Dijital Vatandaşlar - Dijital Hükümet İnşa Etmenin Temeli

Dijital dönüşüm, tüm bölgeler için sürdürülebilir kalkınmanın kilidini açmanın "altın anahtarı" haline geliyor. Dak Lak eyaletinde bu hedef, temel bir stratejiyle somutlaştırılıyor: Dijital bir hükümet ve dijital bir ekonomi inşa etmenin sağlam temeli olarak dijital vatandaşlar yetiştirmek.

İl yönetimi, tüm vatandaşların dijital teknoloji hakkında temel bilgiye sahip olmasını ve yaşam kalitelerini artırmak ve iyileştirmek için dijital platformları ve uygulamaları proaktif ve aktif bir şekilde kullanmasını hedefleyerek, dijital vatandaşlar yetiştirmek için çaba sarf etmektedir.

Quang Phu beldesinde, köylerin, mezraların ve yerleşim alanlarının %100'ünde 4G mobil kapsama alanı mevcuttur. Bu, insanların dijital hizmetlere ve uygulamalara daha kolay erişmeleri için bir temel oluşturarak, dijital vatandaş olma yolculuklarında onları desteklemektedir.

Dijital bir yurttaşlık oluşturmak için, belediye dijital bilgi ve becerilerin yaygınlaştırılmasına ve insanların nakitsiz ödeme yöntemlerini kullanmaya teşvik edilmesine odaklanmıştır. Dijital altyapıya yapılan temel yatırımların yanı sıra, insanlar idari işlemleri yürütmek, üretim ve iş geliştirmek ve günlük yaşamı kolaylaştırmak için dijital teknolojiyi uygulamaya koymuşlardır.

Özellikle köylerde, mezralarda ve yerleşim alanlarında bulunan 37 topluluk dijital teknoloji ekibi ile belediye düzeyinde geri bildirimleri, önerileri ele alan ve idari prosedürlerin çözümüne destek veren hızlı müdahale ekipleri, insanların dijital uygulamalara erişmesine ve bunları etkin bir şekilde kullanmasına yardımcı olmada ve dijital ortamda faaliyet gösterirken farkındalıklarını ve becerilerini geliştirmede çok önemli bir rol oynamaktadır.

Belediyenin Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Nguyen Tu Do'ya göre, belediyedeki dijital dönüşüm sürecinde bilgi teknolojilerinin uygulanması kademeli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Kamu Hizmeti Portalı üzerinden yapılan çevrimiçi başvuru sayısında önemli bir artış yaşanmıştır. Özellikle elektronik ödeme işlemleri ve dijital uygulamaların kullanımı, halkın yaşamına giderek daha fazla entegre olmaktadır.

Buon Ma Thuot mahallesinden polis memurları, bölge sakinlerine telefonlarına VNeID uygulamasını yükleme konusunda rehberlik ediyor.

Dijital dönüşüm yolculuğunda kimsenin geride kalmamasını sağlamak amacıyla, son zamanlarda il genelindeki tüm hükümet kademeleri, kurumlar ve yerel yönetimler, bilgi yayma, destek sağlama ve dijital bilgi ve becerileri geliştirme çabaları göstermiş, bilgi güvenliğini sağlayarak insanların dijital hizmetlerden proaktif bir şekilde yararlanmasını ve kullanmasını sağlamıştır.

Dijital vatandaşlığın geliştirilmesini destekleyen hizmetlerin bir parçası olarak, VNeID elektronik kimlik kartı, vatandaşların edinmesi gereken önemli bir araçtır. Bugüne kadar, il genelinde toplam 2.157.292 adet 2. seviye elektronik kimlik kartı hesabı verilmiş olup, bu da %83,05'lik bir orana ulaşmaktadır. Bunlardan 2.045.508 adet 2. seviye hesap aktif hale getirilmiş olup, bu da %78,75'lik bir orana ulaşmaktadır. İl genelindeki vatandaşlar ayrıca sağlık hizmetleri, eğitim, sosyo -politik faaliyetler , nakitsiz ödemelerin teşvik edilmesi ve e-ticaret platformlarına katılım gibi temel ihtiyaçlarını karşılamak için dijital hizmetleri kurmuş ve kullanmaktadırlar... bu da işlerini ve yaşamlarını desteklemektedir.

