![]() |
Yapay zekâ destekli sohbet robotları alışveriş yaparken güvenilir olmayan tavsiyeler verebilir. Fotoğraf: Reuters . |
Yapay zekâ destekli chatbot'ların yükselişte olduğu bu çağda, dolandırıcılar da bu muazzam gücü kullanmanın kendi yollarını buldular: ChatGPT'yi pazarlama amacıyla kullanmak.
The Guardian'a göre, dolandırıcılık tespit hizmeti Ask Silver, OpenAI'nin chatbot'unun, şüphelenmeyen müşterilerden ödeme bilgilerini toplamak için tasarlanmış sahte perakende web siteleri önerdiğini keşfetti.
Dolandırıcılık amaçlı web siteleri, gerçek mağazaları taklit eder ve resmi web sitesine benzeyen URL'ler kullanır; bu da dikkatli bir doğrulama yapılmadan tespit edilmelerini zorlaştırır.
Özellikle dolandırıcılar, tüketici talebi ile markaların resmi çevrimiçi varlığı arasında bir boşluk yaratan, yakın zamanda kapanmış veya satın alınmış markaları kasıtlı olarak hedef alıyorlar.
Ask Silver uzmanı Anna Jones, Ocak ayında iflas eden İngiliz ayakkabı perakendecisi Russell & Bromley'i örnek gösteriyor.
Next markayı satın aldıktan ve resmi bir web sitesi kalmadıktan sonra, dolandırıcılar "tıpatıp aynı" bir kopyasını oluşturup ChatGPT'nin arama sonuçlarında görünmesi için optimize ettiler. Russell & Bromley ürünleri hakkında chatbot'tan bilgi isteyen müşteriler doğrudan sahte web sitesine yönlendirildi.
![]() |
ChatGPT sonuçlarının kaynaklarından biri sahte bir Russell & Bromley web sitesidir. Fotoğraf: The Guardian. |
Jones'a göre, bu olayın olası bir açıklaması, kötü niyetli kişilerin ChatGPT'nin eğitim verilerine kimlik avı web sitelerini tanıtmak için tasarlanmış içerik yerleştirmesidir; bu teknik "veri zehirlenmesi" olarak bilinir.
Şu anda OpenAI, Russell & Bromley ile ilgili alışveriş sorguları için arama sonuçlarını güncelliyor ve şu uyarıyı gösteriyor: "Russell & Bromley ürünlerinde %80 indirim sunan bazı web siteleri şüpheli görünüyor ve resmi perakendeciler olmayabilir. Son raporlar, yapay zeka destekli arama sonuçlarında sahte Russell & Bromley mağazalarının ortaya çıktığını gösteriyor."
Önceki çalışmalar, ChatGPT'nin tutarlı ve güvenilir ürün önerileri sunmakta zorlandığını, ancak kullanıcıları sahte web sitelerine yönlendirmesinin büyük bir başarısızlık olduğunu göstermiştir. Yapay zekanın alışveriş sürecinde daha önemli bir rol oynamaya başlamasıyla bu sorunun daha da kötüleşmesi muhtemeldir.
Birleşik Krallık Ulusal Ticaret Standartları Ajansı'ndan Louise Baxter, The Guardian'a verdiği demeçte, dolandırıcıların yeni teknolojilere çok hızlı adapte olduklarını söyledi. İnsanlar, bir web sitesinin yapay zeka tarafından önerilmiş olması nedeniyle ona güvenmemelidir.
Kaynak: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html








