
Trung Son bisiklet taksi grubunun üyeleri, 2026 turizm sezonuna hizmet vermek üzere eğitimlere katılıyor.
Bayan Dung, 2017 yılında ailesinin eşinin taksi hizmeti için kullanması amacıyla bir bisikletli taksi (cyclo) aldığını anlattı. Ancak eşinin sağlık sorunları nedeniyle bu mesleğe devam edemediğini belirtti. Bisikletli taksinin günlerce boşta durduğunu gören Bayan Dung, kendisi şoförlüğe başlamaya karar verdi. Gündüzleri ücret karşılığında pirinç kağıdı yaparak çalışırken, geceleri de müşterileri almak için bisikletli taksiyle sahile gidiyordu. Zamanla, yan iş olarak başlayan bu iş, hayatının bir parçası haline geldi. Bayan Dung, “Müşteriler bana ne tür lezzetli yemekler yiyebileceklerini, nerede temiz ve güzel bir yerde kalabileceklerini ve fiyatların nasıl olduğunu soruyorlar ve ben de onlara yol tarifi veriyorum. İnsanların Sam Son'a geldiklerinde kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini istiyorum, böylece tekrar gelsinler,” dedi.
Birçok müşteri onunla bir kez tanıştıktan sonra arkadaş oluyor. Bazıları Sam Son'u ziyaret ettikleri her yıl önceden onu arıyor. Onun için mutluluk, turistlerin mükemmel bir tatil geçirmelerine katkıda bulunmaktan da geliyor. Bayan Dung, geçen yılki turizm sezonunda bir akşamı hala hatırlıyor. Sahil yolundaki kalabalık sokakların ortasında, yaklaşık 5 yaşında bir çocuk ailesini kaybettiği için hıçkırarak ağlıyordu. Arabasını durdurdu, çocuğu güvenlik kontrol noktasına götürdü ve ardından plajın anons sistemini kullanarak ailesini bulmak için bir duyuru yaptı. Yarım saatten kısa bir süre sonra, ailesi geldi. "Çiftin çocuklarına bu kadar sıkıca sarıldığını görmek herkesi mutlu etti. Bazen turizmde çalışmanın mutluluğu işte bu kadar basit," diye anlattı.
Bayan Dung şu anda 161 üyesi bulunan ve üyelerinin yaklaşık üçte biri kadın olan Trung Son kümesinin başkanıdır. Bu turizm sezonunda en net fark ettiği şey, etkinliklerin düzenlenme biçimindeki değişiklik oldu. Bayan Dung şunları paylaştı: "Önceden herkes kendi işini yapardı. Şimdi ise kümeler, gruplar, eğitimler ve hatırlatmalar sayesinde herkes turistlere karşı sorumluluklarının daha çok farkında."
Bayan Dung akşamları taksi işleriyle meşgulken, Bay Vu Viet Theu (1973 doğumlu) gün boyunca sahilde çalışmaya alışkın. Birçok kişide merak uyandıran bir isme sahip olan bu adam, 30 yılı aşkın süredir Sam Son'daki turizm sezonunu neredeyse hiç kaçırmadı. Her sabah, ilk turist grupları sahile vardığında, alışık olduğu kamerasını alıp kumsalda yürüyor. Bu mesleğe 1992 yılında, sokak fotoğrafçılığının sahil kentindeki en canlı hizmetlerden biri olduğu dönemde başladı. Turistlerin hatıra olarak eve fotoğraf götürmeden önce her film rulosunun geliştirilmesini beklemek zorunda kaldığı günleri yaşadı. Sonra akıllı telefonlar ortaya çıktı ve herkes kendi anlarını yakalayabildi. Birçok kişi mesleği bıraktı, ancak Bay Theu kaldı. "İş eskisi gibi değil. Hala çoğunlukla denize gidip balık tutuyorum. Fotoğraf çekmek bir alışkanlık gibi. Her gün sahile gidiyorum, turistlerle karşılaşıyorum, onlarla sohbet ediyorum ve bundan keyif alıyorum," dedi Bay Theu.
30 yılı aşkın süredir kameranın arkasında olan Sam Son, işinin ötesinde de sık sık turistlere yardımcı olmuştur. Bir keresinde, bir turist fotoğraf çektikten sonra cüzdanını sahilde düşürmüştür. Turistin az önce geçtiği yeri hatırlayan Sam Son ve bölgedeki diğer bazı hizmet sağlayıcılar cüzdanı arayarak sahibine iade etmişlerdir. Bay Thẹo, “Turistler çok mutlu oldular. Ben de çok mutlu oldum. İnsanların Sam Son'u iyiliğiyle hatırlaması bile yeterli,” diye paylaştı.
Bay Thẹo şu anda 17 üyeli 3 numaralı fotoğrafçılık grubunun lideri. En büyük endişesi, gençlerin modern turizmdeki değişimlere uyum sağlamasına yardımcı olmak. Şöyle dedi: "Müşteriler artık farklı. Hizmet de farklı olmalı. Müşterilerin geri gelmesi için onlara karşı medeni, kibar ve saygılı olmalıyız."
Şu anda Sam Son bölgesinde turizm fotoğrafçılığı alanında çalışan 269 kişi ve bisiklet taksi hizmetlerinde çalışan 362 kişi bulunmaktadır. Son yıllarda, özellikle 2026 turizm sezonundan itibaren, yönetim daha sistematik bir şekilde güçlendirilmiştir. Sokak fotoğrafçıları plaj bölgelerine göre gruplara ayrılmıştır; bisiklet taksi şoförlerine kart verilmiş, ekiplere ayrılmış, üniforma giymiş, fiyatları kamuya açık bir şekilde sergilemiş ve turizm sezonu öncesinde eğitim kurslarına katılmaları sağlanmıştır. Bu değişiklik, hizmet faaliyetlerinin düzenlenmesine ve meslekte çalışanların farkındalığının artırılmasına katkıda bulunmaktadır. Sam Son Bölgesi Kamu Hizmeti Merkezi Müdürü Sayın Duong Duc Hung, turizm hizmeti faaliyetlerinin yeniden düzenlenmesinin yanı sıra, yerel yönetimin meslekte çalışanların davranışlarını iyileştirmeye özel önem verdiğini belirtti. Turistlere yardımcı olma konusunda davranış, tutum ve sorumluluklara ilişkin eğitim kursları ve yönetmelikler düzenli olarak sürdürülerek Sam Son turizminin daha medeni ve dostane bir imajının oluşturulmasına katkıda bulunulmaktadır.
Bayan Dung ve Bay Thẹo'nun hikayeleri, Sam Son'da her gün yaşanan birçok olaydan sadece ikisi. Onlar tur rehberi değiller, ancak turistlerle en sık etkileşim kuran kişiler. Basit bir yol tarifi, kayıp bir çocuğu bulmaya yardımcı olmak için yapılan bir telefon görüşmesi veya bir turistin kayıp eşyalarını bulmasına yardımcı olmak, turistin ziyaret ettiği bölge hakkındaki algısını şekillendirmeye katkıda bulunuyor. Bunu fark eden Sam Son bölgesi, 2026 yılında, elektrikli araç sürücülerinden ve bisiklet taksi şoförlerinden sokak fotoğrafçılarına ve konaklama tesisleri ve restoranlardaki servis personeline kadar turizm faaliyetlerinde yer alan iş gücü için eğitim kursları düzenlemeye devam edecek. Bunun yanı sıra, merkezi operasyon ekibi, güvenlik ve düzen ekipleri, plaj kurtarma ekibi ve plaj yayın ekibi, bilgi almak, turistlere yardımcı olmak ve bölgede meydana gelebilecek herhangi bir olayın ele alınmasını koordine etmek için düzenli operasyonlarını sürdürecek. Bu değişiklikler tek bir günde veya turizm sezonunda kolayca fark edilmeyebilir, ancak ziyaretçilerin gözünde daha dostane ve medeni bir Sam Son yaratmaya katkıda bulunuyorlar.
Gece çökerken, Hanoi'den bir turist ailesi otobüse bindi. Bayan Dung bisikletini çevirdi ve yavaşça sahil meydanına doğru pedal çevirdi. Sahil boyunca uzanan ışıklar yola vuruyor, uzaktan dalgaların sesi sürekli geliyordu. Yaklaşık 10 yıl önce, hurdaya çıkardığı bir bisiklet yüzünden duyduğu pişmanlıktan dolayı bu mesleğe girmişti. Bugün, aynı tekerlekler sessizce turistleri Sam Son'un bir bölümünde taşıyor. Bayan Dung işini bitirirken, Bay Theu sahilde yeni bir güne başlamaya hazırlanıyordu. Biri pedal çeviriyor, diğeri kamera tutuyor, her birinin kendi görevi var, ancak ikisi de turistler için Sam Son'un güzel anılarını yaratmaya katkıda bulunuyor.
Metin ve fotoğraflar: Tang Thuy
Kaynak: https://baothanhhoa.vn/nhung-dai-su-du-lich-bien-290942.htm










