Elektronik kimlik doğrulamasının dijitalleştirilmesi

Elektronik kimlik doğrulama, vatandaşların evrak işlerini azaltmasına, idari işlemlerle uğraşırken zamandan ve maliyetten tasarruf etmesine yardımcı olacaktır. Ancak gerçekte, geleneksel kimlik doğrulama sürecinde hala bir "gecikme" söz konusu olup, sorunsuz ve etkili bir dijital dönüşüm sağlamak için "darboğazların" ortadan kaldırılması acil bir ihtiyaç doğurmaktadır.

Vatandaşlar, Dinh Hoa Beldesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde idari işlemler için başvurduklarında yönlendirilirler.

Dinh Hoa beldesindeki Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde (PVHCC), Dinh Hoa beldesinin Cang Lap köyünden Bayan Le Thi Toi şunları söyledi: “Akıllı telefon kullanmaya aşina olmadığım için elektronik kimlik doğrulama konusunda hala zorlanıyorum. Personel tarafından yönlendirilmeme rağmen, özellikle çevrimiçi başvuru sürecinde kendi başıma yaparken hala kafam karışıyor.”

Çevrimiçi işlemlerin yürütülmesinde zorluklar yaşanmasının yanı sıra, bazı kurum ve kuruluşlar hala kağıt belgeler talep etmektedir. Uygulamada standartların olmaması, elektronik kimlik doğrulamanın uygulanmasını hala zorlu hale getirmektedir.

Dinh Hoa beldesindeki Kamu Hizmet Merkezi'nde uzman olarak çalışan Bayan Do Thi Phuong şunları söyledi: “Birçok yaşlı insanın teknoloji becerileri sınırlıdır. Ayrıca, belirli zamanlarda internet bağlantısı ve yazılımlar donuyor ve veri alışverişi gerçekten sorunsuz olmuyor... bu da süreçlerde kesintilere ve gecikmelere neden oluyor.”

Tống Sơn Beldesi Kamu Hizmetleri Merkezi her gün 20-30 elektronik kimlik doğrulama başvurusu alıyor. Merkezde uzman olarak çalışan Bayan Lê Thị Quyên şunları söyledi: “Şu anda, özellikle şirketler ve işletmelerden gelen elektronik kimlik doğrulama talebi artıyor. Ancak, çevrimiçi kamu hizmetlerini nasıl kullanacağını bilen vatandaş sayısı hala düşük ve birçok vatandaş bilgileri kendisi giremiyor, bu da personel tarafından adım adım yönlendirme gerektiriyor. Ayrıca, Ulusal Kamu Hizmetleri yazılımı sık sık tıkanıyor ve bu da idari prosedürlerin uygulanmasını ve memurların ve kamu görevlilerinin günlük görevlerini etkiliyor.”

Aslında, elektronik belge doğrulama hem vatandaşlar hem de idari kurumlar için birçok açık avantaj sunmaktadır.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Kamu hizmetiyle ilgili bir hukuk davası başlatmak, dava sürecinde önemli bir ilerlemedir.Kamu yararı için hukuk davaları başlatmak, dava süreçlerinde önemli bir ilerlemedir; zira Halk Savcılığı, toplumdaki savunmasız grupları ve kamu yararını korumak için proaktif olarak dava açma yetkisine sahiptir. Bu çözüm, kamu yararının veya savunmasız grupların haklarının ihlal edildiği ancak "kimsenin dava açmaya cesaret edemediği" birçok durumda ortaya çıkan hukuki boşluğu kapsamlı bir şekilde ele almayı, sosyal adaleti sağlamayı, hukukun üstünlüğünü korumayı ve ihlalleri erken aşamada önlemeyi amaçlamaktadır.

Ha Tinh, 2026 yılının son altı ayında dijital dönüşümde çığır açmayı hedefliyor.Ha Tinh ili Halk Komitesi, 2026 yılının son altı ayında bilim ve teknoloji hedeflerini ve dijital dönüşümü hayata geçirmeye kararlıdır.

Kişisel İHA karşıtı silahların özel özellikleriTPO - Rusya, intihar dronlarıyla (İHA) mücadele etmek için, bağımsız olarak çalışabilen veya AK saldırı tüfeğinin namlusunun altına takılabilen çift namlulu bir av tüfeğinin seri üretimine başlamayı planlıyor. Rus haber sitesi Topwar.ru'nun 15 Haziran'da bildirdiğine göre, bu silah, çelik ok şeklinde delici elemanlara sahip özel mühimmat kullanabiliyor.

Orijinal belgeden doğrudan oluşturulan elektronik kopya, onaylı kağıt kopyayla aynı yasal geçerliliğe sahiptir ve vatandaşların belgeyi birden fazla kez kullanmasına ve onay sürecini tekrarlamak zorunda kalmadan çeşitli kurumlara sunmasına olanak tanır. Belgelerin çevrimiçi olarak gönderilmesi ayrıca seyahat süresini ve fotokopi maliyetlerini azaltırken, "tek durak" hizmet merkezindeki yoğunluğu da hafifletir.

Devlet yönetim kurumları için elektronik kimlik doğrulama, verilerin standartlaştırılmasına, kayıtların saklanması, aranması ve işlenmesinin verimliliğinin artırılmasına ve kurumlar ve birimler arasında veri birlikte çalışabilirliği ve paylaşımı için bir temel oluşturulmasına katkıda bulunur. Bu aynı zamanda dijital bir hükümet kurma ve idari prosedürleri vatandaşlar için daha fazla şeffaflık ve kolaylık sağlayacak şekilde yeniden düzenleme yol haritasında önemli bir adımdır.

