Şu anda, elektrik şirketi çalışanı gibi davranan birçok kişi, müşterileri arayarak elektrik faturalarının ödenmesini talep ediyor, ödeme yapılmadığı takdirde elektriğin kesileceği tehdidinde bulunuyor ve ardından müşterilerin banka hesaplarından para çalmak amacıyla Zalo'ya ekleme, indirme bağlantıları vb. talep ediyor. Elektrik sektörü çeşitli yollarla müşterilere uyarıda bulundu; ancak bazı müşteriler yine de bu dolandırıcılığın kurbanı oluyor.

İllüstrasyon fotoğrafı: KP
Yapılan soruşturmalar, il genelinde altı müşterinin, elektrik şirketi çalışanı kılığına giren kişiler tarafından toplam 147 milyon VND dolandırıldığını ortaya çıkardı. Dolandırıcılar, öncelikle elektrik şirketi çalışanı olduklarını iddia ederek telefon görüşmeleri yapıyor ve müşterilere hâlâ ödenmemiş elektrik faturaları olduğunu söylüyor. Müşteriler ödemeyi zaten yaptıklarını doğruladıklarında, dolandırıcılar ödeme işleminin başarısız olduğunu ve elektrik şirketinin elektriği keseceğini iddia ediyor. Ardından, müşterilere elektrik kesintisini önlemek için Zalo'da (Vietnamca bir mesajlaşma uygulaması) kendilerini eklemelerini ve görüntülü görüşme yapmalarını, ödeme konusunda yardım teklif ediyorlar. Müşteriler onlara güvendikten sonra, dolandırıcılar sahte uygulamalara ait bağlantılar gönderiyor ve bu sahte uygulamaları telefonlarına yüklemelerini söylüyor. Yükleme işlemi sırasında ve talimatları izleyerek, müşteriler yüzlerini doğruluyor ve para transferleri için banka tek kullanımlık şifrelerini (OTP) veriyor; bu da dolandırıcıların hesaplarından para çalmasına olanak tanıyor.
Bac Lieu Enerji Şirketi, genel olarak enerji sektörünün ve özel olarak Bac Lieu Enerji Şirketi'nin yukarıda belirtilen eylemleri gerçekleştirmediğini teyit eder. Elektrik faturaları hakkında müşterileri bilgilendirmek veya ödenmemiş borçlarını hatırlatmak için enerji sektörü yalnızca resmi EVNSPC müşteri hizmetleri uygulaması aracılığıyla mesaj gönderir. Kesinlikle telefon görüşmesi yapmazlar, uygulama indirme bağlantıları, ödeme QR kodları göndermezler veya müşterilerden Zalo'ya eklemelerini veya Zalo üzerinden arama yapmalarını istemezler. Müşterilerin elektrik faturalarını ödemede gecikmesi durumunda, enerji sektörü 24 saat sonra EVNSPC müşteri hizmetleri uygulaması aracılığıyla geçici elektrik kesintileri hakkında bilgilendirme mesajları göndermeye veya doğrudan müşteriye bildirim göndermeye devam edecektir.
Bac Lieu Enerji Şirketi, söz konusu dolandırıcılık yöntemlerini önlemek ve bunlarla mücadele etmek amacıyla kamuoyunu ve müşterilerini geniş çapta bilgilendirmek için, kendilerini enerji şirketi çalışanı gibi gösteren kişilerden telefon aldıklarında kişisel bilgilerini vermemelerini ve bu kişilerin hiçbir talebine uymamalarını tavsiye eder. Aynı zamanda, zamanında yardım almak için derhal 19001006 veya 19009000 numaralı yardım hattını arayarak Enerji Şirketini bilgilendirmeleri gerekmektedir.
KIM KIM
[reklam_2]
Kaynak: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html






Yorum (0)