İnsanlara yakın olun, insanları anlayın.
Haziran ortalarında, Dong Trach beldesinin köylerinde dijital dönüşüm havası yayılmaya başladı. Köy kültür merkezlerinde, polis memurları, gençlik birliği üyeleri, topluluk dijital teknoloji ekipleri ve yerel yetkililer, sakinlere VNeID uygulaması üzerinden sosyal güvenlik hesaplarını ve elektronik sağlık kayıtlarını kurma, etkinleştirme ve entegre etme konusunda titizlikle rehberlik etti.
Bu etkinlik, Dong Trach Beldesi Halk Komitesi tarafından 12-30 Haziran 2026 tarihleri arasında başlatılan ve vatandaşların sosyal güvenlik hesaplarını ve elektronik sağlık kayıtlarını VNeID uygulamasına entegre etmelerine rehberlik etmeyi amaçlayan bir aylık kampanyanın bir parçasıdır. Program, halkın dijital hizmetlerden yararlanma verimliliğini artırmayı, nakitsiz sosyal güvenlik ödemelerine katkıda bulunmayı, tıbbi muayene ve tedaviyi kolaylaştırmayı, sağlık sigortasından yararlanmayı ve idari prosedürleri çözmeyi hedeflemektedir.
İstatistiklere göre, Haziran 2026 başı itibarıyla, Dong Trach beldesindeki vatandaşların yalnızca %41'inden biraz fazlası elektronik sağlık kayıtlarını, %21,8'inden biraz fazlası ise sosyal güvenlik hesaplarını VNeID sistemine entegre etmişti. Güçlü bir değişim yaratmak için Dong Trach beldesi, halka yakın ve onlarla bağlantılı bir yaklaşım seçti. Köy kültür merkezlerinde yoğunlaştırılmış rehberlik oturumlarının ardından, çalışma grupları doğrudan yerleşim bölgelerine giderek her haneye doğrudan destek sağladı.
![]() |
| Gençlik birliği üyeleri ve topluluk dijital teknoloji ekibi üyeleri, uygulamayı entegre etme ve kullanma konusunda insanlara doğrudan rehberlik ediyor - Fotoğraf: DH |
"Kapı kapı dolaşarak her vatandaşa rehberlik etme" sloganı, tüm vatandaşların ihtiyaç duyduklarında bilgiye ve teknik desteğe erişebilmelerini sağlamak amacıyla belediye genelinde eş zamanlı olarak uygulanmaktadır. Bu model özellikle yaşlılar, savunmasız gruplar veya henüz akıllı telefon kullanmada yetkin olmayanlar için etkilidir. Yetkililer, vatandaşların destek noktalarına gelmesini beklemek yerine, proaktif olarak insanlara ulaşarak her adımda onlara rehberlik eder ve sorularını yanıtlar, böylece entegrasyon süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilir.
Plan doğrultusunda, topluluk dijital teknoloji ekipleri, Proje 06 ekipleri, polis gücü, gençlik birlikleri ve ilgili birimler, bölgedeki 35 köyde programı eş zamanlı olarak uygulamak için koordinasyon sağlayacak. Her üyeye belirli görevler atanacak ve ortak amaç, en kısa sürede çok sayıda insana dijital hizmetler sunmak olacak.
Dijital dönüşüm hayatları değiştiriyor.
77 yaşındaki Duong Thi Xuan Hanım, sabahın erken saatlerinden itibaren, elektronik sağlık kaydını VNeID uygulamasına entegre etmek için köyün kültür merkezindeydi. Orada, gençlik birliği üyeleri ve topluluk dijital teknoloji ekibi üyelerinden uygulamanın entegrasyonu ve kullanımı konusunda doğrudan rehberlik aldı. Bayan Xuan, akıllı telefonundaki uygulamaları kullanmanın karmaşık olduğunu düşündüğü için eskiden bu konuda oldukça tereddütlü olduğunu belirtti. Ancak, rehberlik aldıktan sonra entegrasyon sürecini kolayca tamamladı.
"Personel bana çok dikkatli bir şekilde, adım adım rehberlik etti, bu yüzden hemen yapabildim. Şimdi, kontrole gittiğimde sadece telefonumu getirmem yeterli; sağlık sigortası bilgilerim ve sağlık kayıt defterim uygulamada mevcut. Bunu çok kullanışlı ve zaman kazandırıcı buluyorum," dedi Bayan Xuan.
Hamlet 4'teki köy kültür merkezinde bulunan sakinlere VNeID uygulamasının faydaları sorulduğunda, Elektronik Sağlık Defteri'nin VNeID'ye entegre edilmesiyle artık birçok geleneksel kağıt belge yerine elektronik tıbbi bilgilere erişebildiklerini belirttiler. Tüm tıbbi geçmişleri ve sağlık sigortası bilgileri eş zamanlı olarak güncellenip saklanıyor, bu da sağlık kuruluşlarındaki işlem süresini kısaltıyor ve daha etkili kişisel sağlık takibi ve yönetimine olanak sağlıyor.
