EVN müşteri hizmetleri uygulamasını test ediyor.

VHO - EVN, 15 Haziran 2026'dan itibaren tüm EVN elektrik müşterileri için bir müşteri hizmetleri uygulamasının testine başladı.

Geçtiğimiz dönemde, Vietnam Elektrik Grubu (EVN) bünyesindeki tüm enerji şirketleri, elektrik hizmeti verdikleri müşterilerine hizmet vermek ve onların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla iOS ve Android işletim sistemlerinde kendi uygulamalarını geliştirdiler.

"Daha basit, daha kullanışlı ve müşteri memnuniyeti merkezde" sloganıyla hareket eden EVN ve enerji şirketleri, 15 Haziran 2026 tarihinden itibaren tüm EVN elektrik müşterileri için akıllı telefonlarda (iOS ve Android işletim sistemlerinde) kullanılmak üzere "EVN Müşteri Hizmetleri" uygulamasının pilot uygulamasını başlatacak.

Müşteriler, yeni "EVN CSKH" uygulamasıyla birlikte, elektrik şirketlerinden aldıkları mevcut müşteri hizmetleri uygulamalarını kullanmaya devam edebilirler.

EVN Müşteri Hizmetleri uygulaması, temel özellikleriyle EVN'nin elektrik hizmetlerini kullanan müşterilere yeni bir deneyim sunacak.

Buna göre, uygulama müşterilerin ülke genelindeki tüm EVN enerji şirketleriyle birden fazla elektrik sözleşmesini aynı anda bağlamasına ve yönetmesine olanak tanır.

Bunlar da ilginizi çekebilir

25-28 Haziran 2026 tarihleri ​​arasındaki Ca Mau Elektrik Kesintisi Programı: Elektrik kesintisi yaşanacak konut bölgelerinin listesi.Güney Enerji Şirketi (EVNSPC) tarafından açıklanan elektrik kesintisi programına göre, bugünden hafta sonuna kadar Ca Mau'daki bazı yerleşim bölgeleri ve daireler gün boyu elektriksiz kalacak.

3D-4K-ICG endoskopisinin böbrek üstü bezi tümörlerinin başarılı bir şekilde çıkarılmasında uygulanması.Thanh Hoa İl Genel Hastanesi'ndeki doktorlar, 45 yaşında bir kadın hastanın sağ böbrek üstü bezindeki büyük bir tümörü laparoskopik cerrahi ile başarıyla çıkardı. Özellikle, ameliyat modern bir 3D-4K-ICG endoskopik sistem desteğiyle gerçekleştirildi ve bu da hastanın tedavisinin doğruluğunu, güvenliğini ve etkinliğini artırdı.

Başbakan Yardımcısı Nguyen Van Thang, Fiyat Yönetimi Yönlendirme Komitesi'ne başkanlık etmektedir.Başbakan Le Minh Hung, Fiyat Yönetimi Yönlendirme Komitesi üyelerinin yeniden düzenlenmesine ilişkin 26 Haziran 2026 tarihli 1156/QD-TTg sayılı Kararı imzaladı. Buna göre, Başbakan Yardımcısı Nguyen Van Thang, Fiyat Yönetimi Yönlendirme Komitesi Başkanı olarak atandı.

Elektrik tüketiminizi günlük, haftalık veya aylık olarak sorgulayarak kullanım/tüketim seviyelerinizi ve tüketim geçmişinizi takip edebilirsiniz.

Elektrik üretimine (kWh) veya yüzdesel artışa (%) göre tüketim/üretim uyarıları ayarlayın.

Bağlantılı elektrik sözleşme kodlarına ait elektrik faturalarını ödeyin veya EVN'nin Elektrik Şirketleri tarafından kesilen tüm elektrik faturalarını ödeyin; ödeme geçmişinizi kontrol edin.

Elektrik kesintilerini bildirin, geri bildirim gönderin.

Elektrik fiyatlarını araştırın, elektrik kesintisi/azaltma programlarını kontrol edin, evler/iş yerleri/ofisler için güvenli, ekonomik ve verimli elektrik kullanımı hakkında bilgi ve rehberlik bulun; önemli duyurular ve önerilerden (çevrimiçi dolandırıcılık uyarıları, sahte bilgilerle ilgili uyarılar vb.) haberdar olun.

EVN, uygulamaya kişisel cep telefonu numarası (tek kullanımlık şifre (OTP) ile doğrulanmış) kullanılarak giriş yapmanın kolay olduğunu belirtti.

Amerika Birleşik Devletleri - Vietnam: Kaçırma

Vietnam, ABD şirketlerini yüksek teknoloji alanındaki yatırımlarını genişletmeye teşvik ediyor.26 Haziran sabahı, Hükümet Merkezi'nde Başbakan Yardımcısı Ho Quoc Dung, Coherent Group (ABD) Tedarik Zinciri Direktörü Jeff Place'i kabul etti. Görüşmede Başbakan Yardımcısı, Vietnam'ın ABD şirketlerini özellikle yüksek teknoloji, inovasyon ve yarı iletken sektörlerinde yatırımlarını genişletmeye teşvik ettiğini belirtti.

ABD işletmelerini yüksek teknoloji sektörlerine yatırım yapmaya teşvik edin.Başbakan Yardımcısı Ho Quoc Dung, Vietnam'ın ABD şirketlerinin özellikle yüksek teknoloji sektörlerinde ve yüksek katma değerli sektörlerde faaliyetlerini genişletmeye devam etmesini memnuniyetle karşıladığını söyledi.

Vietnam ve Amerika Birleşik Devletleri, savaşın sonuçlarıyla mücadele konusunda işbirliğini güçlendiriyor.VTV.vn - 22 Haziran'da Genel Sekreter ve Cumhurbaşkanı To Lam, ABD Donanması Geçici Sekreteri Hung Cao'yu kabul etti.

İlk girişlerinin ardından müşteriler, sonraki girişlerinde otomatik giriş için yüz tanıma (Face ID) veya parmak izi kimlik doğrulaması kullanarak giriş ayarlarını özelleştirebilirler.

Önümüzdeki dönemde, EVN Müşteri Hizmetleri uygulaması güncellenmeye ve geliştirilmeye devam edecek; nihayetinde VNeID ile giriş yapılmasına olanak tanınacak ve elektrik müşterileri için kolaylığı daha da artırmak amacıyla daha fazla özellik ve hizmet eklenecektir.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/kinh-te/evn-thu-nghiem-ung-dung-cham-soc-khach-hang-237455.html