 |
| Dong Nai Şehir Polis Departmanı, MobiFone Telekomünikasyon Şirketi ile dijital dönüşüm konusunda iş birliği anlaşması imzaladı. Fotoğraf: D.A. |
Kurumların iyileştirilmesi, veri ve dijital altyapının geliştirilmesi ve yapay zekanın (YZ) taban düzeyinde kademeli olarak uygulanması, dijital dönüşümün artık bir seçenek değil, polis teşkilatının yönetim etkinliğini artırması ve yeni çağın gelişim taleplerini karşılaması için olmazsa olmaz bir gereklilik olduğunu göstermektedir.
Pratik iş deneyiminden yola çıkarak dijital dönüşüm.
Son zamanlarda Dong Nai Şehir Polisi, dijital dönüşüm görevlerinin uygulanmasında danışmanlık ve organizasyon konusunda kilit rolünü açıkça ortaya koyarak, bölgede dijital hükümet, dijital ekonomi ve dijital toplum gelişiminin teşvikine katkıda bulunmuştur.
Özellikle Dong Nai Şehri Polis Departmanı, Şehir Halk Komitesine dijital dönüşüm ve Proje 06 ile ilgili birçok önemli direktif yayınlaması konusunda tavsiyelerde bulunmuş; aynı zamanda kurumların iyileştirilmesi, veri oluşturulması, dijital altyapının geliştirilmesi, siber güvenliğin sağlanması ve idari prosedürlerin reformu konularında kapsamlı çözümler uygulamıştır. Bu sonuçlar, polis teşkilatındaki dijital dönüşümün sadece teknoloji meselesi değil, hizmet kalitesini ve operasyonel kapasiteyi iyileştirmeye yönelik yeni bir yaklaşım olduğunu doğrulamaktadır.
Özellikle, Şehir Polis Departmanı, şehrin bilim, teknoloji, inovasyon, dijital dönüşüm ve Proje 06'nın geliştirilmesi için oluşturulan Yönlendirme Komitesi'nin konsolidasyonuna; veri mimarisi çerçevesi, veri yönetişim çerçevesi, veri sözlüğü ve ortak veri listesinin yayınlanmasına ilişkin tavsiyelerde bulunarak, şehir genelinde senkronize ve birleşik bir dijital veri ekosistemi oluşturmak için önemli bir temel oluşturmuştur. Aynı zamanda, Şehir Polis Departmanı, 15 özel veritabanını Ulusal Nüfus Veritabanı ile entegre etmiştir. Bununla birlikte, sosyal güvenlik, arazi, eğitim, vergilendirme ve ikamet alanlarındaki verilerin temizlenmesi ve standartlaştırılması çalışmaları da sürdürülmektedir. Bu verilere dayanarak, çevrimiçi kamu hizmeti sistemi, söz konusu dönemde 276.000'den fazla başvuru almış ve çevrimiçi başvuru oranı %97'nin üzerinde olmuştur. Bu rakam, dijital dönüşümün "deneysel" aşamayı geride bıraktığını ve artık vatandaşlar ve işletmeler için belirli, günlük konuları ele aldığını göstermektedir.
Özellikle, yerel düzeyde, polis birimleri ve yerel yönetimler tarafından da dijital dönüşüm modelleri uygulanmaktadır. Örneğin, Long Thanh Bölge Polis Karakolu'nda, 12 üyeli bir Yapay Zeka Dijital Asistan Kulübü modeli başlatılmış ve resmi web sitesine doğrudan entegre edilmiş Long Thanh Polis Dijital Asistan sistemi kurulmuştur.
