İnsanların dijital olanaklara erişmesine yardımcı olmak için birlikte çalışıyoruz.
60 yaşını aşmış olan ve Tan My beldesinde sosyal yardım alan Bay Tran Van Chien (Tay Thien köyü), yıllardır olduğu gibi aylık ödeneğini sadece nakit olarak alabileceğini düşünüyordu. Bu nedenle, yerel yetkililer ona ödeneğini banka havalesi yoluyla alabilmesi için bir banka hesabı açmasını önerdiklerinde, endişelenmeden edemedi.
"Yaşlı olduğum için telefon kullanmayı bilemeyeceğimi ve yanlış tuşa basıp para kaybedebileceğimi düşünerek endişelenmiştim. Ancak personelin defalarca gösterdiği özverili rehberlik sayesinde artık telefonu kullanmayı biliyorum. Yardım hesabıma aktarıldığında, çocuklarımın ve torunlarımın kontrol etmesi ve destek sağlaması daha kolay oluyor," diye paylaştı Bay Chien.
Bay Chien yalnız değildi; belediyede yaşayan birçok yaşlı, engelli ve sosyal yardım alan kişi başlangıçta benzer zorluklarla karşılaştı. Bu durumu kolaylaştırmak için yerel yetkililer, bankalar ve topluluk dijital teknoloji gruplarıyla koordinasyon sağlayarak köylere ve mezralara gidip hesap açma konusunda yardımcı oldular, insanlara akıllı telefonların nasıl kullanılacağını ve hesaplarına nasıl para çekileceğini anlattılar.
 |
| Tan My beldesinden polis memurları, VNeID'nin kurulumu ve kullanımı konusunda bölge sakinlerine rehberlik ediyor - Fotoğraf: MH |
Tan Hoa köyündeki topluluk dijital teknoloji ekibinin başkanı Bay Nguyen Van Hieu, dijital dönüşümün taban düzeyinde uygulanmasının birçok engelle karşılaştığını, çünkü özellikle yaşlıların akıllı telefon ve elektronik uygulamaları kullanmaya henüz aşina olmadığını söyledi. “Bazı durumlarda, rehberlik sağlamak için evlerini defalarca ziyaret etmek zorunda kaldık. Yaşlılar genellikle işlemleri hatırlamakta zorlanıyorlar, bu yüzden onlara adım adım rehberlik etmek zorunda kaldık. Hesaplarına ilk yardım ödemelerini aldıklarında ve bunu kolay bulduklarında, yavaş yavaş daha fazla güvenmeye başladılar,” dedi Bay Hieu.
2026 yılının ilk altı ayında, Tan My beldesi, köylerde elektronik sağlık kayıtlarını, sağlık sigorta kartlarını, sosyal güvenlik hesaplarını entegre etmeyi, QUANGTRI-S uygulamasını kurmayı ve VNeID üzerinden SIM kart sahipliğini doğrulamayı içeren bir kampanya yürütmek üzere 26 çalışma grubu oluşturdu. Sonuç olarak, özellikle yaşlılar ve sosyal yardım alanlar olmak üzere birçok kişi dijital ortama kademeli olarak aşina oldu.
Bu sonuca önemli katkı sağlayanlardan biri de gençlik birliği üyeleri oldu. Dijital dönüşümdeki öncü rollerinden yararlanan Tan My Komünü Gençlik Birliği, yaklaşık 150 gençlik birliği üyesini topluluk dijital teknoloji gruplarına katılmaya teşvik etti. Tan My Komünü Gençlik Birliği Sekreteri Pham Tan Van, dijital dönüşümün gençlerin öncü ruhlarını, gönüllülüklerini ve gençlik enerjilerini gösterebilecekleri alanlardan biri olduğunu belirtti.
"Her gençlik birliği üyesi sadece teknoloji kullanıcısı değil, aynı zamanda insanların dijital olanaklara erişmesine yardımcı olan bir köprüdür. Gençlik birliği üyeleri, taban düzeyindeki destek faaliyetleri aracılığıyla toplumda dijital becerilerin yayılmasına katkıda bulunurken, aynı zamanda yerel yönetimlerle birlikte çalışarak dijital ortamda sosyal güvenlik politikalarının uygulanmasının etkinliğini artırmaktadır," diye belirtti Bay Van.
Dijital vatandaşlar yetiştirmeye doğru.
Sadece sübvansiyon ödeme yöntemini değiştirmekle kalmayan, sosyal güvenlik sektöründeki dijital dönüşüm, insanların politikalara daha kolay ve şeffaf bir şekilde erişmesine yardımcı oluyor. Tan My Komünü Halk Komitesi'ne göre, banka hesapları aracılığıyla sosyal yardım alan kişilerin oranı %17,8'den %45,06'ya yükselerek belirlenen hedefi aştı. Bu sonuç, politika yönetimi ve ödeme verimliliğinin artmasına katkıda bulunmanın yanı sıra, yerel sosyal güvenlik sektöründe dijital dönüşümün uygulanmasında önemli bir adımı temsil ediyor.
Tan My Komünü Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Le Ngoc Thanh'a göre, sosyal güvenlik alanındaki dijital dönüşüm sadece insanlara kolaylık sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda yerel düzeyde devlet yönetiminin verimliliğini de artırıyor. Daha önce, sosyal politikalardan yararlananlara ilişkin bilgilerin incelenmesi ve çapraz referanslanması süreci çoğunlukla manuel olarak yapılıyordu ve bu da zaman alıcıydı. Verilerin kademeli olarak dijitalleştirilmesi ve eş zamanlı olarak güncellenmesiyle, yerel yönetimler daha sıkı yönetim için daha iyi koşullara sahip oluyor, hataları azaltıyor ve politikaların doğru, hızlı ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını sağlıyor. Aynı zamanda, insanlar da politikalara ve kamu hizmetlerine daha kolay erişebiliyor.
Önümüzdeki dönemde, yerel yönetim dijital dönüşüm konusunda propaganda yapmaya ve halkın farkındalığını artırmaya devam edecek; topluluk dijital teknoloji gruplarının etkinliğini güçlendirecek; hesaplar aracılığıyla sübvansiyon alan kişilerin oranını artıracak, VNeID üzerinden hizmetleri entegre edecek ve çevrimiçi kamu hizmetlerinden yararlanacak. Bu, sosyal güvenlik politikasının uygulanma kalitesinin iyileştirilmesine ve kademeli olarak tabandan dijital bir hükümet ve dijital bir toplumun inşasına katkıda bulunacaktır.
Tan My beldesinde elde edilen ilk sonuçlar, insanların uygun şekilde eşlik edildiği, desteklendiği ve yönlendirildiği durumlarda teknolojinin, sosyal güvenlik politikalarını yaşamlarına daha yakın hale getiren bir köprü olabileceğini gösteriyor.
Benim Hanh'ım
Kaynak: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202606/dua-an-sinh-xa-hoi-len-moi-truong-so-dd462cb/
