• Ca Mau, 28 idari reform görevini zamanında ve planlanandan önce tamamladı.
  • Ca Mau - İdari reformda yenilikçiliğin ve yaratıcılığın parlayan bir örneği.
  • İl polis teşkilatı, 2025 İdari Reform Bilgi Yarışması'nda birçok birincilik ödülü kazandı.

Politikadan eyleme

Vatandaşlar ve işletmeler için idari işlemlerin çözümünü kolaylaştırmak amacıyla, İl Halk Komitesi Başkanı 548 idari işlemin azaltılması ve basitleştirilmesi planını onayladı; aynı zamanda, merkezi bakanlık ve kurumlardan üretim, ticari faaliyetler ve insanların yaşamlarıyla doğrudan ilgili birçok işlemin reformuna devam etmelerini istedi. Özellikle, il, Maliye Bakanlığı'ndan 11 işlemin reformunu ve basitleştirilmesini; Adalet Bakanlığı'ndan ise 49 işlem için medeni kayıt belgelerinin sunulmasını ve ibrazını azaltmasını ve "Evlilik Durumunun Teyidi" gerektiren 13 idari işlem için gerekli belgeleri basitleştirmesini istedi.

Bugüne kadar, il 1.880 idari işlemin işlem süresini kısaltarak %84,15'lik bir oran elde etti. Özellikle, Ca Mau, ulusal kamu hizmeti portalında işletmelerle ilgili idari işlemler için %100 çevrimiçi kamu hizmetlerinin entegrasyonunu ve sağlanmasını tamamlayan ülke genelindeki dört yerleşim yerinden biridir.

İl yönetiminin yetki alanındaki tüm idari işlemler, tek elden hizmet mekanizması, entegre tek elden hizmet sistemi ve iç prosedürlerin yanı sıra, yönetmeliklere uygun olarak tamamen geliştirilmiş ve onaylanmış elektronik prosedürler aracılığıyla uygulanmaktadır. Her seviyedeki kamu idari hizmet merkezlerinde çalışan memur ve görevlilerin kadrolandırılması, yeterli sayıda personel, mesleki kapasite ve olumlu bir hizmet anlayışı sağlamaktadır.

1 Temmuz'dan bu yana, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanması ve Tan Thanh ile Bac Lieu ilçelerinde 64 adet belediye/mahalle düzeyinde kamu idari hizmet merkezi ile iki adet il düzeyinde kamu idari hizmet merkezinin kurulması, vatandaşların, kuruluşların ve işletmelerin artan ihtiyaçlarını etkin bir şekilde karşılamıştır.

Ca Mau İl Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde insanlar idari işlemleri tamamlamak için bekliyor.

İnsan kaynaklarının ve altyapının tahsisi, posta ve telekomünikasyon işletmelerinin ve topluluk dijital teknoloji gruplarının katılımıyla birlikte, idari işlemlerin sorunsuz, sürekli ve kesintisiz bir şekilde yürütülmesini sağlamaktadır. Sonuç olarak, Ca Mau ili kamu hizmetleri sunmada yüksek sıralamasını korumaya devam etmektedir. İl, 2025 yılına kadar ülke genelindeki 34 yerleşim birimi arasında vatandaşlara ve işletmelere sunulan idari işlemler ve kamu hizmetleri konusunda 5. sıraya yükselmeyi hedeflemektedir.

Memnuniyet düzeyi artıyor.