Kamu hizmetlerini insanların evlerine götürmek.

Vinh Dieu beldesinde yaşayan birçok yaşlı, engelli ve zor durumda olan kişi, idari işlemleri halletmek için idari ofise gitmek yerine, yetkililerden evlerinde yardım alıyor. Bu esnek yaklaşım, hizmet kalitesinin ve halkın memnuniyetinin artmasına katkıda bulunuyor.

Vinh Dieu beldesindeki birçok sakin, idari ofise gitmek yerine, idari işlemlerini evlerinde rahatlıkla halledebiliyor. Bu esnek ve insan odaklı yaklaşım, yaşlı ve savunmasız kişilerin seyahat zorluklarını azaltmasına yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda yerel yetkililerin ve memurların sorumluluğunu ve özverisini de gösteriyor.

Cong Ca köyünde ikamet eden Bay Le Van Si ve Bayan Le Thi Nam'ın ailesi, idari işlemleri evde tamamlama konusunda destek alan vakalardan biridir. İleri yaşları ve özellikle Bayan Nam'ın uzun süredir devam eden hastalığı nedeniyle sağlık durumlarının hassas olması sebebiyle, belediyenin Kamu İdari Hizmetler Merkezi'ne gitmek çok zordu. Ayrıca, ilk kez arazi kullanım hakkı belgesi başvurusunu tamamlamak için, yönetmeliklere göre evliliklerini tescil ettirmeleri gerekiyordu.

Bay Si'nin ailevi durumunu anlayan Belediye Kamu İdari Hizmetler Merkezi yetkilileri, gerekli evrak ve işlemleri tamamlamaları konusunda onlara rehberlik etmek üzere evlerini ziyaret etti ve ardından sonuçları kendilerine teslim etti. Bay Si duygusal bir şekilde şunları paylaştı: "Eşim uzun zamandır hasta ve hareket etmekte çok zorlanıyor, bu yüzden çoğunlukla evde kalıyor. Evliliğimizi tescil ettirmek ve arazi kullanım belgesi başvurusunu tamamlamak için belediyeye gitmek zorunda kaldık, bu çok zordu. Evimize gelip evrak işlerinde bize rehberlik eden ve belgeleri teslim eden yerel yetkililere çok teşekkür ederiz, çok mutluyuz ve minnettarız."

Vinh Dieu Komünü Kamu İdari Hizmetler Merkezi Müdür Yardımcısı Sayın Tran Cong Dinh'e göre, çoğu idari işlem artık Ulusal Kamu Hizmetleri Portalı aracılığıyla çevrimiçi olarak gerçekleştirilebiliyor ve bu da vatandaşlar için kolaylık sağlıyor. Bununla birlikte, özellikle arazi ve mülkiyetle ilgili bazı işlemler için vatandaşların bilgileri doğrulamak üzere şahsen bulunmaları hala gerekiyor. Sayın Dinh, “Yaşlı, engelli veya iş göremez durumdaki bireyler için merkez, gerekli adımları evde tamamlamaları konusunda proaktif olarak doğrulama, rehberlik ve destek sağlayacaktır. Tüm işlemler, vatandaşların meşru haklarını güvence altına alarak, kanuna uygun olarak yürütülmektedir” dedi.

Vinh Dieu Belediyesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi yetkilileri, bir kişinin ölümünü doğrulamak ve sakinler için ölüm belgelerinin kaydını kolaylaştırmak amacıyla sakinlerin evlerini ziyaret ediyor. Fotoğraf: THANH NHÃ

Bunlar da ilginizi çekebilir

Hanoi'den gelen haberlere göre, 97 yaşındaki bir kadın idari işlemleri halletmek için belediye binasına gitmek zorunda kaldı.Hanoi Halk Komitesi Ofisi Başkanı Nguyen Tien Thiet'e göre, 97 yaşındaki kadının emekli maaşını alma yetkilendirme sürecinde karşılaştığı zorluklar üzücü ve sorumluların hesap verebilirliğinin araştırılmasını gerektiriyor.

