Belediye Parti Komitesi Sekreteri ve Belediye Dijital Dönüşüm Yönlendirme Komitesi Başkanı Yoldaş Phan Quy Duong şunları belirtti: Belediye, Yönlendirme Komitesini yeniden yapılandırarak her üyeye görevler atadı ve "açık sorumluluklar - açık görevler - açık hesap verebilirlik - açık zaman çizelgeleri - açık sonuçlar" sağlayarak devlet yönetiminin etkinliğini ve halka sunulan hizmetin kalitesini artırdı. Ayrıca, ulusal hedef programlarından sağlanan entegre fonları kullanarak, dijital dönüşümü desteklemek için altyapıya yatırım yaptı; çoğunlukla kadın derneği üyeleri, gençlik birliği üyeleri ve polis memurlarından oluşan 115 üyeli 23 topluluk dijital teknoloji ekibi kurdu. Bu ekipler düzenli olarak "kapı kapı dolaşarak" bilgi yayıyor, rehberlik sağlıyor ve insanlara çevrimiçi kamu hizmetleri ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı, nakitsiz ödemeler ve VneID elektronik kimlik gibi dijital uygulamaların kurulumu ve kullanımı konusunda destek veriyor.
Bugüne kadar Muong Bang beldesinde 4G kapsama oranı %90'ı aşmış; akıllı telefon kullananların oranı ise %78'i geçmiştir. Dijital toplum sektöründe, insanların %62,9'u 2. seviye elektronik kimlik hesabına sahiptir; beldenin sağlık merkezi tıbbi muayeneleri, tedavileri ve elektronik sağlık kayıtlarını yönetmek için yazılım kullanmaktadır; okullar elektronik iletişim defterleri, elektronik öğrenci kayıtları ve öğretim ve öğrenmeyi yönetmek için yazılım uygulamaya koymuştur. Nakitsiz sosyal yardım ödemelerinin oranı %78'e ulaşarak şeffaflığı artırmış, insanların zaman ve maliyetlerini düşürmüştür.
Son günlerde, Muong Bang beldesine bağlı Lan köyündeki topluluk dijital teknoloji ekibi üyeleri, VneID uygulamasındaki hizmetleri kullanma, nakitsiz ödeme yapma ve ulusal kamu hizmeti portalında idari işlemleri gerçekleştirme konularında insanlara aktif olarak yardımcı oluyor. Lan köyü topluluk dijital teknoloji ekibinin başkanı Bay Ha Van Dam şunları söyledi: "Ekip 6 üyeden oluşuyor. Dijital beceriler konusunda eğitim ve rehberlikle ekip, insanların elektronik ortamda kolayca işlem yapmalarına yardımcı olabiliyor... Herkesin hizmetleri kolayca anlayıp kullanabilmesi için, köy toplantılarında ve yerel pazarlarda uygulamalı bir yaklaşım kullanarak bilgi yaymak için diğer kuruluşlarla koordinasyon sağlıyoruz."
Ayrıca, belediye dijital dönüşümü idari prosedür reformuyla ilişkilendirmiştir. Şu anda belediyenin tüm yetkilileri ve memurları, belgeleri çevrimiçi olarak işlemek için belge yönetim ve işletim yazılımı kullanmaktadır. Belediyenin tüm idari prosedürleri elektronik olarak alınmakta ve işlenmekte olup, çevrimiçi ödeme entegre edilmiştir. Gelen ve giden belgelerin %100'ü ilin ortak belge yönetim ve işletim sisteminde işlenmektedir. Uzmanlaşmış departman ve birimlerin %100'ü elektronik belge düzenlerken dijital imza kullanmakta ve İdari Prosedür Çözüm Bilgi Sisteminde dijital imzalama işlemini gerçekleştirmektedir. Yıl başından bu yana, belediyenin Kamu İdari Hizmet Merkezi 1.473 dosya almıştır; bunların %100'ü çevrimiçi olarak alınmıştır; 1.473 dosya çözümlenmiştir ve gecikmiş dosya bulunmamaktadır. 2025 yılında, belediye genelindeki halkın ve işletmelerin memnuniyet düzeyi 97,66 puana ulaşarak ildeki 75 belediye ve mahalle arasında 9. sıraya yerleşti.
Muong Bang beldesinin Adalet ve Nüfus Müdürlüğü'nde görevli memur Chu Duc Manh şunları paylaştı: "Dijital beceriler üzerine eğitim kurslarına katıldıktan sonra, işlerimi halletmek için akıllı telefonuma ve bilgisayarıma yazılım yükledim. Her gün düzenli olarak çevrimiçi bilgilere erişerek halkın idari işlemlerini çözüyorum."
Ancak Muong Bang'da dijital dönüşüm, senkronize altyapı ve ekipman eksikliği; dağ köylerindeki zayıf internet bağlantıları; yeterli sayıda BT personeli bulunmaması; bazı yetkililer ve sakinler arasında sınırlı dijital beceriler; yaşlıların ve etnik azınlıkların teknolojiyi kullanma konusundaki isteksizliği ve bilgi güvenliğiyle ilgili endişeler nedeniyle hala birçok zorlukla karşı karşıyadır.
Muong Bang beldesi, yetkililer, Parti üyeleri ve halk arasında dijital farkındalığı ve becerileri geliştirmeye; internet bağlantılarını iyileştirmeye ve daha verimli belge işleme için tesisleri donatmaya; elektronik idari prosedürleri geliştirmeye; ve dijital hükümet, dijital toplum ve dijital vatandaşlar oluşturmayı hedefleyerek, topluluk dijital teknoloji ekiplerinin faaliyetlerini güçlendirmeye devam etmektedir... İl genelinde dijital dönüşümde en iyi beldeler arasında yerini korumaya kararlıdır.
Kaynak: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giu-vung-vi-tri-top-dau-ve-chuyen-doi-so-fIT2XRfvR.html
