Belediye düzeyindeki kamu hizmetleri

- Aralık 2025 sonuna kadar, eş zamanlı olarak belediye düzeyinde kamu hizmeti merkezleri kuruldu. Bu merkezlerin kurulması, yerel düzeyde kamu hizmeti sunumunun organizasyonunda önemli bir değişime işaret etmektedir. Kısa bir faaliyet süresinin ardından, başlangıçtaki zorluklara rağmen, merkezler kademeli olarak organizasyonlarını istikrara kavuşturmuş, sorunsuz bir şekilde çalışmış ve kendilerine verilen görevleri yerine getirmiştir.

Na Sam Komünü Kamu Hizmet Merkezi'nin liderleri ve yetkilileri, çalışma konularını görüşüyor.

Ocak 2026 ortalarına gelindiğinde, Na Sam Komünü Kamu Hizmeti Merkezi'ndeki çalışma ortamı temelde bir rutine oturmuştu. Birimin ofisi, Van Lang Bölgesi'nin eski kurumlar arası ofisinde bulunuyor. Na Sam Komünü Kamu Hizmeti Merkezi Müdür Yardımcısı Bayan Nong Thi Luan şunları söyledi: "Merkezde şu anda 6 personel çalışıyor. Merkezi bir komün olarak, birimin geniş ve iyi donanımlı bir çalışma alanı da dahil olmak üzere birçok avantajı var. Kurulduktan hemen sonra, birim proaktif olarak Komün Halk Komitesi'ne işlevlerini ve görevlerini düzenleyen belgeler yayınlamasını, çalışma yönetmelikleri geliştirmesini ve her departmana sorumlulukları açıkça atamasını tavsiye etti. Sonuç olarak, mesleki faaliyetler hızla istikrara kavuştu."

Ocak 2025'in başından bugüne kadar, kurumsal istikrarla birlikte, merkez ilgili birimlerle koordinasyon içinde çeşitli alanlarda 10'dan fazla görevi yerine getirmiştir. Bunlar arasında: güzel şeftali çiçeği ağacı yarışmasına hazırlık; kentsel peyzaj düzenlemesi; ürünlerin incelenmesi ve insanlara ürün hastalıklarından korunma konusunda rehberlik edilmesi; şiddetli soğuk hava dalgası sırasında hayvan hastalıklarının incelenmesi ve önlenmesi; ülkenin ve ilin önemli siyasi olayları hakkında köyün anons sistemi ve belediyenin elektronik haber sitesi aracılığıyla düzenli olarak bilgi yayımı yer almaktadır...

Na Sam Komünü Kamu Hizmet Merkezi'ne benzer şekilde, İl Halk Komitesi'nin 31 Ekim 2025 tarihinde yayımladığı, kültür, spor , medya, tarım yayımcılığı, arazi ve çevre alanlarında kamu hizmeti veren komün düzeyindeki Halk Komiteleri bünyesindeki kamu hizmet birimlerinin kurulmasına ilişkin 106 numaralı plana göre, il genelinde 61 adet komün düzeyinde kamu hizmet merkezi kurulmuş olup, bunlar 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren faaliyete geçecektir; dört mahalle için ise mevcut merkezler faaliyetlerine devam edecek, ayrıca bazı fonksiyon ve görevleri de üstlenip tamamlayacaktır.

Buna göre, bölgesel kültür, spor ve medya ekiplerinden ve bölgesel tarım hizmetleri şubelerinden 300'den fazla yetkili, merkezlerde çalışmak üzere görevlendirildi. Bölgenin özelliklerine bağlı olarak, her merkeze 6 ila 9 kişi atanıyor. Komün düzeyindeki yeni pozisyonlar, her yetkiliden daha yüksek taleplerde bulunuyor; sadece kendilerine atanan alanda çalışmakla kalmayıp, aynı zamanda yeni durumun gereksinimlerini karşılamak için genel kapasitelerini, danışmanlık becerilerini, koordinasyon becerilerini ve halkla yakın temas kurma yeteneklerini proaktif olarak geliştirmelerini gerektiriyor.

Bang Mac Komünü Kamu Hizmet Merkezi'nde iletişim sorumlusu olarak çalışan Bayan Nong Thi Ngan, mevcut çalışmaları hakkında şunları söyledi: "İşimin gerekliliklerini karşılamak için mesleki becerilerimi geliştiriyor ve belge yönetimi ve komünün web sitesinin yönetimi gibi yeni görevlere aşina oluyorum... Bu yeni birimde çalışmaya başladığımdan beri 12 etkinlikte iletişim görevlerini yerine getirdim, bir konferans için bir belgesel hazırladım ve komünün Facebook hayran sayfasında 15 haber makalesi yayınladım..."

Kamu hizmeti sektörlerinin komün düzeyinde tek bir irtibat noktası altında birleştirilmesi, özellikle uzak ve dezavantajlı bölgelerde, yerel faaliyetlerde önemli değişikliklere yol açmıştır. Ba Son Komünü Parti Komitesi Başkan Yardımcısı ve Halk Komitesi Başkanı Sayın Nguyen Van Thinh şunları belirtti: "Ba Son, ilde özellikle zor sosyo-ekonomik koşullara sahip, geniş coğrafi alana ve zorlu ulaşım koşullarına sahip bir komündür. Komün Kamu Hizmeti Merkezi'nin kurulması, komün düzeyinde görevlerin organize edilmesi ve uygulanmasında proaktifliğin artırılmasına katkıda bulunmuştur. Son zamanlarda, merkezin personeli, sorumluluk alanlarında yerel durumu proaktif bir şekilde izleyerek çok önemli bir rol oynamıştır. Örneğin, kurulmasından kısa bir süre sonra merkez, ilgili birimlerle iş birliği yaparak Ba Son pazarında kültürel ve sanatsal etkinlikler düzenlemiş, canlı bir atmosfer yaratmış ve çok sayıda insanın katılımını sağlamıştır."

İlk başarılarına dayanarak, topluluk düzeyindeki kamu hizmeti merkezleri modeli, pratik gerçeklere uygunluğunu giderek kanıtlamaktadır. Sadeleştirilmiş bir organizasyon yapısı ve uzmanlıklarına göre görevlendirilmiş personel ile kamu hizmetleri halka daha erişilebilir hale gelmektedir. Bu aynı zamanda, belediyelerin ve mahallelerin organizasyonlarını geliştirmeye ve gelecekte halka sunulan hizmet kalitesini artırmaya devam etmeleri için önemli bir temel oluşturmaktadır.

Kaynak: https://baolangson.vn/dich-vu-cong-ve-xa-5074021.html