Thanh Hoa ilinde , istatistiklere göre, 1 Temmuz 2025 ile 31 Aralık 2025 tarihleri ​​arasında ildeki belediyeler ve mahalleler, toplam 827.154 idari başvurudan 510.784'ünü noter tasdik alanında almış ve işleme koymuştur; bu da ilde alınan toplam başvuruların %61,76'sını oluşturmaktadır. Bu rakamlar, noter tasdikinin "tek elden hizmet" merkezinde çok büyük bir iş yükü oluşturan bir alan haline geldiğini göstermektedir.

Halkın daha iyi hizmet görmesini sağlamak, idari işlemleri yürüten departmanların yükünü azaltmak ve dijital teknolojinin kullanımını teşvik etmek amacıyla, Thanh Hoa ili, 31 Mart 2026 tarihinden itibaren, Hac Thanh, Ham Rong, Dong Son, Dong Quang, Dong Tien, Sam Son , Trieu Son, Hoang Hoa ve Kim Tan'daki İl Emniyet Müdürlüğü Tek Durak Hizmet Merkezi ve 9 köy/mahalle düzeyindeki kamu hizmet merkezinde 10 adet akıllı kiosk pilot programını resmen başlattı. Bu bölgeler, idari işlemlere olan talebin yüksek olduğu ve modelin il genelinde yaygınlaştırılmasından önce pratik etkinliğinin değerlendirilmesi amacıyla seçilen alanlardır.

Daha önce vatandaşlar çok sayıda belge taşımak, fotokopi çekmek, noter onayı almak ve birden fazla aşamadan geçerek onay beklemek zorundaydı. Şimdi ise akıllı kioskta birkaç dokunuşla sistem, bilgileri otomatik olarak tanımlıyor, kontrol ediyor ve doğruluyor, ardından ilgili memura ileterek kısa sürede elektronik kopyasını işleme alıyor. Bu, bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltıyor, manuel hataları en aza indiriyor ve "tek duraklı" hizmet merkezindeki baskıyı hafifletiyor.

İstatistiklere göre, 31 Mart 2026'dan bugüne kadar 10 pilot birim, akıllı kiosklar aracılığıyla 3.400'den fazla kimlik doğrulama başvurusu aldı. Özellikle, bu kioskların çalışması, doğrudan gişelerde işlenen başvuru sayısını yaklaşık %48 oranında azaltmaya, böylece pilot birimlerdeki personel üzerindeki baskıyı azaltmaya, yetkililere karmaşık başvuruları ele almak için daha fazla zaman tanımaya ve halka sunulan hizmet kalitesini artırmaya katkıda bulundu.

Akıllı kiosklar, yalnızca elektronik kimlik doğrulama hizmetleri sağlamanın ötesinde, vatandaşların idari işlemlerini tek bir dijital platformda gerçekleştirmelerini desteklemek için çok sayıda yardımcı programı entegre eder; bunlar arasında çevrimiçi başvuru gönderimi, başvuru durumu sorgulama, çevrimiçi ödeme ve diğer birçok temel kamu hizmeti yer alır. Sistem ayrıca Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ile bağlantı kurarak, vatandaşlar için idari işlemlerin çözümünde daha senkronize, birbirine bağlı ve kullanışlı bir yöntemin kademeli olarak oluşmasına katkıda bulunur.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nın güvenliğini, emniyetini ve operasyonel verimliliğini sağlamak.Başbakan Yardımcısı Ho Quoc Dung, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nın yönetimi, işletimi ve kullanımına ilişkin Yönetmeliği yürürlüğe koyan 4 Haziran 2026 tarihli ve 29/2026/QD-TTg sayılı Kararı imzaladı.

Proaktif kamu yönetimi: Yönetimsel zihniyetten hizmet odaklı bir zihniyete geçiş.Proaktif kamu yönetimi hizmet modeli, "vatandaşların belge sunmasını beklemek" yaklaşımından "proaktif olarak arama, hatırlatma ve hizmet etme" yaklaşımına geçişi işaret ederek, Da Nang'ın idari prosedür reformundaki çabalarını ve ulusal dijital dönüşüm sürecindeki öncü rolünü göstermektedir.

Ngoc Hoi Komünü: İki kademeli yerel yönetim sisteminin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra birçok olağanüstü sonuç elde edildi.İki kademeli yerel yönetim sisteminin uygulanmasının üzerinden bir yıl geçtikten sonra, Ngoc Hoi beldesi, birçok olağanüstü sonuçla yeni yapının etkinliğini kademeli olarak kanıtladı. Sistem istikrarlı ve sorunsuz bir şekilde işliyor, görevler eş zamanlı olarak yerine getiriliyor ve bu da bölgenin bir sonraki aşamada atılım yapması için önemli bir temel oluşturuyor.

Elde edilen ilk sonuçlara dayanarak, önümüzdeki dönemde Thanh Hoa İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi, Sosyal Düzen İdari Yönetimi Polis Departmanı (İl Polisi) ve yazılım geliştirme birimi olan Phuong Dong Teknoloji Anonim Şirketi, sistemi yükseltmeye ve iyileştirmeye, uygun yerlere yaygınlaştırma konusunda araştırma yapmaya ve önerilerde bulunmaya devam ederek, dijital toplumun gereksinimlerini karşılayan profesyonel ve verimli bir yönetim yapısının oluşturulmasına katkıda bulunacaktır.

Metin ve fotoğraflar: Linh Huong

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/so-hoa-chung-thuc-dien-tu-291981.htm