Sürdürülebilir kalkınma için dijital dönüşüm

On yıl önce, kentsel alanlardaki birçok kişi için cep telefonuyla para transferi ve ödeme yapmak henüz alışılmadık bir şeyken, artık kırsal, ücra ve izole bölgelerde bile insanlar internete bağlı taşınabilir cihazlar aracılığıyla para transferi yapabiliyor. Bu da, bankacılık sektörünün olağanüstü başarılarıyla dijital dönüşümün son derece etkileyici bir "resmini" çizdiğini ve yeni yılı bahar renkleriyle karşıladığını gösteriyor.

Bankacılık sektörü, faaliyetlerinde dijital teknolojinin uygulanmasını teşvik ediyor.

Hükümetin 2025 yılına kadar Ulusal Dijital Dönüşüm Programı'nı (DTS) ve 2030 yılına kadar vizyonu olan Bankacılık Sektörü Dijital Dönüşüm Planı'nı hayata geçiren SBV İl Şubesi, Vietnam Devlet Bankası'nın (SBV) 11 Mayıs 2021 tarihli 810/QD-NHNN sayılı Kararı uyarınca, bu planları aktif olarak uygulamış ve cesaret verici sonuçlar elde etmiş, ekonominin genel gelişimine katkıda bulunmuştur.

2024 yılında bankacılık sektöründe dijital dönüşümün uygulanması ve ülke genelinde dijital dönüşümün teşvik edilmesi sürecinde en önemli nokta, nakit dışı ödemelerin (TTKDTM) uygulanmasındaki etkileyici rakamlardır. 2024 yılında, ildeki toplam bankalar arası elektronik ödeme hacmi 26.400 milyar VND'yi, internet üzerinden yapılan işlemler 310.000 milyar VND'yi, mobil telefonlar üzerinden yapılan finansal işlemler ise 706.000 milyar VND'yi aşacaktır. TTKDTM hizmetlerini kullanan müşteri sayısı 2.033.427, ödeme hesabı sayısı ise 1.935.268'dir.

Dijital finansı teşvik etmek, elektronik ortamda işlem ve ticari faaliyetlere hizmet etmek amacıyla, bankacılık sektörünün aktifliğiyle birlikte, bugüne kadar yetişkinlerin yaklaşık %87'si bankacılık sisteminde ödeme hesabı açmış olup, QR kod kabul eden ödeme ağı hızla genişlemektedir. Elektronik ödeme hizmetlerinin gelişimine paralel olarak, bankalar, müşterilerinin maksimum ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı bir "dijital ekosistem" oluşturmak için diğer sektörler ve alanlarla bağlantı kurarak çeşitli hizmetleri teşvik etmeye odaklanmaktadır.

Günümüzde ödeme hesabı açma, banka kartı açma, tasarruf hesabı açma gibi en temel bankacılık işlemleri dijital ortama taşınmıştır. eKYC elektronik kimlik doğrulama yöntemi sayesinde, bankacılık uygulamaları (Mobil Bankacılık) üzerinden online hesap açmak her zamankinden daha kolay ve hızlı hale gelmiştir. Müşteriler ayrıca, daha önce olduğu gibi geleneksel işlem ofislerine gitmek zorunda kalmadan, kredi kartı açabilir, online olarak birikimlerini yatırabilir veya online olarak teminatsız kredi başvurusunda bulunabilir ve ödemelerini yalnızca birkaç dakika içinde doğrudan kişisel ödeme hesaplarına alabilirler.

Nam A Bank Phu Tho'nun Onebank dijital işlem noktası, müşterilerine otomatik dijital işlemlerde üstün deneyimler sunarak, modern 365+ finansal işlem ihtiyaçlarını karşılıyor.

Temel bankacılık hizmetleriyle sınırlı kalmayan pek çok Mobil Bankacılık uygulaması, elektrik, su, telekomünikasyon, sağlık, eğitim, e-ticaret katlarındaki malların ödemesi, araç çağırma hizmetleri, restoran rezervasyonu, turlar, sigorta, menkul kıymetler gibi ulusal kamu hizmetlerine ve sivil hizmetlere de yayılıyor.

Bankacılık sektörü, hesapların temizlenmesi, işlemlerde güçlü kimlik doğrulama önlemleri (OTP) uygulanması ve şüpheli vakaları anında ele almak için alışılmadık bir işlem izleme mekanizmasının uygulanması gibi birçok çözümü uygulamaya koymuştur. Özellikle 2024 yılında, bankacılık sektörünün dijital ortamda işlem yaparken kişilerin güvenliğini sağlayan güvenlik çözümlerini hayata geçirmede bir dönüm noktası, biyometrinin uygulanmasıdır. Biyometrik bankacılık uygulaması, kişiler, kuruluşlar ve işletmeler tarafından hızla benimsenmiştir. Bugüne kadar biyometri kullanan yaklaşık 480.323 banka hesabı bulunmaktadır.

Kapsamlı bir dijital dönüşümü hayata geçirmek için, bankacılık sektörünün dijital altyapısına yatırım yapmak ve bu altyapıyı geliştirmek zorunlu ve acil bir gerekliliktir. Şu ana kadar il genelinde 205 ATM ve 1.035 ödeme noktası bulunmaktadır. Özellikle Nam A Bank Şubesi, Onebank dijital ekosistemini kurmuştur ve ödeme kabul ağı (POS/QR Kod) il genelindeki çoğu yeri kapsamaktadır. Bankalar ayrıca, süreçler, belgeler ve çevrimiçi onay gibi iç faaliyetlerin dijitalleştirilmesini teşvik etmeye odaklanarak, bankaların iş gücü verimliliğini optimize etmelerine ve işletme maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olmaktadır.

Vietnam Devlet Bankası İl Şubesi Müdürü Sayın Pham Truong Giang, şunları söyledi: Bankacılık, günümüzün en hızlı ve en güçlü dijital dönüşüm sektörlerinden biridir. Dijital ortamın faydalarını en üst düzeye çıkarmak için sektör, farkındalığı dönüştürme, altyapıyı iyileştirme, veri madenciliği uygulama ve dijital bankacılık modelleri geliştirme, güvenliği sağlama, kredi büyümesini teşvik etme, ekonominin can damarı rolünü sürdürme, enflasyonu kontrol altına almaya katkıda bulunma ve makro ekonomiyi istikrara kavuşturma gibi önemli konularda sonuçlar elde etmek için sürekli çaba sarf etmiştir.

Bu durum, bankacılık sektörünün zorlukları ve zorlukları aşarak etkileyici rakamlara ulaşmasına yardımcı oldu. Şimdiye kadar, tüm sistemde harekete geçirilen toplam sermayenin 2023 sonuna göre %10,05 artışla 97.500 milyar VND olduğu ve 2024 planının %102'sine ulaştığı tahmin ediliyor; vadesi geçmiş kredilerin ise 2023 sonuna göre %8,1 artışla 113.000 milyar VND olduğu tahmin ediliyor. Bu, bankacılık sektörünün büyüme ivmesini sürdürmesi ve yeni baharın sevincini katlaması için gerçek bir itici güç.

Phuong Thao

Kaynak: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm