Hoi An'ın bazı bölgelerinde yıllardır süregelen yerel aşırı kalabalık sorunu, destinasyonun kalitesini artırmak için kapsamlı bir çözüm gerektirmektedir.
Son 15 yılda, COVID-19 pandemisinin etkilediği dönem hariç, Hoi An'a gelen ziyaretçi sayısı sürekli olarak güçlü bir şekilde arttı. Bu dönemde Hoi An'ın turizm sektöründe de önemli değişiklikler yaşandı. Turistlerin ana kaynağı Avrupa ve Amerika'dan Asya'ya kaydı.
Yeni inşaat projeleri hızla ortaya çıkıyor ve hizmet tesislerine ayrılan alan genişliyor. Hoi An turizm tedarik zincirine katılan kendiliğinden gelişen hizmetler patlama yaşıyor ve tedarik zincirine katılan kişilerin sayısı artık sadece yerel halkla sınırlı değil.
Belirli zamanlarda yaşanan aşırı kalabalık, durumun kaçınılmaz bir sonucudur. 2019'dan önce Hoi An, Cu Lao Cham'a gelen ziyaretçi sayısını günde 3.000 kişiyle sınırlamak zorunda kalmıştı.
Yoğun sezonda, Hoi An'ın Eski Şehri, küçük alanına rağmen, çoğunlukla öğleden sonra ve akşam saatlerinde günde ortalama 10.000'den fazla turist ağırlamaktadır. Kaynaklardaki bu dengesizlik, kültürel mirasa verilen zarar ve ziyaretçi deneyiminin azalması, Hoi An turizminin imajını ve marka değerini tehdit etmektedir.
Yerel yetkililer bu sorunu hafifletmek için çeşitli adımlar attılar; bunlar arasında Eski Şehir'e bitişik bölgedeki otobüs terminallerinin genişletilmesi, Eski Şehir'deki etkinliklerin sıklığının azaltılması, önemli güzergahlardaki trafiğin düzenlenmesi ve yönetilmesi ve giriş ücreti politikalarının sıkılaştırılması yer alıyor... ancak sorun tamamen çözülmedi.
Hoi An Kültür ve Turizm Dairesi'ne göre, Hoi An turizminin zayıf yönleri; hâlâ ziyaretçi sayısını en üst düzeye çıkarmaya odaklanması, turizm hizmetlerinin yaygınlaşmamış olması, müşteri hizmetlerinin profesyonelliğinin düşük olması ve turizm ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesinde yenilik hızının yavaş olmasıdır.
İsviçre Sürdürülebilir Kalkınma Turizm Projesi (ST4SD) uzmanı Bay Le Sy Quyen, farklı hedef gruplara ve pazarlara uygun farklı ziyaret saatleri ve turistik yerler geliştirilmesi gerektiğini önerdi.
Bölgedeki işletmelere ve Hoi An'a turist gönderenlere, öncelikli müşteri segmentlerini hedefleyen politikalar ve stratejiler konusunda rehberlik etmek gereklidir. Ayrıca, turistleri şehrin dış mahallelerine çekmek için eski şehir merkezinin dışındaki alışveriş merkezlerinin ve yerel ürünlerin tanıtımı da yapılmalıdır.
Uzmanlar ve turizm işletmeleri, bölgesel bağlantı ve döngüsel ekonomiyi , yerel aşırı kalabalık sorununu çözmek ve sürdürülebilir turizmi geliştirmek için Hoi An'ın yakın zamanda hayata geçirmesi gereken bir diğer önemli strateji olarak öneriyor.
Hoi An Şehri İnovasyon ve Girişimcilik Derneği Başkanı ve "Floodwood Köyü" projesinin kurucusu Bay Le Ngoc Thuan, yakın gelecekte Thu Bon Nehri boyunca, geleneksel el sanatları köylerinin merkezinde yer aldığı bir turizm ekosisteminin oluşacağına inanıyor. Sürdürülebilir kalkınma mesajını ileten hizmetler ve hikayeler oluşturmak, turistleri kesinlikle çekecek ve Hoi An'daki mevcut turizm sorunlarının birçoğuna kapsamlı bir çözüm getirecektir.
Kaynak
Yorum (0)