Sağlık sektöründeki dijital dönüşüme ayak uydurmak.

SGGP 30/05/2023 06:01

Yıllar içinde, Ho Chi Minh şehrindeki sağlık tesisleri, yönetim, operasyon ve hasta bakımında bilgi teknolojisinin (BT) kullanımını önemli ölçüde artırmıştır. Birçok dijital dönüşüm çözümü hayata geçirilmiş ve bu da şehrin sağlık hizmetleri alanında önemli bir iyileşmeye katkıda bulunmuştur.

Vatandaşlar, Binh Dan Hastanesi'nde kimlik kartlarını kullanarak tıbbi muayene ve tedavi için kayıt yaptırıyor ve sağlık sigortası bilgilerini sorguluyorlar.

Teknoloji - güçlü bir yardımcı

Binh Dan Hastanesi her gün 2.000'den fazla ayaktan muayene ve tedavi hastası ve yaklaşık 900 yatan hasta kabul etmektedir. Daha önce, hastanedeki hemşireler hastalarla ilgilendikten sonra beş adet kağıt formu elle doldurmak zorundaydı. Şimdi ise hastane, kayıt süresini önemli ölçüde azaltan tek bir elektronik form geliştirdi. Nabız, sıcaklık ve tansiyon gibi parametreler, veriler girilir girilmez otomatik olarak görüntüleniyor. Hemşireler, sadece bir tablet ile hastalarına bakarken kağıt dosyaları taşımaya gerek kalmadan tüm hasta kayıtlarına ve doktorlardan gelen tedavi emirlerine hızlıca erişebiliyorlar.

Binh Dan Hastanesi yönetim kuruluna göre, hastane 2022 yılının başından itibaren dijital dönüşümün uygulanmasına öncelik vererek elektronik tıbbi kayıtları mükemmelleştirmeyi hedeflemiştir. Tüm kaynak kod, hastanenin BT mühendisliği ekibi tarafından muayene ve tedavi faaliyetlerinin pratik gereksinimlerine göre geliştirilmiş ve mükemmelleştirilmiştir. Bugüne kadar, tıbbi kayıt sistemindeki neredeyse tüm modüller tamamlanmış ve sorunsuz bir şekilde çalışarak elektronik tıbbi kayıtlar hakkındaki düzenlemelerin gerekliliklerini karşılamaktadır. Ayrıca, hastane, randevu programları, maliyetler ve muayeneler sırasında dikkat edilmesi gerekenler gibi bilgiler konusunda hastalara rehberlik etmek için yapay zekayı kullanmaktadır.

Benzer şekilde, Thong Nhat Hastanesi de 2020 yılından beri hastalara hizmet vermek için akıllı kartlar kullanıyor ve bu durum hem hastalara hem de doktorlara büyük faydalar sağlıyor. Hastaneye muayeneye gelen kişilere, çevrimiçi tıbbi muayene ve tedavi için kayıt yaptırabilecekleri, istedikleri doktor ve klinikleri seçebilecekleri ve hastane ücretlerini ve hizmetlerini doğrudan koridorlara yerleştirilen kiosklar aracılığıyla ödeyebilecekleri akıllı bir sağlık kartı veriliyor.

Thong Nhat Hastanesi Talep Üzerine Muayene Departmanı Başkanı Dr. Nguyen The Han, akıllı sağlık kartlarının kullanıma girmesinden bu yana hastaların bekleme sürelerinin azaldığını belirtti. Aynı zamanda sağlık çalışanlarının iş yükünde de azalma görüldü. Sağlık sigorta kartlarının çipli vatandaş kimlik kartlarına entegre edilmesi (Ho Chi Minh Şehri sağlık sektörü ve Sosyal Sigorta Kurumu iş birliği) sayesinde, kişilerin tıbbi tedavi ararken sağlık sigorta kartlarını yanlarında taşımalarına gerek kalmıyor; sağlık çalışanları da veri girişi ve işlemlerde zamandan tasarruf ediyor.

Sadece bir tık uzakta

Ho Chi Minh Şehri Sağlık Departmanı Müdürü Doçent Dr. Tang Chi Thuong, daha önce sağlık kuruluşlarının işletme ruhsatlarında veya çalışan personelinde değişiklik olduğunda Sağlık Departmanına inceleme için kağıt belgeler sunmak zorunda kaldığını belirtti. Şimdi ise sadece bilgileri çevrimiçi olarak güncellemeleri gerekiyor. Bilgiler 5 iş günü içinde işlenecek ve https://thongtin.medinet.org.vn adresindeki sektörün bilgi portalında kamuya açık olarak yayınlanacaktır.

Bu düzenleme, sağlık kuruluşlarının yasalara uygun olarak uygulama kaydı yaptırmasını kolaylaştırmayı; kamuoyuna şeffaf bilgi sağlanmasını; ve Sosyal Güvenlik Kurumu'nun sağlık sigortası tazminatlarının ödenmesinde sağlık kuruluşlarının yasal uygulamalarını izlemesini, incelemesini ve belirlemesini amaçlamaktadır.

