Vietnam Havayolları müşterilerinin hassas verileri hala güvenli bir şekilde korunmaktadır.

Vietnam Havayolları, müşterilerin kredi kartları, ödeme bilgileri, şifreleri, seyahat planları, pasaportları ve Lotusmiles hesap bakiyeleri gibi hassas verilerinin hala güvenli bir şekilde saklandığını teyit ediyor.

Ancak Vietnam Havayolları temsilcisi, şimdiye kadar müşterilerin kredi kartları, ödeme bilgileri, şifreleri, seyahat planları, pasaportları ve Lotusmiles hesap bakiyeleri gibi hassas verilerinin güvenli bir şekilde korunduğunu doğruladı. Havayolunun dahili bilgi teknolojisi sistemleri etkilenmedi.

Ortaktan alınan bilgiye göre, Vietnam Havayolları, bu birimin hizmetlerini kullanan ve etkilenen dünyadaki birçok işletmeden biri. Bu sistemde işlenen müşteri verilerinin bir kısmına yasa dışı erişim sağlanmış olabilir. Vietnam Havayolları, uyarıyı aldıktan hemen sonra, olayı araştırmak, etki kapsamını değerlendirmek ve veri koruma önlemlerini güçlendirmek için yetkililer, siber güvenlik uzmanları ve teknoloji ortaklarıyla acilen koordinasyon sağladı.

Havayolu şirketi, müşterilerine Vietnam Havayolları'nı taklit eden sahte formlar, şüpheli e-postalar veya aramalar konusunda dikkatli olmalarını, kişisel bilgilerini veya OTP kodlarını paylaşmamalarını ve kimliği doğrulanmamış sistemlere giriş yapmamalarını öneriyor.

Vietnam Havayolları, ilgili müşterilerine gerekli destek önlemleri hakkında e-posta yoluyla bildirimde bulunup talimat verdi. Havayolu ayrıca, müşterilerine Vietnam Havayolları'nı taklit eden sahte formlara, şüpheli e-postalara veya aramalara karşı dikkatli olmalarını, kişisel bilgilerini veya OTP kodlarını paylaşmamalarını ve kimliği doğrulanmamış sistemlere giriş yapmamalarını tavsiye ediyor.

Vietnam Airlines, bu olay ve yolcularda yaratmış olabileceği endişeler için içtenlikle özür diler. Havayolu şirketi, kişisel bilgilerin ve müşteri haklarının korunmasını her zaman en önemli öncelik olarak görür ve veri güvenliğini sağlamak ve yolcu güvenini sürdürmek için güvenlik önlemlerini geliştirmeye devam etmeyi taahhüt eder.

TUAN PHONG

Kaynak: https://nhandan.vn/cac-du-lieu-nhanh-cam-cua-khach-hang-vietnam-airlines-van-duoc-bao-mat-an-toan-post915224.html