 |
| Tatil süresince Muong Thanh Holiday Hue Hotel'de konaklayan uluslararası misafirler. |
Konuk sayısı hızla arttı.
Sabah saat 8'de, restoranda kahvaltının ardından, birçok turist 30 Nisan - 1 Mayıs tatili boyunca Hue'deki turistik yerleri keşfetmek üzere araçlara binmek için Parkview Oteli'nin lobisine akın etmeye başladı. Oteldeki birçok yeni misafir oda müsaitliği hakkında bilgi aldı. Oteldeki misafir gruplarına bakıldığında, bu tatil sezonunda Hue'deki konaklama talebinin önemli ölçüde arttığı açıkça görülüyor.
Hue Şehri Otelciler Birliği Başkanı ve Parkview Hue Oteli Genel Müdürü Bay Ho Dang Xuan Lan, geçen yılki 30 Nisan - 1 Mayıs tatil dönemine kıyasla bu yıl otellerde konaklayan misafir sayısının önemli ölçüde arttığını belirtti. Otellerin çoğu %95'in üzerinde doluluk oranıyla çalışırken, birçok işletme tatil döneminde %100 doluluk oranına ulaştı. Özellikle, başta bağımsız seyahat edenler olmak üzere birçok misafir, odalar hakkında bilgi almak için otellerle proaktif olarak iletişime geçiyor.
 |
| Parkview Hotel Hue'nun personeli, misafirlere hizmet etme konusunda son derece heveslidir. |
Alba Spa ve Alba Otel'de, 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerindeki iki günlük özel tatillerde doluluk oranları tamamen doldu. Alba Spa ve Alba Otel CEO'su Bayan Chau Thi Hoang Mai, bu yıl Hue'ye gelen ziyaretçi sayısının önemli ölçüde arttığını belirtti. Hung Vuong Atalar Günü ve 30 Nisan - 1 Mayıs olmak üzere art arda gelen iki tatil, nadir görülen uzun bir tatil dönemi yaratarak iç turizme belirgin bir ivme kazandırdı ve otel doluluk oranlarını önemli ölçüde etkiledi.
Konuk sayısındaki artış senaryosu öngörülmüştü ve bu da konaklama tesislerinin önceden hazırlık yapmasına olanak sağladı. Muong Thanh Holiday Hue Oteli Genel Müdürü Bayan Dang Thi Hoai Anh'e göre, tatil döneminde ortalama doluluk oranı %95'in üzerine çıktı. Hizmet taleplerini karşılamak ve kaliteyi sağlamak için, fazla mesai vardiyalarına ek olarak, otel özellikle temizlik, resepsiyon ve yiyecek-içecek hizmetlerinde mevsimlik personel de istihdam etti; sorunsuz operasyonlar sağlamak için tüm personel önceden eğitildi.
Konaklama tesisleri, personel sayısının yanı sıra, özellikle sıcak havalar bağlamında, tesislerini, özellikle elektrik sistemlerini, klima ve yangın güvenlik sistemlerini de proaktif olarak gözden geçiriyor. Turistlere eksiksiz bir deneyim sunmak ve onları elde tutmak için gıda güvenliği ve hizmet kalitesine öncelik veriliyor.
Turizm Bakanlığı Turizm Yönetimi Dairesi Başkanı Sayın Vo Hoang Lien Minh'e göre, 29 Nisan - 3 Mayıs tarihleri arasındaki 5 günlük tatil döneminde (30 Nisan - 1 Mayıs), Hue şehrinin yaklaşık 610.000 ziyaretçiyi ağırladığı tahmin ediliyor; bu da geçen yılın aynı dönemine göre %73,7'lik bir artış anlamına geliyor. Bunların yaklaşık 164.000'inin uluslararası ziyaretçi olduğu tahmin ediliyor ve bu da geçen yılın aynı dönemine göre %129'luk bir artışa işaret ediyor. Tatil boyunca konaklama tesislerinin doluluk oranı neredeyse tam kapasiteye ulaştı.
