Neowin'e göre, Google'ın bulut tabanlı depolama hizmetini kullanan bazı kullanıcılar, dosyalarının son birkaç gün içinde gizemli bir şekilde kaybolduğunu bildirdi. Bazı kullanıcılar, hizmetle ilgili sorunlarını şirketin destek forumunda paylaştı.
Google, kaybolan Drive dosyalarıyla ilgili bir sorunu araştırıyor.
Güney Kore'den etkilenen kişilerden biri şöyle dedi: "Merhaba, Drive dosyalarım aniden kayboldu. Mayıs 2023'ten bugüne kadar olan veriler kayboldu ve klasör yapısı Mayıs ayındaki haline geri döndü. Drive etkinliğinde herhangi bir değişiklik görünmüyor (yalnızca Mayıs ayındaki etkinlik gösteriliyor). Hiçbir dosya manuel olarak silinmediği için Çöp Kutusu'nda dosya yok. Dosyalarımı ve sürücülerimi hiç kimseyle senkronize etmedim veya paylaşmadım, yerel sürücüler kullanıyorum."
Bu kişi, sorunları Google destek ekibine bildirdi. Şimdiye kadar, kurtarma programları da dahil olmak üzere dosyaları kurtarmaya yönelik birçok girişim başarısızlıkla sonuçlandı. Benzer mesajlar başka Google Drive kullanıcıları tarafından da gönderildi.
Şu ana kadar sorun yalnızca masaüstü uygulamasından hizmete erişen Google Drive kullanıcılarını etkiliyor gibi görünüyor. Drive web sitesini veya mobil uygulamalarını kullananları etkilemiyor gibi görünüyor.
Destek forumlarında, bir Google ekip üyesinden geldiği söylenen sorunla ilgili son güncelleme şu ifadeyle paylaşıldı: "Bu sabah itibarıyla, ilgili proje mühendislerinin bir çözüm sağlamadan önce sorunun temel nedenini anlamaya çalıştıklarını biliyoruz. Geri bildirimlere göre, Drive'ın kök klasöründe herhangi bir değişiklik yapmayın. Umarız bu hafta bir çözüm buluruz."
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı
Yorum (0)