Dijital Vatandaşlık - Dijital Hükümeti Oluşturmanın Temeli

İl , tüm vatandaşların dijital teknoloji konusunda temel bilgilere sahip olmasını, dijital platformları ve uygulamaları proaktif ve aktif bir şekilde kullanarak yaşam kalitesinin artırılmasını ve hizmet edilmesini hedefleyerek dijital vatandaş yetiştirmek için çalışmalar yürütüyor.

Quang Phu komününde, komündeki köylerin, mezraların ve yerleşim alanlarının %100'ü 4G mobil şebeke kapsamındadır. Bu, insanların dijital hizmetlere ve uygulamalara daha kolay erişebilmesinin temelini oluşturur ve dijital vatandaş olma yolculuklarında onlara destek olur.

Dijital vatandaşlar yetiştirmek için komün, dijital bilgi ve becerilerin tanıtımına ve yaygınlaştırılmasına odaklanmış ve insanları nakitsiz ödeme yöntemlerini kullanmaya teşvik etmiştir. Dijital altyapıya temel yatırım yapmanın yanı sıra, idari prosedürleri yönetmek, üretimi ve ticareti geliştirmek ve günlük hayata hizmet etmek için dijital teknolojiyi kullanmışlardır.

Özellikle köylerde, mezralarda, yerleşim gruplarında ve geri bildirimleri, önerileri ele alan ve komün idari prosedürlerinin yerleşmesini destekleyen hızlı müdahale ekiplerinde bulunan 37 topluluk dijital teknoloji ekibi, insanların dijital uygulamalara erişmesini ve etkili bir şekilde kullanmasını destekleme, dijital ortamda çalışırken farkındalık yaratma ve becerileri artırma konusundaki rollerini tanıtmaktadır.

Komün Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Nguyen Tu Do, komünde dijital dönüşüm sürecinde bilgi teknolojisinin kademeli ve etkili bir şekilde uygulandığını söyledi. Kamu Hizmeti Portalı üzerinden çevrimiçi başvuru oranı önemli ölçüde arttı. Özellikle elektronik ödeme işlemleri ve dijital uygulamaların kullanımı giderek daha yaygın hale geliyor ve insanların hayatlarına nüfuz ediyor.

Buon Ma Thuot Mahallesi Polisi memurları ve askerleri, insanlara telefonlarına VNeID uygulamasını yüklemeleri talimatını veriyor.

Dijital dönüşüm yolculuğunda kimsenin geride kalmamasını sağlamak amacıyla son dönemde il genelindeki tüm kademeler, sektörler, birimler ve yerel yönetimler, insanların dijital hizmetlerden proaktif bir şekilde yararlanabilmeleri ve faydalanabilmeleri için dijital bilgi ve becerilerin yaygınlaştırılması, desteklenmesi, geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması yönünde çalışmalar yürütüyor.

Dijital vatandaş gelişimine hizmet eden hizmetler grubunun bir parçası olarak, VNeID elektronik kimlik hesapları, insanların kurması gereken zorunlu hizmetlerdir. Şimdiye kadar, il genelinde verilen 2. seviye elektronik kimlik hesaplarının toplam sayısı 2.157.292 olup, bunların %83,05'ine ulaşmıştır. 2. seviye hesap 2. seviye üzerinden etkinleştirilerek %78,75'e ulaşmıştır. İldeki insanlar ayrıca sağlık, eğitim, sosyo- politika , nakitsiz ödemelerin teşvik edilmesi, e-ticaret platformlarına katılım gibi temel ihtiyaçlarını karşılamak için dijital hizmetler kurmuş ve kullanmıştır. Bu hizmetler, iş ve yaşamlarına hizmet etmektedir.

Dak Lak eyaletinin dijital ekonomik ve sosyal kalkınma planına göre, eyaletin hedefi: "Her vatandaşı dijital vatandaş haline getirmek". Bu stratejik ve acil bir hedeftir, çünkü bir e-devlet kurmak veya dijital bir ekonomi ve dijital bir toplum geliştirmek için her şeyden önce dijital vatandaşlara sahip olmak gerekir.

Dak Lak, bu hedefi gerçekleştirmek için senkronize bir dijital vatandaş ekosistemi oluşturmaya odaklanıyor. Eyalet, 2022-2025 döneminde ulusal dijital dönüşüme hizmet etmek üzere nüfus verisi uygulamaları, elektronik kimlik doğrulama ve kimlik doğrulama geliştirme konusunda 06 No'lu Projeyi aktif olarak uyguluyor ve 2030 vizyonunu benimsiyor. Böylece önemli bir nüfus verisi kaynağı oluşturuyor, kamu hizmetlerini destekliyor ve dijital kaynaklardan etkin bir şekilde yararlanıyor.

Öte yandan, ilin bilgi sistemleri ile ulusal nüfus veri tabanı arasındaki veri bağlantısı ve paylaşımı da teşvik edilmiştir. İl, nüfus, arazi, sigorta ve işletme kaydı gibi ulusal veri tabanlarıyla veri bağlantısı ve paylaşımı yapmaktadır. Ulusal sistemlere bağlanmak ve çevrimiçi kamu hizmetleri sunmak için il veri entegrasyon ve paylaşım platformu (LGSP) kullanılmaktadır. Sağlık sektörü başlangıçta elektronik sağlık kayıtları ve elektronik tıbbi kayıtlar kullanmıştır. Eğitim sektörü ise çevrimiçi bir öğrenci ve öğretmen yönetim sistemi kurmuştur. Arazi veri tabanı, bilgi şeffaflığını destekleyecek şekilde kademeli olarak dijitalleştirilmiştir.

Özellikle insanların dijital dönüşüm sürecine derinlemesine katılımını sağlamak amacıyla Dak Lak eyaleti, "Dak Lak Number" uygulamasını oluşturdu. Bu uygulama, insanların çevre, güvenlik ve düzen, kentsel altyapı vb. konularda hükümete geri bildirim göndermelerini sağlayan bir "sosyal sensör" kanalı olarak kabul ediliyor. Kullanıcılar geri bildirim işleme durumunu takip edebilir, planlama haritalarını ve çevrimiçi hizmetleri görüntüleyebilir. Dak Lak Number uygulaması, Android telefonlar, tabletler, iPhone'lar, iPad'ler gibi çeşitli platformlarda geliştiriliyor ve Zalo uygulamasıyla entegre edilerek, özellikle Zalo'ya aşina olan yaşlılar olmak üzere insanların erişimini kolaylaştırıyor. Böylece, insanların ve yerel yönetimlerin sosyal yaşam, akıllı şehirler ve çevrimiçi kamu hizmetleriyle ilgili sorunları çözmelerine ve etkileşim kurmalarına destek sağlanıyor.

İl Parti Daimi Komitesi Üyesi ve Bilim ve Teknoloji Dairesi Müdürü Bay Bui Thanh Toan, Dak Lak eyaletinin, dijital dönüşümün, özellikle de dijital vatandaşların gelişiminin, eyaletin kalkınma açığını azaltması, rekabet gücünü ve insanlar ile işletmeler için hizmet kalitesini artırması için kaçınılmaz bir yol olduğuna karar verdiğini söyledi. Bu sadece bir trend değil, aynı zamanda eyaletin hızlı, sürdürülebilir, medeni ve benzersiz kalkınma hedefini gerçekleştirip ilerlemesi için altın bir fırsat.

Kaynak: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/