Hamlet 4 sakini Bay Pham Van Cuoc, dijital araçların kullanımının insanların sosyal yardım politikalarına eskisinden daha kolay erişmelerine yardımcı olduğuna inanıyor. Ona göre, eskiden her işlemde veya yardım alırken birçok belge taşımak zorunda kalıyorlardı. Şimdi ise, bilgilerin uygulamaya entegre edilmesiyle arama ve işlemleri tamamlama çok daha hızlı. Yaşlılar da, özel rehberlik ile, bunu kolayca kullanabilirler.
Dijitalleşmeye olan bağlılık, en temel seviyeden başlayarak sürdürülmelidir.
Belirlenen hedeflere ulaşmak için Dong Trach beldesi Halk Komitesi bunu tüm siyasi sistemin görevi olarak tanımlamıştır. Polis gücünden, kültür ve sosyal işler sektörüne, sağlık ve eğitime, kitle örgütlerine ve topluluk dijital teknoloji gruplarına kadar herkese bilgi yayma, rehberlik sağlama ve halkı destekleme konusunda belirli görevler verilmiştir.
Plana göre, belediye polisi, henüz sağlık sigortalarını entegre etmemiş uygun vatandaşların listesini inceleyerek gerekli rehberliği sağlayacak; belediye sağlık istasyonu, kişilerin elektronik sağlık kayıtlarını ve sağlık sigorta kartlarını entegre etmelerine yardımcı olacak; belediye kamu hizmetleri merkezi, tek elden hizmeti desteklemek için personel görevlendirecek; okullar, veliler ve öğrenciler arasında propaganda çalışmalarını yoğunlaştıracak; ve kitle örgütleri, üyelerini aktif olarak katılmaya teşvik edecek.
Özellikle, belediyenin Gençlik Birliği, yaşlılara, savunmasız gruplara ve henüz akıllı telefon kullanmada yetkin olmayanlara teknolojik destek sağlama konusunda temel güç olarak belirlenmiştir. Gençlerin öncü ruhu, nüfus grupları arasındaki dijital uçurumu daraltmaya ve dijital dönüşümü tüm vatandaşlara daha yakınlaştırmaya katkıda bulunmaktadır.
İlk sonuçlara dayanarak, Dong Trach beldesi, tüm vatandaşların dijital ortamın pratik avantajlarından yararlanmasını hedefleyerek, Proje 06 ile ilgili dijital dönüşüm hedeflerinin uygulanmasını hızlandırıyor. Özellikle, uygun vatandaşların %70'i elektronik sağlık kayıtlarını entegre edecek, 14 yaş ve üzeri vatandaşların %50'si sosyal güvenlik hesaplarını entegre edecek ve savaş gazilerinin %100'ü ile sosyal yardım alanların %90'ı ödeneklerini banka hesapları aracılığıyla alacak.
Dong Trach beldesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Duong Truong Chinh'e göre, sosyal güvenlik hesaplarının ve elektronik sağlık kayıtlarının VNeID uygulamasına entegrasyonu sadece idari bir hedefi yerine getirmekle ilgili değil, aynı zamanda siyasi bir sorumluluk ve dijital hükümet, dijital toplum ve dijital vatandaşlar oluşturma sürecinde temel bir görevdir. Başarıyla entegre edilen her hesap, halka birçok pratik fayda sağlayacak ve aynı zamanda sübvansiyon programlarına hızlı, şeffaf ve güvenli bir şekilde erişmelerine yardımcı olacaktır.
"Şu anki en büyük zorluk teknoloji veya altyapıda değil, sorumluluk duygusunda, siyasi kararlılıkta ve organizasyonel yöntemlerde yatıyor. Eğer gerçekten kararlıysak, tabanla yakından ilgilenirsek, halka yakın olursak ve kapsamlı ve dikkatli bir rehberlik sağlarsak, her türlü zorluğun üstesinden gelebileceğimize ve her hedefi başarabileceğimize inanıyorum," diye vurguladı Bay Chinh.
Somut adımlar, sistematik bir yaklaşım ve halkın desteğiyle Dong Trach, taban düzeyinde dijital dönüşüm sürecinde olumlu bir ivme yaratıyor. Her vatandaşın dijital araçlara rahatlıkla erişebilmesi ve bunları kullanabilmesi durumunda, dijital bir hükümet ve dijital bir toplum kurma hedefi kademeli olarak gerçeğe dönüşecek, yaşam kalitesinin iyileştirilmesine ve halka daha iyi hizmet edilmesine katkıda bulunacaktır.
Dieu Huong
Kaynak: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/









