
Dijital veriler, insanların ticaret yapma, bilgiye erişme ve topluluklarını yönetme biçimlerinde giderek daha fazla yer alıyor ve yerel kalkınma için fırsatlar yaratıyor.
Dijitalleşme küçük şeylerle başlar.
Nam Phuoc pazarında, uzun yıllardır sebze satan ve nakit işlemlere alışkın olan Bayan Nguyen Thi Nhung, geleneksel sürecinde müşterilerin ürünleri seçmesi, ödeme yapması, satıcının para üstünü vermesi ve gün sonunda kar ve zararı hesaplaması şeklinde ilerliyordu. Ancak, çoğu tezgahta QR kodlarının olduğunu ve orta yaşlılar da dahil olmak üzere alışveriş yapanların cüzdan yerine yavaş yavaş telefonlarını kullanmaya başladığını fark edince yaklaşımını değiştirmeye başladı.
Başlangıçta Bayan Nhung endişeliydi; müşterilerin parayı yanlış hesaba aktarmasından veya para akışını kontrol edememesinden, ayrıca yoğun pazar saatlerinde telefonunu kontrol etmekten kaynaklanan gecikmelerden kaygı duyuyordu. Ancak çocukları ve torunları hesabı kurmaya, QR kodlarını yazdırmaya ve işlem bildirim hoparlörünü bağlamaya yardımcı olduktan sonra her şey çok daha kolay hale geldi. Bir müşteri transferi tamamladığı anda, hoparlör otomatik olarak duyuru yapıyor ve satıcının kontrol etmesini kolaylaştırıyor.
"Daha önce sebze ve soğan satarken nakit kullanmanın daha hızlı olduğunu düşünüyordum. Ama şimdi pazardaki müşteriler farklı; küçük alışverişlerde bile QR kodlarını tarıyorlar. QR kodlarını kullanmaya başladığımdan beri artık para üstü hazırlamama gerek kalmadı ve gün sonunda gelir ve giderleri yönetmek daha kolay. Müşteri işlemi tamamladıktan hemen sonra bildirim yapılıyor, bu yüzden kendimi çok güvende hissediyorum," diye paylaştı Bayan Nhung.

Bayan Nhung'a göre, şu anda Nam Phuoc pazarındaki müşterilerin %60'ından fazlası banka havalesiyle ödeme yapmayı tercih ediyor. Her işlemin değeri büyük olmasa da, QR kodları kırsal kesimdeki küçük tezgahların daha modern, daha verimli ve daha doğru bir ticaret yöntemine erişmesine yardımcı oldu. Birçok küçük tüccar için dijital dönüşüm, müşterileri elde tutma ve işi optimize etme ihtiyacından kaynaklanıyor.
Dijital veriler, köy ve mahalle düzeyindeki topluluk yönetimine de nüfuz etmiştir. Kırsal ve dağlık bölgelerde, topluluk Zalo grupları ve Zalo OA kanalları, hoparlörlerle birlikte, bilgi yaymada etkili yöntemler haline gelmiştir. Mevsimsel programlardan tarım eğitimine, aşılama bilgilerinden afet önlemeye ve kamu güvenliğine kadar her şey insanlara hızla ulaştırılmaktadır.
Duong Dan köyü (Phu Ninh beldesi) muhtarı Bay Vo Tham, daha önce köyde duyuruların çoğunlukla hoparlörlerle yapıldığını, davetiyeler gönderildiğini veya köy liderlerinin her eve giderek duyuru yaptığını belirtti. Bu geleneksel yöntem oldukça zaman alıcıydı ve bilgiler genellikle uzakta çalışanlara geç ulaşıyordu. Topluluk Zalo grubunun benimsenmesinden bu yana, özellikle idari birim yeniden yapılanması, sınır belirleme veya arazi veri tabanı oluşturma gibi önemli konularda iletişim daha proaktif hale geldi.