Long Thanh Bölge Polis Şefi Binbaşı Le Huy Thong şunları söyledi: "Bu sıradan bir sohbet robotu değil, iç veriler, iş süreçleri ve sıkı bir yetkilendirme mekanizması temel alınarak tasarlanmış özel bir yapay zekâ ajanıdır. Sistem şu anda birimin 53 idari prosedürünü güncelledi. İki aydan fazla süren testin ardından, model 500 ila 600 civarında sorgu kaydetti ve bu da vatandaşların tekrarlayan prosedürler hakkında bilgi almak için doğrudan karakola gelme sayısını yaklaşık %30 oranında azaltırken, ayda yaklaşık 50 çalışma saati tasarrufu sağladı. İdari reformun ötesinde, Long Thanh'deki yapay zekâ modeli, halkı çevrimiçi olarak kanun hakkında bilgilendirme ve eğitme konusunda da yeni bir yön açıyor."
Bunlar da ilginizi çekebilir
Özellikle son zamanlarda, Long Thanh Bölgesi Polisi 80'den fazla yapay zeka destekli video, 400'den fazla infografik ve yaklaşık 500 adet idari prosedür kılavuzu hazırladı; birimin Facebook sayfası yaklaşık 60.000 takipçiye sahip ve toplam video izlenme sayısı 6 milyonu aşıyor; birçok ürün toplumda geniş çapta yayılıyor. Yapay Zeka Dijital Asistan Kulübü, yapay zeka uygulama becerileri üzerine 3 eğitim kursu düzenleyerek, dijital dönüşümün sadece insanlara hizmet edilme biçimini değiştirmekle kalmayıp, aynı zamanda en alt düzeydeki memurlar ve askerler arasında "dijital zihniyet"i de geliştirdiğini gösterdi.
Dijital okuryazarlık faaliyetleri de şehir genelindeki birçok birime yaygınlaştırıldı. Örneğin, Xuan Phu beldesinde, belde polisi öğrencilere hukuki bilgileri canlı videolar aracılığıyla yayma yöntemlerinde yenilikler yaptı; okul şiddetini önleme ve mücadele etmeye yönelik tanıtım materyalleri sosyal medyada geniş çapta yayıldı ve Dong Nai Şehir Polisi Facebook sayfasında 621.000'den fazla, Devlet Bilgilendirme Facebook sayfasında ise 759.000'den fazla görüntülenme elde etti.
Bu arada, Tan Tien Komünü Polisi, 14 yaşın altındaki çocuklara kimlik kartı ve elektronik kimlik (VNeID) verilmesine odaklandı; 300'den fazla başvuruyu aldı ve tamamladı, ayrıca yüzlerce çocuğun elektronik kimliklerinin etkinleştirilmesine ve güncellenmesine yardımcı oldu. Bu yaklaşımlar, Dong Nai Polis teşkilatındaki dijital dönüşümün çok pratik bir yönde ilerlediğini göstermektedir: halka yakın, ihtiyaçlarına duyarlı ve ölçülebilir sonuçlar üreten bir yönde.
Platformu geliştirin, dönüşüm oranını hızlandırın.
11 Haziran'da düzenlenen 57 No'lu Karar, 06 No'lu Proje, Dijital Dönüşüm ve İdari Reform Uygulama Sonuçlarının Gözden Geçirilmesi Konferansı'nda, Dong Nai Şehri Polis Müdür Yardımcısı Albay Lam Van Long, birimlerin proaktif ve yenilikçi çabalarını takdirle karşıladı. Ayrıca, polis birimlerinin ve yerel yönetimlerin dijital dönüşümde liderlerin farkındalığını ve sorumluluğunu artırmaya devam etmelerini; kayıtların dijitalleştirilmesini teşvik etmelerini ve operasyonel çalışmalara hizmet etmek için verileri etkin bir şekilde kullanmalarını; yapay zekanın uygulanmasını güçlendirmelerini, bilgi güvenliğini ve siber güvenliği sağlamalarını; vatandaşları ve işletmeleri merkez hizmet olarak ele alarak iyi modelleri ve yenilikçi yaklaşımları teşvik etmelerini ve 2026 için dijital dönüşüm hedeflerine ve görevlerine kararlılıkla ulaşmalarını istedi. Yol gösterici ilke, dijital dönüşümün liderlik sorumluluğu, iş süreçleri ve gerçek hizmet sonuçlarıyla bağlantılı olmasıdır.
