Hizmetin ölçüsü olarak insanların memnuniyetini alın

Nam Dong Komünü Polis memurları, vatandaş kimlik kartı için kayıt yaptırma ve başvuruda bulunma konusunda insanlara rehberlik ediyor 1 — Nam Dong Komün Polisi, idari reform kalitesinin bir ölçüsü olarak halkın memnuniyetini dikkate alıyor

Son zamanlarda, Nam Dong Komün Polisi, yerel Parti Komiteleri ve yetkililerine, insan kabul ve idari işlemlerin yürütülmesi için tesis ve ekipman yatırımlarına dikkat etmeleri konusunda proaktif bir şekilde tavsiyelerde bulunmuştur. Komün Polisinin "tek durak" birimi, işe gelen insanlar üzerinde iyi bir izlenim yaratacak şekilde ferah, temiz, düzenli ve modern bir şekilde düzenlenmiştir.

Tek noktadan hizmet veren mağazada, birçok kişi Nam Dong Komünü Polisi memur ve askerlerinin hizmet anlayışından memnun olduğunu dile getirdi. Nam Dong Komünü, Hamlet 2'de ikamet eden Bayan Vuong Thi Lan Anh şunları söyledi: "Çocuklarım için elektronik kimlik hesaplarını kaydettirmek ve etkinleştirmek üzere Komün Polisi'ne gittim. Tüm işlemler çok hızlı ve kolaydı, bilgiler QR koduyla kodlanıyordu ve memurlar coşkulu ve samimi talimatlar verdi."

İdari reformun teşvikini bir atılım olarak gören Nam Dong Komünü Polisi, birçok eşzamanlı çözüme odaklandı. Birim, hükümete, bilgisayarlar, yazıcılar, ağ sistemleri, resepsiyon masaları ve sandalyeleri, prosedür duyuru panoları gibi idari işlere hizmet eden ekipmanlara yatırım yapmak için sosyal kaynakları harekete geçirmesi konusunda proaktif bir şekilde tavsiyede bulundu. Böylece sürecin standartlaştırılmasına katkıda bulunarak, halk için tanıtım, şeffaflık ve kolaylık sağlandı.

Aynı zamanda, idari reform üzerine propaganda çalışmaları çeşitli biçimlerde yaygın olarak yürütülüyordu. Belediye polisi, propaganda içeriklerini köy toplantılarına, şube, sendika ve kulüp faaliyetlerine entegre etti; sosyal ağlarda ve taban hoparlör sistemlerinde bilgi yayınlayarak, insanların yönetmelik ve prosedürleri anında kavramasına yardımcı oldu ve böylece polis teşkilatına işe geldiklerinde daha proaktif olmalarını sağladı.

Nam Dong komünü sakini Bayan Ly Thi My şunları paylaştı: "Komün birleşmesinden bu yana, evrak işleri, geçici ikamet kaydı, geçici yokluk kaydı veya vatandaşlık tanımlama işlemleri daha hızlı hale geldi. Polis memurları coşkulu bir şekilde rehberlik ediyor, herkes neşeli ve arkadaş canlısı, bu yüzden insanlar çok kendinden emin ve güvende."

"Hizmet kalitesinin ölçüsü olarak insanların memnuniyetini esas almak" sloganıyla, Nam Dong Komünü Polisi her zaman sorumluluk ve özveri ruhunu korumaktadır. Yetkileri altındaki tüm idari prosedürler, merkezde ve çevrimiçi kanallarda kamuya açık ve şeffaf bir şekilde yayınlanmakta olup, bu sayede insanların kolayca erişip uygulayabilmeleri sağlanmaktadır.

Ayrıca, birim, kişilerin kabulünü, "tek elden" mekanizmasına göre belgelerin işlenmesini organize eder ve aynı anda çevrimiçi kamu hizmetlerini tam ve kısmi olarak devreye alarak, kişilerin internet üzerinden evlerinden belge göndermelerine, sonuçlara bakmalarına ve işlem bildirimlerini almalarına yardımcı olur. Özellikle, idari prosedürler işleme sürelerini kısaltır, evrak işlerini azaltır ve şeffaflık ile hizmet verimliliğini artırır.

Nam Dong Komün Polisi Başkanı Yarbay Ngo Ngoc Son şunları söyledi: "Her zaman, hizmetin merkezinde insan olan, modern ve etkili bir yönetim kurmayı hedefliyoruz. Her subay ve asker, sorumluluk duygusunu, işe bağlılığı benimsiyor ve idari reform sonuçlarının bir ölçüsü olarak halkın memnuniyetini dikkate alıyor. Komün polis teşkilatı, belirli eylemler aracılığıyla halkla giderek daha yakın bir bağ kuruyor, idari prosedürlerin uygulanmasını etkin bir şekilde destekliyor, yasal propagandayı teşvik ediyor ve bölgede güvenlik ve düzenin sağlanmasına katkıda bulunuyor."

Önümüzdeki dönemde, Nam Dong Komünü Polisi, süreçleri standartlaştırarak ve tüm prosedürlerin dijitalleştirilip birbirine bağlandığı, vatandaşlar ve işletmeler için maksimum kolaylık sağlayan dijital teknolojiyi güçlü bir şekilde uygulayarak halka sunulan hizmet kalitesini korumaya ve iyileştirmeye devam edecektir. Birim, memurlar ve askerler için iletişim becerileri, sorumluluk duygusu ve halka hizmet etme bilinci konusunda düzenli olarak eğitim verecek ve bunu idari reformun etkinliğini artırmanın temel bir unsuru olarak görecektir.

Kaynak: https://baolamdong.vn/lay-su-hai-long-cua-nguoi-dan-lam-thuoc-do-phuc-vu-395602.html