Dijital çağda kamu hizmeti disiplini

Dijital çağda kamu hizmeti disiplini, idari disiplin ilkelerini fiziksel ortamdan siber alana genişletmeyi ve yetkililerin ve memurların dijital platformlarda şeffaflık, bilgi güvenliği ve hesap verebilirlik ilkelerine sıkı sıkıya uymalarını gerektirir. İl yönetiminin idari disiplini güçlendirme direktifi doğrultusunda, departmanlar, kurumlar ve yerel yönetimler, personelinin sorumluluk duygusunu artırmaya; çalışma stillerini düzeltmeye ve iş performansının kalitesini iyileştirmeye odaklanmaktadır. Kamu hizmeti disiplinini korumak, idari reformu teşvik etmek ve denetim ve gözetimi güçlendirmek, halka ve işletmelere daha iyi hizmet veren profesyonel ve verimli bir yönetimin oluşturulmasına katkıda bulunmuştur.

Bölüm 1: Disiplin ve düzenin sıkılaştırılması

1 Temmuz 2025'ten itibaren iki kademeli yerel yönetim modelini resmen uygulamaya koyan Phu Tho ili, idari aygıtın sorunsuz işlemesi, disiplinin sıkı olması ve tüm idari faaliyetlerin somut sonuçlar hedeflemesi gerekliliğiyle karşı karşıyadır. Yeniden yapılandırılmış aygıt, ara katmanları azaltarak ve devlet yönetiminde etkinlik ve verimliliği artırarak giderek daha verimli hale gelmektedir. Personel ve memurlar sorumluluk duygusu sergilemekte ve yeni modele proaktif bir şekilde uyum sağlamaktadır; idari reform ve dijital dönüşüm konusundaki farkındalıkları giderek artmaktadır. İnovasyon yolculuğunda Phu Tho, tüm idari reformların ancak idari disiplin ve düzenin sıkı bir şekilde uygulanmasıyla gerçekten etkili olabileceğini kabul etmektedir.

Kamu hizmeti kültürünü inşa etmek.

Lam Thao Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi yetkilileri, vatandaşlara ve işletmelere hizmet etme sorumluluk duygularını geliştiriyorlar.

Beyaz gömlekler, koyu renk pantolon veya etekler ve gömleklere iliştirilmiş iş unvanlarını gösteren isim etiketlerinden oluşan üniforma, sadece kıyafet değişikliğini değil, aynı zamanda Lam Thao Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi personeli için en temel yönlerden yenilik yapma kararlılığını da temsil etmektedir. İki kademeli yerel yönetim sisteminin yürürlüğe girmesinden bu yana, muazzam iş yüküne rağmen, parti komitesi, halk konseyi ve komünün halk komitesinin kararlı liderliği ve personel ile çalışanların çabalarıyla, merkez temelde halka yakın, halka hizmet eden ve ihtiyaçlarına cevap veren bir hükümet kurma gerekliliklerini karşılamıştır.

Kimlik doğrulama alanından sorumlu memur Dinh Thi Kim Nga şunları söyledi: “Ortalama olarak, her gün yaklaşık 40-70 vatandaş ve kuruluş idari işlemleri gerçekleştirmek için geliyor. Öncesine kıyasla iş yükü 3-4 kat arttı ve birçok idari işlem ilk kez merkeziyetçilikten uzaklaştırılıp ilçe düzeyine devrediliyor. Mesleki görevlerimizi yerine getirmenin yanı sıra, işlerimizi yürütmek için yeni beceriler ve yazılımlar öğrenmek için molalarımızdan faydalanıyoruz. Şu anda işlemlerin %100'ü çevrimiçi olarak gerçekleştiriliyor. İlçe Parti Komitesi ve Halk Komitesi, Merkezdeki personele kamu hizmeti etiğini ciddi şekilde geliştirmeleri konusunda düzenli olarak talimat veriyor ve Kasım 2025'ten itibaren kamu hizmeti kültürünü uygulamaya koyacağız. Çalışma kalitesi ve her personelin niteliği birçok bilgi kanalı aracılığıyla değerlendiriliyor.”

Bunlar da ilginizi çekebilir

Hanoi ve Ho Chi Minh Şehri Halk Konseyleri koordinasyonu güçlendiriyor ve deneyim alışverişinde bulunuyor.23 Haziran sabahı Hanoi'de, Hanoi Şehir Halk Konseyi, Ho Chi Minh Şehir Halk Konseyi'nden bir heyetle Halk Konseyi'nin işleyişine ilişkin deneyim alışverişinde bulunmak ve bilgi paylaşmak amacıyla bir çalışma toplantısı düzenledi.

