 |
| Parkview Hue Oteli personeli konuk odalarını hazırlıyor. |
İstikrarsızlık
COVID-19 pandemisinin ardından Hue'ye gelen turist sayısı oldukça hızlı bir şekilde toparlandı, ancak otel doluluk oranları istikrarsız kaldı ve önemli bir atılım gerçekleşmedi. Otellerin piyasada farklı güçlü yönleri olmasına rağmen, genel olarak yıllık ortalama %60-70 doluluk oranını sağlamak zorlu olmaya devam ediyor.
Century Riverside Hotel Hue'nin Müdürü Bay Nguyen Huu Binh, Hue'de turizm pazarının iki farklı sezona ayrıldığını söyledi: Ekim ayından bir sonraki yılın Nisan ayının ilk yarısına kadar olan dönem, ağırlıklı olarak Avrupalı turistlerin geldiği uluslararası turizm sezonu; Nisan-Eylül ayları ise Asyalı turistlerin geldiği yerli turizm sezonudur. Bay Binh, uzun yıllara dayanan yönetim deneyimiyle, "tamamen dolu" durumunun genellikle sadece tatil günlerinde veya hafta sonlarında kısa bir süre için yaşandığını, hafta içi, özellikle düşük sezon dönemlerinde, oda doluluk oranının bazen sadece %25-40 civarına ulaştığını belirtti.
Son on yılda Hue'deki otel doluluk oranları dalgalanma gösterdi, ancak genel oran beklenildiği kadar yüksek olmadı. Turizm istatistiklerine göre, 2016-2019 yılları arasında Hue'deki ortalama otel doluluk oranı %60 civarında nispeten yüksekti. Bu dönemde doluluk oranı genel olarak artış gösterdi ve 2014'te %55'e, beş yıl sonra (2019'da) ise %62'ye ulaştı. Ürünle ilgili sorunların yanı sıra, konaklama tesislerindeki olanaklar ve hizmetlere yeterince yatırım yapılmamış ve sayıları sınırlı kalmıştır. Eğlence, güzellik, spa hizmetleri ve hatta yiyecek ve içecek gibi temel hizmetler bile yetersiz olup, bu oranın önemli ölçüde artmasını engellemektedir.
Hue Şehir Otelciler Birliği Başkanı ve Parkview Hue Oteli Genel Müdürü Bay Ho Dang Xuan Lan'a göre, Hue'nun Ulusal Turizm Yılı'na ev sahipliği yapacağı 2025 yılı için otellerin beklentileri yüksek. Yılın ilk yedi ayı nispeten olumlu geçse de, pazar Ağustos ayından bu yana, kısmen turizm faaliyetlerini etkileyen seller nedeniyle zorluklarla karşı karşıya kaldı. Ayrıca, Hue henüz uzun süre kalan önemli sayıda üst düzey turisti çekemedi; ortalama kalış süresi oldukça düşük kaldı. Birçok otel yıllık ortalama %70 doluluk oranını hedefliyor, ancak bunu başarmak kolay değil. Bay Lan, "Çoğu zaman Koreli turistler sadece ziyaret edip hemen ayrılıyorlar, nadiren uzun süre kalıyorlar. Bazen ortalama kalış süresi sadece 1 veya 2 gün oluyor," dedi.
Hue'deki mevcut gerçeklik, yüksek kaliteli otellerin (4-5 yıldızlı) bile yüksek doluluk oranlarına ulaşmakta zorlanmasıdır. Azerai La Residence Hue Genel Müdürü Bay Phan Trong Minh, Hue'deki 5 yıldızlı otellerin yıl boyunca ortalama %50 veya daha yüksek bir doluluk oranına ulaşmakta zorlanmasının endişe verici olduğunu belirtti. Azerai La Residence Hue bile, yaz aylarında konuk çekmek için promosyon programları ve teşvikler sunmasına rağmen, ortalama %40'lık bir doluluk oranına ulaşabiliyor.
