları, yeni organizasyon modelinin etkinliğinin objektif bir kanıtıdır; aynı zamanda, organizasyon yapısının reformu politikasının doğruluğunu daha da teyit ederek, Hanoi Polis gücünün ülkenin ve başkentin yeni gelişim aşamasındaki görevlerin gereksinimlerini karşılayan, daha verimli ve etkili bir yapı oluşturmaya devam etmesi için bir temel oluşturmaktadır.
Ülkenin özel bir kentsel alanı olarak Hanoi, idari birimleri yeniden düzenleme ve iki kademeli bir yerel yönetim sistemi kurma politikasını kararlılıkla uygulamıştır. Şehir, yeniden yapılanmayı tamamlayarak , komün, mahalle ve kasaba sayısını 526'dan 126'ya ( %76 azalma) düşürürken, aynı zamanda 30 ilçe ve kasabanın faaliyetlerine son vermiştir. Bu, üç kademeli yerel yönetim modelinden iki kademeli bir modele resmi olarak geçişi temsil etmekte ve yeni kalkınma aşamasında devlet yönetiminin etkinliğini ve verimliliğini ve kamu hizmetinin kalitesini artırmak için önemli bir temel oluşturmaktadır.


1 Temmuz 2025'te Ben Nghe mahallesi ile Da Kao ve Nguyen Thai Binh mahallelerinin bazı kısımlarının birleşmesiyle kurulan Saigon mahallesi, hızla Ho Chi Minh şehrinin "kalbi" haline geldi. Bu özel statü, yerel polis gücüne güvenlik, düzen ve halka hizmet etme konusunda daha büyük bir sorumluluk yükledi.
Yeni modelin gereksinimlerini karşılamak için, Saigon Bölge Polisi, modern bir "Tek Durak Hizmet Merkezi" ve prosedür aramalarında yardımcı olmak üzere robotların kullanımıyla idari reformda öncü rol üstleniyor. Saigon Bölge Polisi Başkanı Yarbay Nguyen Duc Du'ya göre, memurların hepsi çok yönlü becerilere sahip, mesleki prosedürlerde yetkin ve halka hizmet etmeyi önceliklendiren kişiler olup, kademeli olarak yönetim zihniyetinden hizmet odaklı bir yönetime doğru güçlü bir geçiş yapıyorlar.


Tek Durak Hizmet Merkezi'nde, insanların memnun gülümsemeleri yeni modelin etkinliğinin açık bir kanıtı. 1959 doğumlu Bayan Le Thanh Xuan, teknoloji konusunda pek bilgili olmamasına rağmen, polis memurlarının özel rehberliği sayesinde kimlik kartını yenileme işlemini sadece birkaç dakika içinde tamamladığını söyledi. Bayan Pham Thi Hien de başlangıçta elektronik kiosk kullanarak ikametgahını doğrulama sürecine aşina olmadığını, ancak polis memurlarının desteği sayesinde hızla ustalaştığını paylaştı. Ona göre, mevcut prosedür eskisinden çok daha hızlı ve kullanışlı.
Tan Thoi Hiep mahallesindeki gözlemler, yeni modele göre yeniden yapılanmanın hemen ardından mahalle polis gücünün operasyonlarını hızla istikrara kavuşturduğunu ve güvenlik ve düzeni sağlamak için birçok çözüm uyguladığını göstermektedir. Subay ve askerlerin halka hizmet etme ruhu, sadece idari reformlarda değil, tehlike anlarında da halkın can ve mal güvenliğini koruyarak kendini göstermektedir.
12 Nisan sabahı erken saatlerde Nguyen Thi Thoi Caddesi'nde çıkan yangında 13 aylık bir kızı kurtarmak için duman ve alevlerin arasına dalan Yüzbaşı Huynh Tuan Kiet'in görüntüsü birçok kişi için duygusal bir an oldu. 1968 doğumlu Bayan Dinh Thi Hang'a göre, şiddetli yangına rağmen polis memurları ve itfaiyeciler can kurtarmak ve insanların can ve mal güvenliğini korumak için tehlikeye göğüs gerdiler.

Ho Chi Minh şehrinin öne çıkan özelliklerinden biri, yerleşim alanlarına getirilen ve halka hizmet etmek için birçok olanağı entegre eden "Dijital Vatandaş Hizmet İstasyonu" modelidir. Cityland Park Hills kentsel alanını deneyimleyen Bayan Luong Ngoc Huyen (1956 doğumlu, Go Vap mahallesinde ikamet ediyor), yaşına rağmen, özel rehberlik sayesinde dijital idari ve sağlık hizmetlerini kolayca kullandığını söyledi. "Her şey evimin yakınında yapılabiliyor, çok kullanışlı," diye belirtti.
Ho Chi Minh Şehri Polis Teşkilatı İdari Yönetim ve Sosyal Düzen Polis Departmanı Başkanı Albay Ngo Xuan Tho, bu kullanışlı özellikleri daha ayrıntılı olarak açıklayarak şunları söyledi: “Birçok insan sabah kalkıp egzersiz yaptıktan sonra, akıllı cihazlar kullanarak temel sağlık göstergelerini kontrol etmek için Dijital Vatandaş İstasyonuna uğruyor ve aynı zamanda yaşadıkları yerde danışma hizmetlerine erişiyor, ilaç ve diğer gerekli tıbbi hizmetleri satın alıyor. Süreç, zamanı kısaltmaya, seyahati azaltmaya ve hizmetlere erişimi iyileştirmeye yardımcı olacak şekilde basit ve kullanışlı olacak şekilde tasarlandı…”.
Long Chau Eczane ve Aşı Sistemi Genel Müdür Yardımcısı ve CEO'su Bayan Nguyen Do Quyen, Dijital Vatandaş İstasyonu'nun faydalarına değinerek, bunun elektronik kimlik doğrulama ve yetkilendirmeye dayalı, çığır açan bir dijital altyapı modeli olduğunu ve kamu hizmetlerini, sosyal olanakları ve akıllı sağlık çözümlerini kademeli olarak halka daha da yaklaştırdığını belirtti. Sosyal Düzen İdari Yönetimi Dairesi ve Ho Chi Minh Şehri Polisi'nin liderliğinde ve Long Chau da dahil olmak üzere işletmelerin iş birliğiyle, modern standartlar, kalite ve veri güvenliği ile dijital çözümler hayata geçiriliyor; özellikle sağlık hizmetleri, düzenlemelere uygun, güvenli ve etkili bir şekilde hızlı bir şekilde uygulanıyor. Bu koordinasyon, işletmelerin uzmanlıklarını kullanarak ve devlet kurumlarıyla birlikte çalışarak halka daha fazla pratik değer sunmaları için önemli bir temel oluşturuyor.






Uzman bakış açısından, Ho Chi Minh Şehri Kadrolar Akademisi'nden Dr. Nguyen Duc Quyen, bu adımın yaşanabilir, güvenli ve modern bir şehir inşa etme hedefiyle tamamen tutarlı olduğunu doğruladı: “Polis gücü, adanmışlığın, profesyonelliğin ve halka hizmet etme ve onları koruma hazırlığının sembolü haline geldiğinde, şehrin hizmet odaklı yönetimi de en tam ve anlamlı şekilde gösterilmiş olur. Bu doğru yoldur, düzenli, disiplinli ve medeni bir toplum inşa etmenin anahtarıdır…”

Kaynak: https://cand.vn/bai-1-do-thi-dac-biet-tang-toc-phuc-vu-nhan-dan-post815454.html