Lap Thach Enerji Şirketi, sıcak mevsim boyunca elektrik tedarikini sağlamak için 23 transformatörü değiştirdi.Lap Thach Enerji Şirketi'nin verilerine göre, Mayıs 2026'da ticari elektrik üretimi 33,32 milyon kWh'ye ulaşarak, 2025 yılının aynı dönemine (29,62 milyon kWh) kıyasla %12,49 ve Nisan 2026'ya (33,05 milyon kWh) kıyasla %0,82 artış göstermiştir. Sıcak mevsimde yüksek elektrik talebi göz önüne alındığında, şirket müşteriler için güvenli ve istikrarlı elektrik tedarikini iyileştirmek amacıyla aşırı yüklenme riski taşıyan bazı bölgelerdeki transformatörlerin değiştirilmesi planını uygulamaya koymuştur.

Özel sağlık ve tedavi merkezlerini, ilaç şirketlerini, kozmetik şirketlerini, güzellik salonlarını ve tıbbi ekipman şirketlerini denetleyin.Nong Trang Mahallesi Halk Komitesi'nin, mahalledeki özel sağlık muayene ve tedavi tesisleri, sağlık hizmetleri, ilaç ve kozmetik işletmeleri, güzellik salonu işletmeleri ve tıbbi ekipman işletmelerinin denetimi ve devlet yönetimi görevlerinin uygulanmasına ilişkin 145/KH-UBND sayılı Planı uyarınca, Nong Trang Mahallesi kurumlar arası denetim ekibi, planlandığı gibi tesislerde denetimler gerçekleştirdi.

Son zamanlarda, belediyenin Parti Komitesi ve Halk Komitesi, MISA One yapay zekâ asistanının dijital dönüşümü teşvik etmek, iş verimliliğini artırmak ve belediye halkına sunulan hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla kullanımına yönelik bir eğitim oturumu düzenledi. Bu, yetkililerin, memurların, çalışanların ve öğretmenlerin çalışma yöntemlerini kademeli olarak yenilemelerine, iş verimliliğini artırmalarına ve kurum ve birimlerin faaliyetlerinde dijital dönüşümü hızlandırmalarına, halka daha iyi hizmet veren modern bir yönetim oluşturmalarına katkıda bulunmalarına yardımcı olmaktadır.

Sadece Lam Thao'da değil, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra en dikkat çekici değişiklik, kamu hizmeti ekibinin iletişim ve davranış standartlarında yaşandı. Yetkililerin çoğu, halkla ilişkilerinde kibar ve saygılı bir tavır sergileyerek, işlerin nasıl yürütüleceğine dair prosedürleri özenle açıklıyor ve yol gösteriyor. Özellikle dijital çağda, çevrimiçi davranış kültürü her zaman hükümetin tüm kademeleri için öncelikli olmuştur. Yetkililer ve memurlar, konuşma disiplinine ciddi bir şekilde bağlı kalmış, sosyal medyayı doğru kullanmış ve resmi kaynaklardan iyi insan ve iyi davranış örneklerini aktif olarak paylaşarak, sağlıklı bir çevrimiçi ortam oluşturmaya ve devlet kurumlarının itibarını güçlendirmeye katkıda bulunmuşlardır.

İşyerinin görünümüyle ilgili olarak, kıyafet kuralları ve çalışan kimlik kartlarına ilişkin düzenlemelerin uygulanması iyice yerleşmiştir. Memurların ve devlet görevlilerinin düzgün ve temiz giyimli, kimlik kartlarını doğru takmış ve masalarında isimleri açıkça görülebilen levhalara sahip olmaları, yalnızca profesyonelliği göstermekle kalmaz, aynı zamanda halkla iletişimi de kolaylaştırır. Özellikle denetim ve teftiş güçleri için, ayırt edici üniformalara ilişkin düzenlemelere sıkı sıkıya uyulması, kolluk kuvvetlerinin bütünlüğünü ve güvenilirliğini artırmaya katkıda bulunmuştur.

İdari hizmetler

Modern bir yönetim sistemine doğru ilerlerken, tüm seviyeler ve sektörler yönetim odaklı zihniyetten hizmet odaklı zihniyete doğru güçlü bir geçiş yaşamıştır. İki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasından bu yana, idari reform, vatandaşların ve işletmelerin memnuniyetini ve mutluluğunu etkinliğin bir ölçütü olarak kullanarak, dijital teknolojiyi yaygın bir şekilde uygulayarak, daha verimli, profesyonel ve şeffaf bir yapı oluşturmayı temel hedef edinen önemli bir atılım haline gelmiştir.