Grafikler: NGOC TRAM

Ayrıca, Ho Chi Minh Şehri Sağlık Departmanı, teknik prosedürlerin değerlendirilmesi ve onaylanması sürecinde de dijital dönüşümü uygulamaya koyarak birçok adımı kısaltmaya, uzmanların seyahat süresini kısaltmaya ve uzmanlara değerlendirme için gönderilecek çok sayıda fotokopi çekme ihtiyacını ortadan kaldırarak kağıt ve mürekkep tasarrufu sağlamaya yardımcı olmaktadır.

Sağlık kuruluşlarındaki tıbbi muayene ve tedavi prosedürlerine ilişkin geniş bir veri tabanının oluşturulması, devlet yönetim kurumlarının onaylı prosedürlere uyumu kolayca izlemesi ve denetlemesi için hayati bir temel oluşturmaktadır. Ayrıca, vatandaşların onaylanmamış prosedürler uygulayan tesisleri izlemesine ve derhal bildirmesine olanak sağlayarak bilgilerin kamuoyuna duyurulmasına yardımcı olur. Bugüne kadar, Ho Chi Minh Şehri Sağlık Müdürlüğü yönetimindeki tüm kamu ve özel hastanelerden yaklaşık 50.000 prosedür dijitalleştirilmiş olup, vatandaşlar bunlara kurumun elektronik portalı üzerinden kolayca erişebilmektedir.

Doçent Doktor Tang Chi Thuong'a göre, şehrin sağlık sektörü şu anda akıllı hastaneler kurmayı hedefleyen dijital dönüşüm faaliyetlerini teşvik etmek için öneriler yayınlıyor. Doçent Doktor Tang Chi Thuong, “Dijital dönüşüm, hastanenin yıllık operasyon planındaki kilit faaliyetlerden biri olarak kabul ediliyor ve doğrudan hastane müdürü tarafından denetleniyor. Aynı zamanda, dijital dönüşümün anlamı ve önemi hastanedeki her yetkiliye ve çalışana iyice anlatılmalı; BT departmanına ek personel alımı için kaynak tahsisine öncelik verilmeli ve BT uzmanlarının becerilerini geliştirmeleri için uygun koşullar yaratılmalıdır” diye vurguladı.

Sayın NGUYEN TRUONG NAM, Bilgi Teknolojileri Dairesi Müdür Yardımcısı ( Sağlık Bakanlığı ):

Özel veri depoları oluşturmak

Sağlık sektöründe dijital dönüşümün etkinliği, hastaneler, hastalar ve sağlık sektörü genelinde açıkça görülmektedir. Dijital dönüşüm, özellikle hastanelerin dijitalleşmesi, özel veri depoları, tıbbi muayene ve tedavilere ilişkin veri depoları ve elektronik sağlık kayıtlarına ilişkin veri depoları oluşturacaktır. Bu veri depoları, ülke genelindeki sağlık tesisleri arasında birbirine bağlanarak, insanların sağlık hizmetlerinin ve tıbbi muayene ve tedavilerinin kalitesini desteklemeye ve iyileştirmeye yardımcı olacaktır. Bu tıbbi veri depolarından, büyük ölçekli sağlık veri sistemleri oluşturulacak ve modern dijital teknolojilerin (büyük veri, yapay zeka ve veri analitiği gibi) bilimsel araştırmalara, hastalık modeli analizine ve tahminlere hizmet etmesi sağlanacaktır.

---

Ho Chi Minh Şehri Sağlık Bakanlığı Müdür Yardımcısı Dr. Nguyen Anh Dung:

Yeterli ve kapsamlı yatırım almamıştır.

Şu anda, Ho Chi Minh şehrindeki sağlık tesislerinde dijital dönüşümün uygulanmasında birçok zorluk ve engel bulunmaktadır. Bunlar arasında; yetersiz ve uygunsuz yatırım nedeniyle insan kaynakları ve BT altyapısı eksikliği; gerçekliğe uygun olarak güncellenmemiş iç düzenlemeler ve prosedürler; ve personelin dijital dönüşüm zihniyeti gelişmiş olsa da, dijital yeteneklerinin sağlık sektöründeki inovasyon gereksinimlerini henüz karşılamamış olması yer almaktadır. Bu durum, sağlık tesislerinde dijital dönüşümün eş zamanlı uygulanmasında belirsiz ve tatmin edici olmayan sonuçlara yol açmaktadır. Bu yıl, şehrin sağlık sektörü, sektörün dijital dönüşümünde büyük önem taşıyan iki temel faaliyeti başlatacaktır: şehir sakinleri için elektronik sağlık kayıtları oluşturmak ve sağlık sektörü için ortak bir veri deposu kurmak.

Nguyen Quoc - Thanh Son yazdı

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/bat-nhip-chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-post691670.html