Bölgesel oda sıkıntısıyla karşı karşıya kalan turizm sektörü, oteller ve seyahat acenteleriyle birlikte, oda tahsisini koordine etmek ve turistlere destek olmak için ortak bir grup kurdu. Sonuç olarak, birçok bağımsız gezgin uygun konaklama yeri bulabildi ve müsait odası olan işletmeler hızla kapasitelerini doldurdu.
Hanoi'den gelen turist Bayan Thu Hien şunları söyledi: "Bağımsız olarak seyahat ediyordum, birçok il ve şehri ziyaret ediyordum, bu yüzden önceden oda rezervasyonu yapmadım. Turizm sektörünün ve seyahat acentelerinin desteği sayesinde beğendiğim bir konaklama yeri buldum. Hizmet kalitesi ve personel de çok iyiydi."
İletişim noktaları oluşturun, müşteri deneyimini geliştirin.
 |
| Bu alanda otel misafirlerine sunulan Hue markalı yemekler sergileniyor. |
Hue'deki birçok konaklama tesisi, sadece konaklama sağlamanın ötesinde, tatil boyunca unutulmaz deneyimler yaratmaya odaklanıyor. Otel alanları, ulusal bayrağın kırmızı rengiyle dekore edilerek, Ulusal Birleşme Günü atmosferini çağrıştırıyor ve duygusal açıdan zengin fotoğraf fırsatları yaratıyor.
Bayan Dang Thi Hoai Anh'a göre, otelin her duruma uygun kendine özgü dekorasyon fikirleri var, böylece konuklar özel bir atmosfer hissedebiliyorlar. Lobiden misafir odalarına ve restorana kadar her şey titizlikle düşünülmüş ve hatta yemekler bile Vietnam bayrağı resimleriyle süslenmiş – konuklar üzerinde kalıcı bir izlenim bırakmaya yetecek küçük detaylar bunlar.
Bir diğer ilginç nokta ise, bu yılki tatil döneminde birçok otelin kahvaltı büfelerine Hue yemekleri ekleyerek, otantik yerel lezzetlerle dolu bir mutfak köşesi oluşturmaya odaklanması. Bu, konukları Hue'nun eşsiz mutfağıyla tanıştırmanın ve bu mutfağın zenginliğini ve çeşitliliğini turistik bir cazibe merkezi olarak öne çıkarmanın bir yolu. Hue Şehir Otelciler Birliği Başkanı ve Parkview Hue Oteli Genel Müdürü Bay Ho Dang Xuan Lan, otelin restoran menüsünün periyodik olarak değiştiğini belirtti. 30 Nisan - 1 Mayıs tatili, yerli turizm sezonunun başlangıcı olarak kabul ediliyor ve Hue yemekleri çok popüler. Ayrıca, birçok turist ziyaret ettikleri bölgenin mutfağını da deneyimlemek istiyor, bu nedenle kahvaltı menüsüne Hue mutfağını eklemek, konuklar için bir bağ kurmanın ve deneyimi zenginleştirmenin bir yolu. Birçok işletme ayrıca akşam yemeği büfeleri ve sosyal etkinlikler düzenleyerek, konaklama süresini uzatmaya ve turistlerin deneyimini geliştirmeye katkıda bulunuyor.
Yoğun yaz turizm sezonunun ortasında, Hue'deki konaklama tesislerinin tam kapasiteyle çalışıyor olması, sadece destinasyonun çekiciliğini yansıtmakla kalmıyor, aynı zamanda turizm sektörünün proaktif uyumunu da gösteriyor. Hizmet kalitesini iyileştirmekten koordinasyon ve bağlantı kurmaya kadar, Hue, kendine özgü kimliğini korurken büyük ölçekli turistleri ağırlama yeteneğini kademeli olarak ortaya koyuyor; bu da ziyaretçileri elde tutmak ve tekrar ziyaretleri teşvik etmek için çok önemli bir faktör.
Kaynak: https://huengaynay.vn/du-lich/co-so-luu-tru-chay-het-cong-suat-phuc-vu-du-khach-165252.html
![[Fotoğraf] Karakter ve uzmanlığı güçlendirme: Topçu askerleri için yoğun eğitim.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/30/1782815602541_lu-368-1875-4571-jpg.webp)
