Son günlerde hayat sigorta şirketleri, 46/2023/ND-CP sayılı Kararnamede yer alan yeni düzenlemeler uyarınca 1 Temmuz'dan itibaren yatırım bağlantılı ürünlerin ve ek ürünlerin satışını durduracaklarını sürekli olarak duyuruyorlar.
Özellikle Manulife Vietnam, acentelerine ve danışmanlarına şu ürünlerin satışının 1 Temmuz'dan itibaren durdurulacağına dair bir bildirim gönderdi: Future Gift, Peace of Mind, Happy Journey ve ek ürünler. Buna göre, kaza ve ağır hastalık teminatı gibi ek faydalar içeren ürünler artık ana sözleşmenin bir parçası olarak sunulmayacaktır.
Ancak, 1 Temmuz'dan önce yürürlükte olan yatırım bağlantılı ürünler veya ek ürünler içeren sigorta sözleşmeleri, sözleşmedeki ürünün şart ve koşullarına göre geçerliliğini koruyacaktır.
AIA Vietnam acenteleri ayrıca şu paketlerin sunumunu durduracaklarını da doğruladı: Complete Balance, Shared Health, Peace of Mind for Thousands of Miles, Comprehensive Critical Illness ve Healthcare 2.0.
AIA Vietnam'ın açıklamasına göre, AIA'nın Complete Balance ürünü şu anda 100 yaşına kadar ömür boyu koruma, ciddi kanser durumunda %25 bonus ve kaza sonucu oluşan yaralanma türüne bağlı olarak sigorta bedelinin ek bir yüzdesini sunmaktadır. Ancak 1 Temmuz'dan itibaren ürün, yalnızca 100 yaşına kadar ömür boyu koruma ve tam ve kalıcı sakatlık veya ölüm durumunda sigorta bedelinin %100'ünü sunacaktır.

1 Temmuz'dan sonra, ek ve bağlantılı ürünler hayat sigortası ürünleriyle birlikte artık satılmayacak.
Raporlara göre, 1 Temmuz 2025'ten önce birçok bayilik, müşterilerin ek avantajların tamamından yararlanabilmeleri için sözleşmeleri erken imzalamalarını tavsiye ediyor.
Finans uzmanlarına göre, Vietnam hayat sigortası sektörünün çok sayıda olumsuz müşteri şikayetiyle karşı karşıya olduğu bir ortamda, hayat sigortası ürünlerinin ek ürünlerle birlikte paket halinde satılmasının yasaklanması, şeffaflığı artırmak ve tüketici haklarını korumak için önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir.
Daha önce, sigorta acentelerinin ana sigorta sözleşmesine çok sayıda ek ürünü kasıtlı olarak dahil etmesi, bilgi belirsizliğine yol açarak alıcıların hangi faydalar için ödeme yaptıkları, ödeme miktarları ve ödemeleri hangi koşullar altında alacakları konusunda net bir bilgiye sahip olmamalarına neden oluyordu. Sonuç olarak, bir risk ortaya çıktığında, birçok kişi "sigorta satın aldı ancak teminat alamadı" durumunda kalıyor ve böylece ürüne ve sigorta şirketine olan güvenini kaybediyordu.
Sigorta ürünlerinin net bir şekilde ayrılması, müşterilerin karmaşık ürün paketleriyle yanıltılmak yerine, gerçek ihtiyaçlarına göre ürünleri anlamalarına, kontrol etmelerine ve proaktif bir şekilde seçim yapmalarına yardımcı olur. Aynı zamanda, bu durum bazı satış temsilcilerinin hileli davranışlarını da sınırlamaya yardımcı olur. İşletmeler ve düzenleyici kurumlar için ise bu, izlemeyi, şikayet yönetimini kolaylaştırır ve hesap verebilirliği artırır.
Sigorta alanında uzman olan Larry Truong, birincil ve ek sigorta ürünlerini ayıran yeni düzenlemenin çok önemli olduğuna inanıyor. Ona göre bu, tüketicilerin eskiden olduğu gibi birçok gereksiz fayda içeren komple sigorta paketlerini satın almaya zorlanmak yerine, ihtiyaçlarına ve mali durumlarına uygun faydaları proaktif olarak seçmelerine olanak tanıyor.
Gerçekte, birçok hayat sigortası poliçesi, tüm müşterilerin ihtiyaç duymadığı hastane ve kritik hastalık teminatı gibi ek faydalar içeriyordu. Bu durum, yeterli koruma sağlamadan maliyetleri artırıyordu. 1 Temmuz'dan itibaren müşteriler, bireysel ek faydaları seçebilecek ve yalnızca gerçekten ihtiyaç duydukları şeyler için ödeme yapabilecekler.
Sayın Truong, yeni düzenlemelerin işletmeleri, özellikle mesleki etik ve uzmanlık açısından danışmanlarının kalitesini iyileştirmeye zorlayacağını ve böylece sigorta piyasasını daha şeffaf hale getireceğini vurguladı. Ayrıca, insanların kendilerini daha iyi korumak ve gelecekteki risklerden kaçınmak için sözleşme imzalamadan önce dikkatlice araştırma yapmalarını, haklarını, satın alma nedenlerini ve ürünün gerçek değerini anlamalarını tavsiye etti.
Kaynak: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm








