İdari prosedürlerde reform yapmaya yönelik birçok çığır açan girişim.

İdari prosedür reformu girişimleri çığır açıcı nitelikte olup, süreçleri kolaylaştırmaya, vatandaşlar ve işletmeler için zaman ve maliyetleri azaltmaya yardımcı olmaktadır. Bu, dijital dönüşümü teşvik eder, devlet aygıtının şeffaflığını ve verimliliğini artırır, yatırım ortamını iyileştirir ve yatırım çekmek ve ilin sosyo-ekonomik kalkınmasını geliştirmek için bir temel oluşturur.

• Yılın başından itibaren köklü idari reformlar uygulayın.
• 2026-2030 dönemi için devlet idaresi reformunun temel planı
• Dijital yönetim: idari reformun temeli.

Operasyonel verimliliği artırın ve hizmet kalitesini iyileştirin.

İdari reformda, özellikle de idari prosedür reformunda atılımlar yaratmak amacıyla, İl Halk Komitesi Başkanı, devlet idarelerinin etkinliğini ve verimliliğini artırmak ve vatandaşlara ve işletmelere sunulan hizmet kalitesini yükseltmek için çözüm ve girişimlerin uygulanması talimatını verdi.

En önemli örneklerden biri, İl Halk Komitesi'nin 22 Eylül 2025 tarihli ve 05/2025/NQ-HĐND sayılı Kararın çıkarılması için İl Halk Konseyi'ne sunduğu öneridir. Bu karar, ilçe ve mahalle Halk Komiteleri Başkanlarına, noterlik alanındaki 13 görevi il içindeki memurlara devretme yetkisi vermektedir. Birleşme sonrası iş yükünün çok fazla olduğu bir dönemde, 05 sayılı Kararın erken çıkarılması, iki kademeli yerel yönetim modelinin uygulanması sırasında ilçe düzeyindeki Halk Komiteleri Başkanlarının iş yükünü azaltmaya yardımcı olurken, aynı zamanda profesyonel memurların yeteneklerini ve sorumluluklarını geliştirmeleri için koşullar yaratmış ve noterlik alanındaki profesyonelliği artırmıştır. Ayrıca, idari işlemlerin tamamlanma süresini kısaltmaya, hizmet kalitesini iyileştirmeye ve vatandaşlar ile işletmeler için işlemlerin yürütülmesinde elverişli koşullar yaratmaya yardımcı olmuştur.

Adalet Bakanlığı, idari sınırların dışında idari prosedürlerin uygulanmasına ilişkin eğitim vermektedir.

Aynı zamanda, İl Halk Komitesi, Ca Mau ilinde araziyle ilgili mali yükümlülüklerin belirlenmesine ilişkin belgelerin dolaşım sürecini düzenleyen 10 Ocak 2025 tarihli 01/2025/QD-UBND sayılı Kararı yayımladı. Özellikle, belge dolaşımının koordinasyonu, elektronik bilgi sistemi aracılığıyla bilgi alışverişi sürecine göre düzenli ve tekdüze bir şekilde gerçekleştirilmelidir. Bu, araziyle ilgili idari işlemlerin hızlı, kolay ve kanuna uygun bir şekilde çözülmesini sağlar; araziyle ilgili mali yükümlülüklerin belirlenmesine ilişkin idari işlemlerin işlem süresini kısaltarak vatandaşlar ve işletmeler için kolaylık yaratır; şeffaflığı artırarak insanların belge işleme sürecini takip etmelerini ve kontrol etmelerini kolaylaştırır; kurumlar arası koordinasyonun verimliliğini artırarak idari reformun hızlandırılmasına katkıda bulunur...

İdari reformda dijital dönüşüm

1 Temmuz 2025'ten itibaren hükümet düzeyleri arasında devlet yönetiminin merkeziyetçilikten uzaklaştırılmasına ilişkin düzenlemelerin uygulanması kapsamında, İl Halk Komitesi, organizasyon yapısı; memur ve kamu çalışanlarının yönetimi; inşaat; bütçe gelir ve giderleri; balıkçı gemisi yönetimi vb. gibi bir dizi görevi il müdürlüklerine, kurumlarına ve belediye ve mahalle halk komitelerine devretme kararı almıştır. Bu merkeziyetçilikten uzaklaştırılan görevlerin denetimi ve gözetimi, il müdürlükleri ve kurumları tarafından, merkeziyetçilikten uzaklaştırmanın uygulanmasında herhangi bir ihlal olup olmadığını (varsa) derhal tespit etmek ve böylece ildeki devlet idarelerinin verimliliğini artırmak amacıyla önemle yapılmaktadır.

Özellikle, Hükümetin direktifleri ve merkezi bakanlık ve kurumların devlet kurumlarında bilgi teknolojilerinin uygulanması ve geliştirilmesine ilişkin rehberliği doğrultusunda, İl Halk Komitesi Başkanı, devlet kurumlarında dijital dönüşüm çözümlerinin uygulanmasına yönelik çok sayıda belge yayınladı. İl, " Dijital Okuryazarlık Hareketi "nin açılış törenini ve "Ca Mau İli Dijital Okuryazarlık Platformu"nun lansmanını başarıyla gerçekleştirdi; "Yapay Zeka Dalgasına Uyum Sağlayan Liderlik" temalı bir seminer düzenledi; kamu görevlilerinin ve devlet memurlarının %100'ünün idari işlerinde yapay zeka uygulamalarını hayata geçirdi; ve vatandaşlara ve işletmelere üretim ve iş dünyasında yapay zeka uygulamalarının kullanımı konusunda bilgi ve rehberlik sağladı. Bugüne kadar, il genelinde 1.228 üyeli 95 ekip bulunmakta ve 47.500'den fazla kişiye gerekli dijital bilgi ve becerileri sağlamaktadır.

Bölge sakinleri, Phong Thanh beldesi Halk Komitesi Başkanı ile idari işlemler için sıra numarası alma başvurusundan duydukları memnuniyeti paylaştılar.

Bilgi teknolojisini idari prosedür reformuna uygulayan İl Halk Komitesi, elektronik kimlik belgelerini toplamak için mobil bir görev gücü oluşturma kampanyası başlattı ve özellikle henüz 2. seviye elektronik kimlik belgesi almamış vatandaşlara, özellikle de doğrudan polis karakoluna giderek elektronik kimlik belgesi alamayan politika yararlanıcılarına, savaş gazilerine, yaşlılara, hastalara vb. odaklanarak evlerinde destek sağladı. Bugüne kadar, 14 yaş ve üzeri 1,75 milyondan fazla vatandaşa kimlik kartı verildi; bunların yaklaşık 1,7 milyonu 2. seviye elektronik kimlik belgesi olup, nüfus verileriyle ilgili görevleri ve idari prosedürlerin dijital platformda çözülmesini etkin bir şekilde sağlamaktadır.

İdari prosedür reformunda etkili bir diğer model ve girişim ise, vergi sistemi ile il idari prosedür bilgi sistemi ve arazi sektöründeki özel yazılımlar arasındaki bağlantılı süreçtir. Bu süreç, vergi dairesi ile tapu sicil müdürlüğü şubeleri arasında bilgi alışverişinde senkronizasyon ve şeffaflığı sağlamayı amaçlamaktadır. Buna göre, bağlantılı süreç, Ca Mau İl Vergi Dairesi bünyesindeki tapu sicil müdürlüğü şubeleri, tek elden hizmet birimi ve bölgeler arası vergi ekiplerinin koordinasyonuyla uygulanmaktadır. Bir dosya tapu sicil müdürlüğünden vergi dairesine aktarıldığında, mali yükümlülüklerin belirlenmesi için gereken süre 4 iş günüdür.

Bahsi geçen yenilikçi yaklaşımlar olumlu sonuçlar vermiş ve halkın güvenini kazanmıştır. Bu durum aynı zamanda yerel yönetimlerin yönetim etkinliğini ve verimliliğini artırmaları, idari reform faaliyetlerinde daha fazla şeffaflık ve erişilebilirlik sağlamaları, halka daha iyi hizmet etmek ve vatandaşların çevrimiçi kamu hizmetlerine bağımsız erişim becerilerini geliştirmek için idari prosedürleri reforme etmeleri için bir temel oluşturmaktadır.

Kim Phuong

Kaynak: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html