Dak Lak eyaletinin Dijital Ekonomi ve Dijital Toplum Geliştirme Planı'na göre, eyalet "her vatandaşı dijital vatandaş haline getirmeyi" hedefliyor. Bu stratejik ve acil bir hedeftir, çünkü e-devlet kurmak veya dijital ekonomi ve dijital toplum geliştirmek için öncelikle dijital vatandaşlar şarttır.

Bu hedefi gerçekleştirmek için Dak Lak, senkronize bir dijital vatandaş ekosistemi oluşturmaya odaklanmaktadır. İl, 2022-2025 döneminde ulusal dijital dönüşüme hizmet etmek amacıyla nüfus verisi uygulamalarının, elektronik kimlik ve kimlik doğrulama sistemlerinin geliştirilmesine yönelik 06 numaralı projeyi aktif olarak uygulamakta ve 2030 vizyonunu hedeflemektedir. Bu, önemli bir nüfus verisi kaynağı oluşturacak, faydaları artıracak ve dijital kaynakları etkin bir şekilde kullanacaktır.

Öte yandan, ilin bilgi sistemleri ile ulusal nüfus veri tabanı arasındaki bağlantı ve veri paylaşımı da teşvik ediliyor. İl, ulusal nüfus, arazi, sigorta ve işletme kayıt veri tabanı gibi ulusal veri tabanlarıyla bağlantı kuruyor ve veri paylaşımı yapıyor. İl, ulusal sistemlerle bağlantı kurmak ve çevrimiçi kamu hizmetleri sağlamak için İl Düzeyinde Veri Entegrasyon ve Paylaşım Platformu'nu (LGSP) kullanıyor. Sağlık sektörü, elektronik sağlık kayıtları ve elektronik tıbbi kayıtları ilk etapta uygulamaya koyuyor. Eğitim sektörü, öğrenci ve öğretmenleri yönetmek için çevrimiçi bir sistem kuruyor. Bilgilerin kamuya açıklanmasını ve şeffaflığını desteklemek için arazi veri tabanı kademeli olarak dijitalleştiriliyor.

Özellikle vatandaşların dijital dönüşüm sürecine aktif katılımını teşvik etmek amacıyla Dak Lak ili, "Dak Lak Digital" uygulamasını oluşturmuştur. Bu uygulama, vatandaşların çevre sorunları, kamu güvenliği, kentsel altyapı vb. konularda hükümete geri bildirimde bulunmalarını sağlayan bir "sosyal sensör" kanalı olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, geri bildirimlerinin işleme durumunu takip edebilir, planlama haritalarını görüntüleyebilir ve çevrimiçi hizmetlere erişebilirler. Dak Lak Digital uygulaması, Android telefonlar, tabletler, iPhone'lar ve iPad'ler gibi birden fazla platformda geliştirilmiş olup, Zalo uygulamasıyla entegre edilmiştir; bu da özellikle Zalo'ya aşina olan yaşlılar başta olmak üzere vatandaşlar için kolay erişim sağlamaktadır. Bu uygulama, vatandaşların ve yerel yetkililerin sosyal yaşam, akıllı şehirler ve çevrimiçi kamu hizmetleriyle ilgili sorunları çözmelerine ve etkileşimde bulunmalarına destek olmaktadır.

İl Parti Komitesi Daimi Üyesi ve Bilim ve Teknoloji Dairesi Müdürü Sayın Bui Thanh Toan, Dak Lak ilinin dijital dönüşümün, özellikle dijital vatandaşların geliştirilmesinin, ilin kalkınma açığını kapatması, rekabet gücünü artırması ve halk ile işletmeler için hizmet kalitesini iyileştirmesi için kaçınılmaz bir yol olduğuna karar verdiğini belirtti. Bunun sadece bir eğilim değil, aynı zamanda ilin hızlı, sürdürülebilir, medeni ve özgün kalkınma hedeflerini gerçekleştirmesi için altın bir fırsat olduğunu vurguladı.

Kaynak: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/