Tüketicileri anlamak

- Mağazanın ön cephesine baktığınızda, son zamanlarda bir dizi yerli moda markasının geleneksel perakende kanallarından çekildiğini göreceksiniz. Ancak ülkemizdeki mücevher pazarı e-ticaret platformlarında oldukça büyüdü. Peki bu sektör yükselişte mi yoksa düşüşte mi?

- Bazı markalar yüksek işletme maliyetlerini karşılayamadıkları için başarısızlığa uğrar ve tamamen ortadan kaybolur. Öte yandan, genç tüketici segmentine hitap eden markalar hâlâ varlığını sürdürüyor. Bunun nedeni, tüketici ihtiyaçlarını yakından takip etmeleri ve müşterilerini dinlemeleridir. Tasarımları bu nedenle hem trend hem de mevsimseldir ve iyi satış rakamlarına sahiptir. Çevrimiçi kanalların güçlü olmasının nedeni, maliyetlerin bir alan kiralamaktan daha rekabetçi olmasıdır. Ancak bu işletmelerin çevrimiçi reklamcılığa da çok para harcamaları gerekir.

- Kısa bir refah döneminin ardından birçok dükkan kapanmak zorunda kaldı. Kiracı bulmak için ev sahipleri fiyatları düşürmek zorunda mı kaldı?

- Kira bedelinin gayrimenkul değerini büyük ölçüde etkileyeceğini belirtmekte fayda var. Ev sahibi, fiyatta yalnızca küçük bir indirim için pazarlık yapabilir. Ancak e-ticaretin gelişimi, geleneksel iş trendinin zorluklarla karşılaşacağını öngörebilir.

- Çoğu alışverişçi, düşük fiyatlardan ziyade markaya, güvenilirliğe ve alışveriş deneyimine önem verir. Segmenti ne olursa olsun, işletmeler tüketicileri anlarsa hayatta kalabilir.

ÇAPRAZ TU

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html