“Her haneden en az bir üyenin Zalo grubuna katılmasını veya yerel bilgi kanallarını takip etmesini teşvik ettim. Hoparlörlerden yapılan duyurular kolayca unutulabiliyor, ancak grupta yayınlandığında herkes tekrar bakabiliyor, etkileşimde bulunabiliyor veya durumu değerlendirmek için fotoğraf gönderebiliyor. Bu sayede köy, önemli görevleri uygulamada her zaman proaktif davranıyor,” dedi Bay Tham.
Ekran mesafesi
Dijital dönüşümün birçok faydasına rağmen, kırsal alanlardaki kuşaklar arası uçurum da açıkça ortaya çıkmıştır. Gençler QR kodlarını taramaya, para transferi yapmaya veya Zalo'da etkileşim kurmaya kolayca adapte olurken, bu görünüşte basit görevler yaşlılar ve küçük işletmeler için önemli engeller haline gelmektedir.
Hong Lu Caddesi'nde (Huong Tra Mahallesi), Bayan Ngo Thi Bac, düzenli müşterilerine hizmet veren küçük bir bakkal işletiyor. Hala eski tip bir telefon kullanıyor ve tüm işlemleri nakit olarak gerçekleştiriyor. Ancak son zamanlarda birçok müşterinin nakit taşımaması nedeniyle işler zorlaştı, bu yüzden Bayan Bac para almak için komşusunun hesabını ödünç almak ve daha sonra ondan parayı çekmesini istemek zorunda kalıyor.
"Yaşlıyım, gözlerim iyi görmüyor ve akıllı telefon kullanmakta da iyi değilim, bu yüzden içimin rahat etmesi için hâlâ nakit kullanıyorum. Ama şimdi müşteriler sürekli banka havalesi istiyor ve eğer reddedersem, satın almakta tereddüt ediyorlar. Başkasının hesabına güvenmek zahmetli, ama kendim kullanmak da hata yapıp para kaybetmekten korkmama neden oluyor," diye itiraf etti Bayan Bac.
Bayan Bac'ın hikayesi gibi örnekler, dijital dönüşüm sürecinin daha gerçekçi bir bakış açısı gerektirdiğini göstermektedir. Teknolojik kolaylıkların ardında, işlem hatalarından değişim korkusuna kadar yeni risklerden insanları yönlendirme, destekleme ve koruma ihtiyacı acil bir şekilde yatmaktadır.

Gapit JSC'nin Orta ve Batı Vietnam Bölge Müdürü ve dijital dönüşüm uzmanı Bayan Nguyen Thi Thu Ha, kullanıcı dostu uygulamalar sayesinde teknolojinin halk için daha erişilebilir hale geldiğini belirtti. Ancak bu durum, yaşlılar, yerel yetkililer ve teknolojiye erişimi sınırlı olanlar için de önemli bir zorluk teşkil ediyor.
"Yerel düzeyde dijital uygulamaları hayata geçirirken, bölgelerine son derece bağlı ve yakından ilgili birçok köy muhtarı ve parti şube sekreteriyle karşılaştım, ancak telefonlarını kullanırken tereddüt ediyorlardı. Zayıf görme yeteneği veya yanlış düğmeye basma korkusu nedeniyle, teknolojiyi benimsemekte genellikle isteksiz davranıyorlardı. Bu nedenle, taban düzeyinde dijital dönüşüm, gençlerin uygulamalı rehberliği yoluyla desteğine büyük ölçüde ihtiyaç duyuyor," diye analiz etti Bayan Ha.
Bayan Ha'ya göre, insanlara QR kodlarını nasıl kullanacakları, topluluk gruplarında nasıl etkileşim kuracakları ve sahte mesajları nasıl tespit edecekleri konusunda düzenli olarak rehberlik edilmesi gerekiyor. Teknolojinin ticareti gerçekten kolaylaştırdığı ve sorunsuz bilgi akışını sağladığı zaman, dijital veriler insanların hayatında gerçek bir gereklilik haline gelecektir.
Kaynak: https://baodanang.vn/rut-ngan-khoang-cach-so-cho-nguoi-dan-3341261.html