Ürün ve hizmetlerle ilgili zorlukların ele alınması.
Turizm Bakanlığı verilerine göre, Ekim 2025 itibarıyla şehirde 899 konaklama tesisi, 14.326 oda ve 22.965 yatak kapasitesi bulunmaktaydı; bunlardan 205'i otel olup 8.701 oda ve 14.310 yatak kapasitesine sahipti.
Vietnam Turizm Birliği Başkan Yardımcısı ve Hue Şehri Turizm Birliği Başkanı Sayın Dinh Manh Thang, yeni ve çekici ürünlerin eksikliğinin, düşük konaklama sürelerine ve dolayısıyla düşük doluluk oranlarına yol açan en önemli nedenlerden biri olduğuna inanıyor. Hue'nun turizm ürünleri hala büyük ölçüde kültürel miras turizmine dayanırken, eğlence, dinlenme ve gece hayatı deneyimlerinden yoksun. Sayın Thang, “Müşteri pazar segmentleri çeşitlilik göstermiyor; deneyim, eğlence ve rahatlama arayan çok fazla turist yok, bu nedenle Hue'da kısa süreli konaklamalarda doluluk oranı düşük olacaktır. Hue'ya gelen turistlerin çoğunluğu, nispeten düşük harcama gücüne sahip geleneksel ziyaretçilerdir; Hue henüz yıl boyunca seyahat edebilecek genç turistleri çekmemiştir. Yatırımcılar için iş verimliliği her zaman önemli bir husustur. Yatırımcılar pazarın geliştiği yerlere yatırım yapacaklardır,” şeklinde analiz etti.
Bir diğer neden ise, COVID-19 sonrasında insanların seyahat alışkanlıklarının önemli ölçüde değişmiş olmasıdır. Şu anki eğilim, kısa gezileri, bağımsız seyahatleri, küçük grup seyahatlerini ve ev pansiyonları, villalar, bungalovlar (tek katlı, müstakil evler) ve kamp gibi özel konaklama yerlerinin kullanımını desteklemektedir. Özellikle geleneksel modellerdeki merkezi konumdaki otellere olan talep azalmıştır.
Otel doluluk oranları sorununu çözmek sadece otellerin rolü ve programlarıyla ilgili değil, aynı zamanda turizm ürünleri ve pazarlarının özellikle önemli olduğu birçok taraftan da sinerji gerektiriyor. Bay Ho Dang Xuan Lan'a göre, turistleri elde tutmada belirleyici faktör, destinasyondaki ürün ve hizmetlerde yatıyor: benzersiz deneyimler, eğlence, gece hayatı hizmetleri vb. Yeterince çekici bir ürün yelpazesi varsa, oteller hizmet kalitesini artırabilir ve geliştirebilir, seyahat acenteleri ve destinasyonlarla bağlantı kurarak daha sürdürülebilir sonuçlar yaratabilir.
Bu bakış açısıyla, Bay Dinh Manh Thang, Hue'yi ziyaret eden turistlerin, tarihi yerleri gezmenin yanı sıra eğlence, alışveriş ve yemek mekanlarına da ihtiyaç duyduğuna inanmaktadır. Gece hayatı seçenekleri çeşitlendiğinde, deneyimsel hizmetler genişletildiğinde ve pazar segmenti genişletildiğinde, turistler daha uzun süre kalmaya istekli olacaktır. Bu aynı zamanda, işletmelerin Hue pazarının potansiyelini değerlendirirken yatırım kararlarını doğrudan etkileyen bir faktördür.
Kaynak: https://huengaynay.vn/du-lich/cac-co-so-luu-tru-chat-vat-lap-day-cong-suat-160242.html
![[Resim] Siyasi sistemin genel organizasyonel modelinin, yani üç kademeli hükümet modelinin bir yıllık uygulamasını özetleyen ulusal konferans.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
