"Hayatın Anlamı" stratejisi

WCM şu anda ülke çapında yaklaşık 3.700 WinMart süpermarketine, WinMart+ mağazasına ve WinN mağazasına sahip. Fotoğraf: WinCommerce

Masan , 2022'den beri "Yaşam Noktası" stratejisini uygulayarak, perakende yeniliklerini ülke çapında pilot uygulamalarla hayata geçirmiş ve böylece büyüyen tüketici tabanı için altyapıyı güçlendirmiştir. Bu kapsamda, yeni perakende modelleri, üyelik programları, dijital ödemeler ve lojistik platformları aracılığıyla malların tüketicilere en zamanında ve uygun maliyetli şekilde ulaştırılması hedeflenmektedir.

Hi!Beauty bölümünde alışveriş yapan müşteriler. Fotoğraf: WinCommerce

2024: Yaşamın Anlamı stratejisinin açık etkinliği.

Şu anda WinCommerce (WCM, WinMart/WinMart+/WiN zincirinin işletmecisi Masan'ın bir yan kuruluşu), ülke genelinde 62 il ve şehirde yaklaşık 3.700 perakende satış noktasına sahip bir ağa sahiptir. Vietnam'ın en büyük modern perakendecisi olup, modern perakende pazar payının %50'sinden fazlasını elinde tutmaktadır. Bu süpermarket zinciri her ay 30 milyondan fazla müşteriye hizmet vermektedir.

WCM'yi satın aldıktan sonra Masan, 2019'daki negatif %7'lik FAVÖK marjını 2023'te pozitif %2'ye yükselterek önemli ilerleme kaydetti. Bu dönüşüm, perakende ağını sadeleştirme, tedarikçilerle ortaklıkları güçlendirme, operasyonel verimliliği artırma ve yeni mağaza modelleri sunma gibi bir dizi girişim sayesinde gerçekleşti.

WCM, kentsel ve kırsal müşterilere hizmet verme konusunda uzmanlaşmış WiN ve WinMart+ Rural olmak üzere iki mağaza modelini de içerecek şekilde mağaza yapısını genişletti. WiN mağaza modeli, kentsel müşteriler için geniş bir ürün ve hizmet yelpazesiyle "Üstün Tazelik!" ilkesine odaklanırken, WinMart+ Rural mağaza modeli ise kırsal müşterilere hitap etmek için cazip fiyatlı hızlı tüketim ürünlerine odaklanıyor. 2024 yılının ikinci çeyreğinde, bu iki mağaza modeli, geleneksel mağazaların %5,2'lik gelir artışına kıyasla, mağaza başına sırasıyla %6,3 ve %10,7'lik gelir artışı elde etti. Bu büyüme, mağaza modeli stratejisindeki değişimin WCM için önemli iş sonuçları doğurduğunu göstermektedir.

Ayrıca, perakende sisteminin iç tedarik zinciri olan Supra, teknoloji entegrasyonu, veri toplama ve ürün talebini tahmin etmek için yapay zeka uygulaması, stok tutma süresinin azaltılması ve lojistik maliyetlerinin optimize edilmesi gibi lojistik girişimleri sayesinde sürekli olarak iyileşme göstermiştir. Supra, 2023 yılında WCM'nin mallarının %50'sinin dağıtımını üstlenerek, geçen yılın aynı dönemine göre WCM ürünü başına lojistik maliyetlerini %11 oranında azaltmış, bu da doğrudan ürün fiyatlarının düşmesine ve müşterilerin fayda görmesine katkıda bulunmuştur.

Supra soğuk hava deposu. Fotoğraf: WinCommerce

Kârlılığı artırmada en büyük önceliklerden biri, WCM'nin ürün kategorisi stratejisindeki değişiklikti. Bu strateji, WCM'nin brüt kar marjını %10 puan artırmasına ve rakiplerine kıyasla oldukça rekabetçi bir fiyat endeksi korumasına yardımcı oldu. WCM, fiyat endeksini %6 puan düşürdü. WCM'nin fiyatları artık süpermarketler ve mini süpermarketler de dahil olmak üzere piyasadaki büyük rakipleriyle tamamen rekabet edebilir durumda.

Özellikle, müşterilere hizmet etmek için teknolojiyi kullanan tüketici-perakende platformunun kritik bağlantı noktası, etkileyici sonuçlar elde etti. Lansmanından bir yıl sonra, WCM'nin WiN Üyelik programı 10 milyon üyeye ulaştı. Programın müşteri edinme maliyetleri sıfır kalırken, üyelerin alışveriş sepetlerinin değeri üye olmayanlara kıyasla iki katına çıktı. Üyeler ortalama olarak ayda dört kez alışveriş yapıyor. Bu, programın müşteri etkileşimini ve sadakatini teşvik etmedeki başarısını vurguluyor. WCM'nin Vietnam pazarında başarılı olmak için doğru parçayı bulduğu söylenebilir.

Kârlı büyüme hedeflerine odaklanmaya devam edin.

WCM, 2023 yılını 30 trilyon VND gelirle kapattı; bu rakam Vietnam'daki az sayıda perakendecinin ulaşabildiği bir rakam. WCM, 2024 yılında 33 trilyon VND gelir hedefliyor. Özellikle, gelirin %75'ini oluşturan temel iş segmenti olan mini market zinciri, son beş yılda olağanüstü bir büyüme kaydetti.

Müşteriler WinCommerce mağazasında alışveriş yapıyor. Fotoğraf: WinCommerce

WinMart/WinMart+ sisteminin yılın son iki çeyreğinde de karlı olmaya devam etmesi ve gelir büyümesinin %9'u aşması bekleniyor. Bao Viet Securities'in bir raporunda şu ifadeler yer alıyor: “2024 yılının ilk yarısında WCM, kentsel alanlarda mevcut WinMart+ mağazalarını WIN'e ve kırsal alanlarda WinMart+ Rural'a dönüştürmeye daha fazla odaklandı. Özellikle WinMart+ Rural olmak üzere bu iki yeni mağaza modeli, zincir ortalamasının üzerinde gelir büyüme oranlarıyla etkileyici sonuçlar gösterdi. Dahası, bu iki yeni model 2024 yılının ilk yarısında LFL mağazalarında net kar elde etti.” Bu, WCM'nin doğru modeli bulduğunu ve karlı genişlemeye hazır olduğunu gösteriyor.

WinMart'ta temel ihtiyaç maddeleri inanılmaz derecede uygun fiyatlarla satışa sunuluyor. Fotoğraf: WinCommerce

Önümüzdeki dönemde WinCommerce, karlı büyümeye odaklanarak günde ortalama bir yeni mağaza açmayı ve yıl sonuna kadar 4.000 mağazaya ulaşmayı hedefliyor. 2024 yılının ikinci yarısında WCM, vergi sonrası karlılığı artırmak için yıllık bazda %8-9 oranında benzer mağaza satış büyümesini hızlandırmaya ve aynı zamanda çeyrekte yaklaşık 100 yeni mağaza açılışına ulaşmaya odaklanmaya devam edecek. WCM, WinMart+ Rural modeliyle kırsal alanlardaki konumunu güçlendirmeye devam edecek.

Temmuz 2024'te, Haziran ayına kıyasla mini marketlerden elde edilen yerel sipariş gelirlerinde (LFL) %4'lük bir artışla WinCommerce, art arda ikinci ayda da net kar elde etmeye devam etti. Bu durum, önümüzdeki üçüncü çeyrekte kar marjlarını iyileştirme ve Masan Grubu'nun genel karına katkıda bulunma konusunda önemli fırsatlar olduğunu gösteriyor.

Kaynak: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo