E-ticaret trendine ayak uydurarak, Viettel Post ve Vietnam Post adlı iki geleneksel birimin yanı sıra, son zamanlarda eyalette çok sayıda özel ekspres teslimat şirketi ortaya çıkmış, halkın mal teslimatı talebini karşılayarak, eşzamanlı ve modern posta hizmetlerinin sağlanmasını garanti altına almıştır.
İl postanesi, hizmet kalitesini artırmak ve ildeki insanların ekspres teslimat ihtiyaçlarını karşılamak için dijital teknolojiyi kullanıyor. Fotoğraf: Chu Kieu
İlde, posta ve kargo taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren 15 işletme, yüzlerce hizmet noktası ve bölgedeki ilçe, semt ve beldeleri kapsayan geniş bir ağ ile hizmet vermektedir. Giderek çeşitlenen bir pazarla birlikte, insanlar mal teslimi yaparken birçok seçeneğe sahip olmakta ve fayda sağlamaktadır.
Nitekim, posta sistemiyle teslimat hizmetinin yanı sıra, ilde sabit işlem noktaları, e-ticaret faaliyetleri ve online alışveriş önemli ölçüde gelişmiş ve bu da sabit adreslere teslimat hizmetlerinin gelişmesine yol açmıştır. Bu nedenle, geride kalmamak için ekspres teslimat işletmelerinin sürekli olarak kendilerini yenilemeleri, genel trendi yakalamak için fabrikalara ve teknolojiye yatırım yapmaları gerekmektedir.
Viettel Post Vinh Phuc Şubesi Başkanı, aynı alanda faaliyet gösteren işletmelerin yoğun rekabeti karşısında, ekspres teslimat pazarında ayakta kalabilmek için her birimin kendine özgü hizmet türleriyle yeni bir yön bulması gerektiğini söyledi.
En önemlisi, malları müşterilere güvenli ve hızlı bir şekilde teslim etmektir. Ayrıca, çevrimiçi satış destek programları, Viettelpost'un App uygulamaları aracılığıyla ücretsiz reklamlar gibi hizmetlerin genişletilmesi; birçok farklı zaman ve yerde mal teslim alma ve iade etme; tüm il ve şehirlere bağlanan, müşterilerin siparişlerini ve malların yolculuğunu yönetmelerine yardımcı olan otomatik bölümleme ve seçim uygulamalarının devreye alınması; yoğun günlerde hizmet kapasitesinin artırılması gerekmektedir.
Viettel Post Vinh Phuc'un şu anda eyalet genelinde yaygın olarak dağıtılmış yüzlerce postanesi ve teslimat noktası bulunmaktadır ve bu sayede halkın ekspres teslimat ihtiyaçları karşılanabilmektedir.
Geleneksel birimlerden sonra kurulmuş olsalar da, ildeki GHN Express, J&T Express gibi birçok ekspres teslimat birimi, insanların online alışveriş ürünlerini teslim etme trendine ve talebine her zaman ayak uydurmaktadır.
Tüm birimler, bilgi teknolojilerinden yararlanarak akıllı telefonlarda uygulamalar oluşturuyor ve müşterilerin kendi konşimentolarını oluşturmalarına, hatta siparişin güzergahını takip etmelerine yardımcı oluyor. Bu hizmeti kullanırken hem gönderici hem de alıcı, malların hareketini izleyebiliyor ve kesin varış saatini güncelleyebiliyor.
Bazı birimler ayrıca, hızlı, kaliteli ve güvenli kriterlere sahip bir teslimat itibarı yaratmak için müşterileri uygulamada puanlamaya ve değerlendirmeye teşvik ederek, müşterilerin hizmetlerini kullanmalarına katkıda bulunmaktadır.
Ayrıca, birimler, malların teslim alınması üzerine ödeme hizmeti olan "ship cod" hizmetini de geliştirmektedir. Bu türde, teslimat personeli tahsilat emrini alır ve işlem başarılı olduktan sonra satıcıya aktarır. Özellikle, malların iade edilmesi durumunda göndericinin ücreti yalnızca bir kez hesaplaması gerekir.
E-ticaret faaliyetlerinin artmasıyla birlikte ekspres teslimat pazarında da patlama yaşanıyor ve tüketicilerin hem maliyetten hem de alışveriş süresinden tasarruf ederek daha fazla fayda sağlamasına olanak sağlıyor.
Tich Son semtinden (Vinh Yen) Bay Nguyen Duc Thanh şunları söyledi: "Artık müşterilerin sadece kişisel telefon numaralarıyla Uygulamada bir hesap kaydetmeleri gerekiyor, kullanıcılar alım satım yapabilir, siparişleri güzergaha göre takip edebilir, taşıma sırasında malların durumunu görebilir ve toplanan para da gönderenin hesabına aktarılır.
İşim gereği, genellikle evimin yakınındaki ekspres postaneler aracılığıyla akrabalarıma ürün gönderiyorum. Bu birimler aracılığıyla ürün göndermek çok güven verici çünkü ürünlerin güvenliği garanti ediliyor, kargo ücretleri makul ve teslimat süresi hızlı.
Ekspres teslimat pazarındaki patlama, insanların işlemlerini kolaylaştırmanın yanı sıra bugün eyalette çok sayıda çalışan için iş ve istikrarlı gelir yaratıyor.
GHN Express Vinh Yen Postanesi'nin dağıtım personeli Bay NV Chung, Lien Bao Bölgesi'nden (Vinh Yen) şunları söyledi: Birimin nakliyeci alım mekanizması oldukça açık; başvuru için yalnızca bir vatandaş kimlik kartı ve ikamet belgesi gerekiyor. Başvuranlar aynı gün mülakata alınacak ve işe atanacak. Ancak, ulaşım ve akıllı telefon ihtiyaçlarını kendileri karşılamaları gerekiyor.
Bu iş, tüm gün yolda olmanız gerektiği için zor olsa da, nakliyecinin başarıyla teslim ettiği sipariş sayısına bağlı olarak gelir oldukça iyidir. Ortalama olarak, bir nakliyeci günde 100 sipariş teslim eder ve her sipariş için 2 ila 7 bin VND gelir elde eder. Apartmanlarda veya yoğun nüfuslu bölgelerde çok sayıda müşterisi olan şanslı bir nakliyeci, maliyetlerden ve teslimat süresinden tasarruf edebilir. Deneyimli ve çalışkan teslimatçılar için gelir ayda 15 ila 20 milyon VND'ye ulaşabilir.
Ekspres teslimat, günümüzün pazar trendi olduğundan, bu alanda faaliyet gösteren birimlerin gelişebilmesi için teslimat aşamalarını optimize etmek ve sipariş işleme süreçlerini hızlandırmak için sürekli yatırım yapması gerekmektedir. Aynı zamanda, yeni bilgi teknolojilerini sürekli güncellemeli, üretim ve ürün tedarik işletmeleriyle karşılıklı fayda sağlamak için aktif olarak iş birliği yapmalıdır, çünkü bu pazarın potansiyeli hala çok büyüktür.
Thanh An
Kaynak
Yorum (0)