Ban Mong Barajı Projesi için yeniden yerleşimdeki "darboğazı" ortadan kaldırmak.Ban Mong Barajı Projesi, bölgenin sosyo-ekonomik kalkınması için büyük önem taşıyan kilit bir sulama projesidir. Arazi etütleri, tazminat planlaması ve kamuoyu istişareleri büyük ölçüde tamamlanmış olsa da, proje nedeniyle yerinden edilmesi gereken Thanh Son köyü, Thanh Phong beldesindeki hanelerin yeniden yerleşim planının onaylanması, mevcut arazi yetersizliği ve yeniden yerleşim sonrasında sakinlere üretim arazisi sağlanması sorununun çözülememesi nedeniyle birçok engelle karşılaşmaktadır.

MoMo'dan hızlı online kredi alın - Modern yaşam için uygun bir finansal çözüm.HNN.VN - Modern yaşamda giderler, ev onarımları, okul ücretleri veya kişisel konular için hızlı kredilere duyulan ihtiyaç giderek yaygınlaşıyor. Eskiden kullanıcılar bankalara gitmek ve uzun süre prosedürlerle uğraşmak zorundaydı. Şimdi ise finansal teknolojinin gelişmesiyle birlikte, MoMo uygulamasındaki Hızlı Kredi ürünüyle sunulan hızlı online krediler, her zamankinden daha esnek, güvenli ve kolay erişilebilir bir çözüm haline geldi.

Vinh Dieu Komünü Kamu İdari Hizmetler Merkezi, sakinlere medeni kayıt ve arazi ile ilgili işlemlerde yardımcı olmanın yanı sıra, uygulamada ortaya çıkan birçok vakayı da esnek bir şekilde ele almaktadır. Dong Co mezrasında ikamet eden Bayan Nguyen Thi Tuyet'in durumu bunun tipik bir örneğidir. Bir akrabasının ölümünü kaydettirirken, bilgilerin doğrulanmasında zorluklarla karşılaştı. Bunun üzerine, komünün görev gücü, kimliği ve ölüm koşullarını doğrulamak için doğrudan ikametgahına gitti; akrabalardan, tanıklardan, mezra yönetiminden ve diğer ilgili kişilerden görüş aldı. Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, görev gücü, Komün Halk Komitesine ölüm kayıt prosedürünü yasalara uygun olarak değerlendirmesi ve çözmesi konusunda tavsiyede bulundu ve sakinlerin evrak işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde tamamlamalarına yardımcı oldu.

Vinh Dieu Beldesi Halk Komitesi Başkanı Ha Quang Minh'e göre, yerel yönetim, insanların idari işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmelerine destek olmayı, sosyo -ekonomik kalkınmayı teşvik etmeye katkıda bulunan önemli çözümlerden biri olarak her zaman değerlendirmektedir. Minh, “Yaşlılar, engelliler veya özellikle zor durumda olan ve doğrudan bulunmalarını gerektiren idari işlemleri çözmesi gereken kişiler için, belde Halk Komitesi, Belde Kamu İdari Hizmetleri Merkezi'ne evlerine personel göndererek yardım sağlaması talimatını vermektedir. İşlemler, merkezde yapıldığı gibi, yine de doğru ve yönetmeliklere uygun şekilde gerçekleştirilmektedir” dedi.

Sayın Ha Quang Minh'e göre, kamu hizmetlerini doğrudan insanların evlerine götürmek hükümetin sorumluluğu ve hizmet odaklı bir yönetimin somut bir tezahürüdür. Sayın Minh, "Halka yakın olmaya, kamu hizmetlerine erişimlerindeki zorlukları ve engelleri derhal ele almaya kararlıyız. Her vatandaşa, özellikle de toplumun savunmasız kesimlerine, adil, kolay ve özenli bir şekilde hizmet edilmelidir," diye vurguladı.

