Dijital platformları deneyimlemek, dijital dönüşüm kararının hayata geçirilmesinde atılacak somut adımlardan biridir; teknolojiyi halka hizmet edecek şekilde uygulamaya koymaktır. Fotoğraf: Cao Bang Gazetesi.
Dijital dönüşüm "köylere ve mezralara" ulaşıyor.
İl yönetiminin kararlı liderliği sayesinde, İdari İşlem Çözüm Bilgi Sistemi, Belge Yönetim ve Operasyon Sistemi, Veri Entegrasyon ve Paylaşım Platformu (LGSP) ve "Cao Bang Dijital Vatandaş" platformu da dahil olmak üzere birçok önemli dijital platform faaliyete geçmiştir. Bu platformlar, ulusal veri tabanına tek tip olarak bağlanarak, liderlik ve yönetimi etkin bir şekilde desteklemek için sorunsuz bir bilgi akışı sağlamaktadır.
İl yönetiminin idari birimleri yeniden yapılandırması ve iki kademeli hükümet modelinin kurulmasının ardından, tüm belediye ve mahallelere fiber optik altyapı, özel veri iletim ağları ve çevrimiçi toplantı sistemleri sağlandı. Çoğu yerleşim biriminde ayrıca bilgisayarlar, resmi kullanım için dijital imzalar ve tek elden hizmet departmanını yönetmek üzere görevlendirilmiş personel bulunmaktadır.
Birçok dijital dönüşüm göstergesi önemli ilerlemeyi ortaya koymaktadır. Tüm uygun idari işlemler çevrimiçi olarak sağlanmaktadır. Belediye düzeyindeki iş dosyalarının %85'i çevrimiçi olarak işlenmekte ve birimlerin %91,1'i "4'ü 1 arada" mekanizmasını uygulamaktadır. Vatandaş memnuniyeti %95'in üzerindedir. Altyapı ve dijital toplum konusunda, ilde şu anda 1.217 BTS istasyonu ve 33 5G istasyonu bulunmaktadır; köylerin ve mezraların %90'ından fazlasında mobil kapsama alanı mevcuttur ve hanelerin %63'ü geniş bant internete sahiptir. Dijital toplum sektöründe, vatandaşların %97'sinin elektronik sağlık kaydı, öğrencilerin %95'inin elektronik okul kaydı ve 15 yaş ve üzeri kişilerin %80'inin banka hesabı bulunmaktadır. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin %100'ü ödemelerde QR kodlarını kullanmaktadır. Birkaç belediye, nakitsiz ödemelerle bağlantılı "Pazar 4.0" modelleri ve OCOP ürün teşhir salonları geliştirmiş olup, 171 OCOP ürünü buudien.vn e-ticaret platformunda listelenmiştir.
Aynı zamanda, köylerde ve mezralarda 11.300'den fazla üyesi olan 1.349 topluluk tabanlı dijital teknoloji grubu faaliyet göstererek dijital becerilerin yaygınlaştırılmasına, insanların kamu hizmetlerinden yararlanmasına, elektronik kimlik sistemlerinin kurulmasına ve nakitsiz ödemelerin yapılmasına katkıda bulunuyor. Bu sayede, "Dijital Okuryazarlık Hareketi" yavaş yavaş şekillenerek, uzak bölgelerdeki insanların teknolojik olanaklara daha kolay erişmesine ve bunları kullanmasına yardımcı oluyor.
Dijital dönüşümün "darboğazlarını" belirlemek
İl Halk Konseyi Kültür ve Sosyal İşler Komitesi, 2021-2025 dönemi boyunca belediyeler ve mahallelerde dijital dönüşümün uygulanmasına ilişkin tematik bir araştırma yürütmüş ve kazanımların yanı sıra, ildeki dijital dönüşüm sürecinin hala bazı "engellerle" karşı karşıya olduğunu tespit etmiştir.
İl genelinde hâlâ 138 köy ve mezrada cep telefonu şebekesi bulunmuyor ve 29 bölgede elektrik ve internet erişimi yok. Çevrimiçi başvuru yapanların oranı düşük kalmaya devam ediyor. Belediyeler düzeyindeki bilişim personelinin çoğu yarı zamanlı çalışıyor, bu da manuelden dijital çalışma yöntemlerine geçişte zorluklara yol açıyor.
Vizyon 2026-2030: Kalite ve sürdürülebilirliğe doğru
2026-2030 döneminde, eyaletin e-devlet girişimi, altyapıyı genişletmek ve çevrimiçi başvuru oranını artırmaktan ziyade kalite, verimlilik ve sürdürülebilirliğe odaklanmaya başlayacak.
Belirtilen stratejik görevler şunlardır:
Dijital altyapıyı tamamlamak , mobil ve internet kapsama alanındaki tüm "ölü bölgeleri" ortadan kaldırmak ve köylerin ve mezraların %100'ünün istikrarlı geniş bant bağlantısına sahip olmasını sağlamak; eğitim, sağlık, ticaret ve kamu yönetimi gibi dijital hizmetlerin en alt seviyeye ulaşması için vazgeçilmez bir temel oluşturmaktadır.
Yerel yönetim düzeyinde dijital hükümet standartlaştırılmaya devam edecektir . Amaç, özellikle arazi sektöründe olmak üzere, idari kayıtların %100'ünü dijitalleştirmek; ve Kamu Hizmeti Portalı, "Cao Bang Dijital Vatandaş" platformu ve Akıllı Operasyon Merkezi'nden (IOC) gelen verileri entegre edip eş zamanlı olarak bağlayarak "tek hükümet - çok hizmet" modelini oluşturmaktır.
Dijital iş gücü geliştirme önceliklendirilmekte olup , belediye düzeyinde veri işleme, analiz ve kullanımında yetkin "dijital yetkililer" ekibi oluşturulması hedeflenmektedir. Topluluk dijital teknoloji ekipleri, "rehberlik" rolünden "tanıtım" rolüne geçişe odaklanarak, insanları teknolojiyi üretim, iş, e-ticaret ve dijital turizmde uygulamada desteklemekte ve dönüşüm sürecinin merkezine yerleştirmektedir.
İl yönetimi, dijital altyapı, siber güvenlik ve insan kaynakları eğitimi için bütçe tahsisine öncelik verecek ve sosyal kaynakları seferber edecektir. Aynı zamanda Cao Bang, merkezi hükümetin dağlık ve sınır illerinde dijital dönüşümün kapsamlı bir şekilde uygulanması için özel bir mekanizma geliştirmesini önermektedir. İzleme ve değerlendirme güçlendirilecek, dijital dönüşüm sonuçları performans göstergeleri, idari sıralamalar ve liderlerin hesap verebilirliği ile ilişkilendirilecek ve dijital dönüşümün sadece yüzeysel değil, özlü, doğru yolda ve etkili olması sağlanacaktır.
Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496
Yorum (0)