Phu Tho ilinin iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra elde ettiği en önemli başarılardan biri, yönetim odaklı zihniyetten hizmet odaklı zihniyete doğru güçlü bir geçiş olmasıdır. Komün düzeyindeki kamu idari hizmet merkezleri sistemi eş zamanlı ve modern bir şekilde hayata geçirildi. Başvuruların doğru ve zamanından önce işlenme oranı yaklaşık %100'e, hatta %99,98'e ulaştı; çevrimiçi başvuru oranı %90'ın üzerine çıktı; ve memurların ve görevlilerin hizmet anlayışıyla ilgili hiçbir olumsuz şikayet olmadı. Özellikle, il, idari işlemlerin yürütülmesinde "yeşil kanal" mekanizmasını etkili bir şekilde uyguladı. Birçok işlem 24 saat içinde tamamlandı veya işlem süreleri %50 oranında kısaltıldı. Kısa bir pilot dönemden sonra, birçok projenin idari işlemleri normalden daha erken tamamlandı ve bu da yatırım ortamının iyileştirilmesine ve ekonomik büyümenin teşvik edilmesine katkıda bulundu. İl genelinde coğrafi sınırları aşan idari işlemlerin kabulü uygulamaya konuldu ve memurlardan veya görevlilerden taciz edici veya sorunlu davranışlarla ilgili hiçbir şikayet veya öneri alınmadı; İl Kamu İdari Hizmetler Merkezi'ndeki idari işlemlerin kalitesi veya ilerleyişiyle ilgili herhangi bir şikayet bulunmamaktadır.

İdari reformun yanı sıra, Phu Tho eyaleti siyasi sisteminin işleyişinde de dijital dönüşümü teşvik ediyor. "Dijital Dönüşüm Köyleri", "Dijital Aileler", "Dijital Pazarlar - Dijital Kırsal Alanlar", "Dijital Elçiler", "Dijital Halk Eğitimi" hareketi ve vatandaşları desteklemek için yapay zekanın pilot uygulaması gibi modeller, eyalette yavaş yavaş dijital vatandaşlar ve dijital bir toplum oluşturuyor. Daha da önemlisi, eyalet, yetkilileri değerlendirmek için halk memnuniyetini ölçüt olarak belirledi. Halk memnuniyetine ilişkin anket sonuçları, yetkililerin değerlendirilmesi, sıralanması, planlanması ve atanması için önemli bir temel oluşturacak ve böylece yetkililerin sorumluluk duygularını artırmalarını ve halka daha iyi hizmet etmelerini teşvik edecektir.

İdari reformu hedefleyen, hükümeti halka yaklaştıran, halka ve işletmelere hizmet eden; prosedürleri sorunsuz, hızlı ve kanuna uygun şekilde çözen Phu Tho İl Denetim Müdürlüğü, geri bildirim ve önerileri almak için bir ihbar hattı açmıştır; ve görevlerini yerine getirirken memurlar ve kamu görevlileri tarafından yapılan taciz eylemlerini kesinlikle ele alacaktır. İhbar hattının duyurulması, resmi olmayan maliyetlerin önlenmesine ve bastırılmasına katkıda bulunma, yatırım ve iş ortamını iyileştirme, rekabet gücünü ve bileşen göstergelerini artırma, halk ve işletmeler arasında güveni inşa etmeye devam etme ve ilin sosyo-ekonomik kalkınmasını istikrara kavuşturma ve çift haneli büyümeyi sürdürme taahhüdünü gösterme konusunda kararlılığı gösteren bir mesajdır.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Minh Son beldesinde spor ve fiziksel aktivite hareketini teşvik etmek.Dağlık bir bölgede yer almasına ve birçok zorlukla karşı karşıya olmasına rağmen, Parti komitesinin ve hükümetin ilgisi ve halkın aktif katılımı sayesinde, Minh Son beldesindeki spor ve beden eğitimi hareketi güçlü ve kapsamlı bir gelişme göstererek sosyal yaşam üzerinde geniş bir etki yaratmaktadır.

Her iki düzeydeki Halk Mahkemelerinde dijital dönüşümü hızlandırmaya odaklanın.Thanh Hoa Yüksek Halk Mahkemesi Başyargıcı Nguyen Van Quang, Thanh Hoa ilindeki her iki düzeydeki Halk Mahkemelerinin dijital dönüşümü hızlandırmasını istedi ve bunu liderlik, yönlendirme ve etkili uygulama açısından odaklanılması gereken en öncelikli görev olarak değerlendirdi.

Doğrudan yabancı yatırım (DYY), işgücü göçünün önünü açıyor.Doğrudan yabancı yatırım (DYY), yalnızca yeni üretim kapasitesi yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda özellikle işgücündeki değişim yoluyla Phu Tho ilinin sosyo-ekonomik yapısını da dönüştürüyor. Geleneksel tarım tabanlı bir yapıdan, giderek artan sayıda yerel işçi fabrikalara ve sanayi bölgelerine girerek işleme, imalat ve hizmet sektörlerinde yer alıyor. Bu, ilin sanayileşme sürecindeki önemli değişikliklerden biridir.

(Devam edecek)

Thu Ha

Kaynak: https://baophutho.vn/ky-luat-cong-vu-trong-ky-nguyen-so-256567.htm