Şehrin polis liderliğinin direktiflerini takip ederek, acil çözümün sadece yazılım veya ekipmana yatırım yapmak değil, senkronize bir "üç ayaklı tabure" oluşturmak olduğu açıktır: kurumlar, veriler ve insanlar. Bu süreçte, kişisel verileri korumak, siber güvenliği sağlamak ve süreçleri standartlaştırmak için kurumlar öncelikli olmalıdır; veriler temizlenmeli, bağlanmalı, paylaşılmalı ve merkezi olarak yönetilmelidir; ve insanlar sistemi kullanmak, verilerden yararlanmak ve teknolojiye hakim olmak için eğitilmelidir.
Konuyla ilgili olarak, Dong Nai Şehri Polis Teşkilatı Siber Güvenlik ve Yüksek Teknoloji Suçları Önleme Birimi (PA05) Başkan Yardımcısı Yarbay Nguyen Hai Duong şunları söyledi: Şehrin polis liderliğinin talimatı doğrultusunda, PA05, Dong Nai Şehrinde bilgi güvenliği seviyeleri için başvuru alma ve yönetme sisteminin geliştirilmesi ve uygulanması konusunda tavsiyelerde bulundu.
Yarbay Nguyen Hai Duong'a göre, önümüzdeki dönemde birim, Dong Nai ilindeki devlet kurumlarının faaliyetlerinde kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelerin çıkarılması konusunda Dong Nai ili Halk Komitesine tavsiyelerde bulunmaya devam edecek. Ayrıca, dijital dönüşümde daha yüksek verimlilik elde etmek amacıyla, siber güvenlik ve ağ bilgi güvenliğinin sağlanmasına yönelik düzenlemelerin uygulanmasının denetlenmesi ve değerlendirilmesi için periyodik olarak ve beklenmedik bir şekilde Dong Nai ili Halk Komitesi Başkanına tavsiyelerde bulunacaklar.
Edinilen bilgilere göre, Şehir Polisi, çevrimiçi belge yönetim sisteminin 3.0 sürümünü tüm birimlerine ve bölgelerine yaygınlaştırdı; elektronik dosyaların işlenmesi, dijital imzalar ve dijital ortamda çalışma yoğunlaştırılarak, çalışma ortamının daha sürdürülebilir bir dönüşümü için temel oluşturuldu.
Dong Nai İl Emniyet Müdürlüğü'nde dijital dönüşüm sadece izole bir şekilde uygulanmıyor, yaygın bir trend haline geliyor. Şehir düzeyinden mahalle ve köy polis merkezlerine kadar birçok yeni model ortaya çıktı, birçok yenilikçi yaklaşım benimsendi ve en önemlisi, memurlar ve askerler arasında cesurca düşünme, cesurca hareket etme ve sorumluluk alma ruhu hakim. Giderek artan zorlu görevler bağlamında, dijital dönüşüm sadece iş yükünü azaltmaya ve verimliliği artırmaya yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda dijital çağda halka daha yakın, halkı anlayan ve halka daha iyi hizmet eden polis memurları imajının oluşturulmasına da katkıda bulunuyor.
PA05'e göre, Dong Nai Şehri Polis Departmanı, Dong Nai Şehrindeki bilgi güvenliği seviyesi derecelendirmeleri için başvuru alma ve yönetme sistemi geliştirmiştir. Bu sistem sayesinde, yazılım üzerinde 110 bilgi sistemi (bunlardan 95'i mahalle ve belde halk komitelerinin 1. seviye bilgi sistemi ve 15'i departman ve kurumların 2. seviye bilgi sistemidir); 119 hesap (bunlardan 5'i PA05 tarafından yönetilen yönetici hesabı ve 114'ü kullanıcıların test etmesi için kullanılan operasyonel hesaptır) ve sistem için temel kullanıcı kılavuzları geliştirilmiştir.
Tran Danh
Kaynak: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202606/e-xay-dung-cong-an-thanh-pho-hien-dai-be900f3/