Gerçekte, idari hizmetlerin evde verilmesi modeli son derece etkili olduğunu kanıtlamıştır. Vatandaşlar zamandan ve seyahat masraflarından tasarruf ederler. İşlemler hızlı ve yönetmeliklere uygun olarak gerçekleştirilir, bu da devlet kurumlarına yönelik vatandaş memnuniyetinin artmasına katkıda bulunur. Bu aynı zamanda modern, profesyonel ve insan merkezli bir yönetim oluşturmada somut bir adımdır. Vatandaşlara evrak işlerinde rehberlik etmek, bilgileri doğrulamak veya sonuçları evde iletmek için bireysel haneleri ziyaret eden özel yetkililerin görüntüsü, halk arasında yerel yönetime karşı güven ve fikir birliği oluşturmaya katkıda bulunur.

Önümüzdeki dönemde, Vinh Dieu belediyesi, yaşlılar, engelliler ve özellikle zor durumda olan kişilerin durumlarını incelemeye ve evde idari işlemlerin çözülmesinde onlara hızlı bir şekilde destek olmaya devam edecektir. Aynı zamanda, yerel yönetim idari reformu teşvik edecek, dijital dönüşümü uygulayacak ve memur ve kamu görevlileri ekibinin sorumluluk ve hizmet kalitesini iyileştirecektir.

Vinh Dieu belediyesi, somut adımlar atarak, halka hizmet eden, insan odaklı ve dostane bir yönetim kurma hedefini kademeli olarak gerçekleştiriyor; aynı zamanda "kimseyi geride bırakmama" ilkesi doğrultusunda tüm vatandaşların kamu hizmetlerine eşit erişimini sağlıyor.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Başkan Ho Chi Minh'in öğretilerine uygun olarak kamu hizmeti etiğini geliştirmek.Başkan Ho Chi Minh, yaşamı boyunca kadrolar, memurlar ve kamu çalışanları için kamu hizmeti etiğinin oluşturulmasına ve geliştirilmesine özel önem vermiştir. Bu noktayı "Çalışma Yöntemlerini Düzeltmek" (1947); "Çalışkanlık, Tutumluluk, Dürüstlük ve Doğruluk" (1949); "Bürokrasi, Yolsuzluk ve İsrafla Mücadele" (1952) gibi birçok eserinde vurgulamıştır. Onun öğretilerini takip eden Phu Tho eyaleti, dürüst, özverili kadrolar, memurlar ve kamu çalışanlarından oluşan bir ekip kurma ve kamu hizmetinde dürüstlük ve verimlilik arasında denge sağlama hedefini gerçekleştirmek için birçok çaba sarf etmiştir.

Yen Nghia, darboğazları ortadan kaldırmaya ve gelişme için ivme yaratmaya odaklanıyor.25 Haziran öğleden sonra, Yen Nghia Bölgesi Halk Konseyi, 2026-2031 dönemi II. Dönemi, 2026 yılının ikinci olağan ara toplantısını açtı. Toplantıda, 2026 yılının ilk altı ayında gerçekleştirilen görevlerin sonuçları kapsamlı bir şekilde değerlendirildi; ayrıca yılın hedeflerine ve amaçlarına ulaşmak için birçok önemli çözüm görüşülerek karara bağlandı.

Yenilikçi modeller aracılığıyla kamu hizmetlerini halka daha yakın hale getirmek.Geçtiğimiz dönemde, Can Tho şehrindeki Kamu İdari Hizmet Merkezleri ve mahalle ve belediyelerin Halk Komiteleri, halk hizmeti modellerini taban düzeyinde uygulamada dinamizm ve yaratıcılık sergilemiştir. Yaklaşımlar ve yöntemler farklı olsa da, hepsinin ortak bir temel amacı vardır: yönetim odaklı bir yönetimden, merkezi halka dayalı hizmet odaklı bir yönetime güçlü bir dönüşüm.

ZARİF

Kaynak: https://baoangiang.com.vn/mang-dich-vu-cong-den-nha-dan-a489226.html